Kunden listet alle, die in Ihrem storegekauft haben, mit ihren Bestellungen, verlassenen Warenkörben und Abonnements an einem Ort auf. Kunden, die nur einen Warenkorb verlassen, werden erst nach dem Kauf gelistet.
Jeder, der einen Kauf tätigt oder einen Warenkorb aufgibt, wird ebenfalls in die Kontaktliste der Website aufgenommen, eine separate, webweite Kontaktliste (für weitere Informationen siehe verlassene Warenkörbe in Native store).
Um einen umfassenden Überblick über Kunden und ihre zugehörigen Informationen zu erhalten:
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Im Dashboard finden Sie die Website in der Liste. hover auf und klicken Sie auf das Projektübersichtssymbol (
) neben der Website.
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Im Seitenpanel der Projektübersicht klicken Sie store, dann auf Vertrieb und anschließend auf Kunden.
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hover vorbei und klicke auf den Kunden, um die Details einzusehen.
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Erkunden Sie die spezifischen Informationen unter den einzelnen Registerkarten:
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Bestellungen. Sehen Sie sich die Bestellungen des Kunden an (weitere Informationen zu Bestellungen finden Sie unter Bestellungen).
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verlassene Warenkörbe. Sehen Sie sich Warenkörbe an, die der Kunde ohne Auszahlung verlassen hat (weitere Informationen siehe verlassene Warenkörbe).
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Abonnements. Sehen Sie sich das Startdatum, das Enddatum und den Status jedes Abonnements an. Klicken Sie auf ein Abo, um den Tarif, die Artikel und die Gesamtsumme zu sehen (weitere Informationen zu Abonnements finden Sie unter Abonnements in nativem store). Um ein Abo zu kündigen, klicken Sie auf das Symbol mit drei horizontalen Punkten (
) daneben (für weitere Informationen siehe Abonnements in Abonnements in Native storekündigen).
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