Um herauszufinden, welche E-Commerce-Lösung Sie verwenden, lesen Sie den Artikel Woher weiß ich, ob ich nativen E-Commerce oder E-Commerce von Drittanbietern verwende?
Store ist als sehr flexibles System konzipiert, das den Import/Export von Store-Daten auf verschiedene Arten ermöglicht, was für Store-Inhaber sehr nützlich sein kann. In Store gibt es die Möglichkeit, Ihre Produkte, Bestellungen und andere Store-Daten über integrierte Import-/Export-Tools hoch- oder herunterzuladen:
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Wenn Sie Produkte massenhaft in Ihre store hochladen (oder vorhandene Produkte aktualisieren) müssen, können Sie die toolProdukte importieren verwenden. Bitte beachten Sie die Beispiele in den Häufig gestellten Fragen weiter unten. Detaillierte Beschreibungen und Fehlerbehebung finden Sie unter Importieren von Produkten.
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Wenn Sie Ihre Store-Daten in eine Datei herunterladen müssen, um sie entweder in einem Tabellenkalkulationsprogramm weiter zu bearbeiten oder in eine Anwendung eines Drittanbieters zu importieren, sollten Sie das Export-Tool verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Store-Daten exportieren (Drittanbieter-Store).
So können Sie die Produkte Ihres Stores exportieren und herunterladen:
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Klicken Sie in der Seitenleiste auf Online verkaufen und dann auf storeverwalten.
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Klicken Sie auf Katalog und dann auf Produkte.
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Scrollen Sie zum Ende der Seite und klicken Sie auf Alle exportieren.
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Wählen Sie im Popup-Fenster Einstellungen für Exportprodukte die Felder aus, die Sie exportieren möchten.
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Klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
Es ist auch möglich, nur einen Teil Ihres Bestands zu exportieren, der einige bestimmte Kriterien erfüllt.
So exportieren Sie einen Teil Ihrer Produkte:
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Wechseln Sie zum store Control Panel , klicken Sie auf Katalog, und klicken Sie dann auf Produkte.
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Klicken Sie auf das Dropdown-Menü für den Filter, um Filter anzuwenden, oder verwenden Sie das Feld für die Produktsuche.
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Scrollen Sie nach unten, und klicken Sie auf Alle gefundenen Dateien exportieren.
Vielleicht möchten Sie Ihre Kunden-E-Mail-Liste abrufen, um ihnen E-Mail-Nachrichten in großen Mengen zu senden oder sie in ein E-Mail-Marketing-Tool eines Drittanbieters (z. B. MailChimp) zu importieren.
So erstellen Sie eine Liste mit den E-Mail-Adressen Ihrer Kunden:
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Wechseln Sie zum store Control Panel , klicken Sie auf Meine Verkäufe und dann auf Kunden.
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Klicken Sie unten auf der Seite auf Alle exportieren.
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Wählen Sie im Dialogfeld "Exporteinstellungen" die Spalte "E-Mail" aus (Sie können bei Bedarf auch die Namen und das Datum der Registrierung von Kunden exportieren).
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Klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
Weitere Informationen finden Sie unter Store-Daten exportieren (Drittanbieter-Store).
So erstellen Sie eine Liste mit den Lagerbeständen Ihrer Produkte:
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Wechseln Sie zum store Control Panel , klicken Sie auf Katalog, und klicken Sie dann auf Produkte.
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Klicken Sie unten auf der Seite auf Alle exportieren.
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Wählen Sie im Popup-Fenster Einstellungen für Exportprodukte die Spalten Produktname, SKU und Menge aus.
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Klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
Sie können eine Liste all Ihrer Produkte erstellen, die derzeit nicht auf Lager sind. Gehen Sie wie folgt vor, um Produkte zu finden, die nicht auf Lager sind:
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Wechseln Sie zum store Control Panel , klicken Sie auf Katalog, und klicken Sie dann auf Produkte.
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Wählen Sie im Filter über der Spalte Verfügbarkeit der Tabelle "Produkte" die Option "Aktiviert, aber nicht vorrätig" aus. In der Produkttabelle werden die nicht vorrätigen Produkte angezeigt.
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Klicken Sie unten in der Tabelle auf Alle gefundenen Dateien exportieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Store-Daten exportieren (Drittanbieter-Store).
Mit dem Tool für den Export von Umsätzen (Store Control Panel → Verkauf → Bestellungen) können Sie Ihre Bestelldaten in eine CSV-Datei herunterladen und diese beispielsweise für die Erstellung eines Berichts in Ihrem Tabellenkalkulationsprogramm oder für den Import in ein Tool eines Drittanbieters zur Umsatzverfolgung verwenden.
Manchmal müssen Sie Ihre Produkte aus einer Anwendung oder Datenbank eines Drittanbieters in Store kopieren, beispielsweise um Produkte aus einer von einem Dropshipper bereitgestellten Datei zu übertragen oder von einem anderen Warenkorb in Store zu verschieben. Für solche Situationen eignet sich am besten das integrierte Import-Tool. Damit können Sie alle Ihre Produkte bequem zu Store hinzufügen. Für solche Situationen eignet sich am besten das integrierte Import-Tool. Damit können Sie alle Ihre Produkte bequem zu Store hinzufügen.
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Erstellen Sie eine CSV-Datei, die Ihre Produkte enthält. Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie solch eine Datei generieren können, suchen Sie in der Dokumentation der Drittanbieter-Anwendung, in der sich Ihre Produkte derzeit befinden, nach den entsprechenden Informationen oder kontaktieren Sie den jeweiligen Support.
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Passen Sie die Datei an, damit Sie dem CSV-Import-Format von Store entspricht.
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Importieren Sie die resultierende CSV-Datei in store im store Control Panel (Katalog > Produkte > Produkte importieren).
Weitere Informationen finden Sie unter Importieren von Produkten.
Wenn Sie die Eigenschaften mehrerer Produkte in Ihrem Store ändern möchten, können Sie die Export- und Import-Funktionen verwenden, um diese Aktion für mehrere Produkte auf einmal durchzuführen.
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Exportieren Sie die Produkte in eine CSV-Datei:
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Wechseln Sie zum store Control Panel , klicken Sie auf Katalog, und klicken Sie dann auf Produkte.
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Verwenden Sie Suchfilter, um die Produkte zu finden, die aktualisiert werden müssen.
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Klicken Sie auf Alle gefundenen Produkte exportieren oder Alle exportieren, je nachdem, ob Sie alle Ihre Produkte oder nur einige davon bearbeiten möchten.
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Wählen Sie im Pop-up-Fenster Einstellungen für Exportprodukte die Spalten Produktname, SKU und die Spalten aus, die Sie bearbeiten möchten (z. B. Preis).
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Klicken Sie auf CSV-Datei herunterladen und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer.
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Öffnen Sie die CSV-Datei in einem Tabellenkalkulationsprogramm (z. B. OpenOffice Calc) und bearbeiten Sie die Spalten mit den Eigenschaften, die Sie ändern möchten.
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Mit Hilfe der integrierten Funktionen des Tabellenkalkulationsprogramms können Sie schnell mehrere Zeilen auf einmal aktualisieren. Sie können beispielsweise denselben Wert für die gesamte Spalte festlegen oder sogar eine Formel auf eine Spalte anwenden, sodass alle Werte auf dieselbe Art und Weise geändert werden. Sie können eine Formel einfügen, die sofort Zahlen in Spalten oder Zeilen addiert, subtrahiert, multipliziert oder dividiert. Auf diese Weise können Sie z. B. einen Preisaufschlag von 10 % auf alle Produkte anwenden. Dafür müssen Sie einfach nur die gesamte Preisspalte mit 1,1 multiplizieren. Weitere Details zur Verwendung von Formeln finden Sie in der Dokumentation Ihres Tabellenkalkulationsprogramms.
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Bitte stellen Sie sicher, dass für die SKU-Spalte in Ihrem Editor als Typ „Text“ ausgewählt ist, wenn Sie Ihre CSV-Datei zum ersten Mal öffnen. Manchmal erkennen Tabellenkalkulationsprogramme numerische SKUs als ganze Zahlen und stellen ein numerisches Format für die SKU-Spalte ein, was dazu führt, dass sich die dort eingetragenen Werte ändern (z. B. wird 0005 zu 5, wenn es als Zahl eingestellt wird). Das kann beim Import zu einigen Problemen führen, z. B. kann es passieren, dass Produkte im Store dupliziert werden. Die SKUs in der CSV-Datei müssen vom Tabellenkalkulationsprogramm genau so importiert werden, wie Sie sie im Store Control Panel sehen. Mit der Einstellung des Textformats für die SKU-Spalte beim Öffnen der Datei im Tabellenkalkulationsprogramm wird genau das sichergestellt.
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Wenn Sie die geänderte Datei speichern, werden Sie höchstwahrscheinlich aufgefordert, das Format der Datei zu ändern. Allerdings sollten Sie dieser Aufforderung nicht folgen. Speichern Sie die Datei immer im CSV-Format und nicht als Excel- oder Open-Dokument.
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Importieren Sie die bearbeitete CSV-Datei wieder in Store.
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Wechseln Sie zum store Control Panel , klicken Sie auf Katalog, und klicken Sie dann auf Produkte.
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Klicken Sie auf Produkte importieren.
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Wählen Sie im Pop-up-Fenster für die Importeinstellungen den Import aus CSV und die Datei aus.
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Wählen Sie das Trennzeichen, das in der exportierten CSV-Datei verwendet werden soll (standardmäßig ist es ein Semikolon).
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Wählen Sie in der Liste der Importspalten, die Spalten aus, die in Ihrer CSV-Datei vorhanden sind.
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Die Reihenfolge der Spalten muss der Spaltenreihenfolge in der CSV-Datei entsprechen. Bitte ordnen Sie die Spalten neu an, falls das notwendig ist (verschieben Sie dafür die Listenelemente per Drag-and-Drop).
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Produkte/Kategorien vor dem Import löschen am unteren Rand des Fensters.
Das Importfeld „Menge“ kann für die Aktualisierung Ihres Store-Inventars verwendet werden.
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Exportieren Sie Ihre Produkte (drei Spalten sind ausreichend: Produktname, SKU, Menge).
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Ändern Sie die CSV-Datei in Ihrem Tabellenkalkulationsprogramm (ändern Sie die Produktmengen).
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Importieren Sie die Datei in Store.
Die Zahl in der Spalte „Menge“ wird verwendet, um die Menge des Produkts mit der entsprechenden SKU oder dem entsprechenden Produktnamen zu aktualisieren. Wenn in der Spalte „Menge“ kein Wert angegeben ist, wird die Option „Unbegrenzte Menge“ für das Produkt aktiviert. Beispiel einer CSV-Datei:
name;sku;menge
kirsche;artikel123;2
gurke;artikel7;
apfel;artikel7635;15
Weitere Informationen finden Sie unter Produkte in Ihren Store importieren (Drittanbieter-Store).
Wenn Sie die Preise in Ihrem Store für mehrere Produkte auf einmal anheben oder senken möchten, können Sie die Export-/Import-Funktionen verwenden. Sie müssen Ihre Produkte mit den zugehörigen Preisen exportieren, die CSV-Datei in Ihrem Tabellenkalkulationsprogramm entsprechend ändern und sie wieder in Store importieren.
In einem Tabellenkalkulationsprogramm ist es möglich, eine Aktion auf eine ganze Spalte anzuwenden. So können Sie schnell die Preise für eine Reihe von Produkten aktualisieren.
Wenn Sie eine große Anzahl von Produkten in Ihrem store haben und allen Produkten Gewichte zuweisen müssen (z. B. wenn Sie in Ihrem store einen vom Spediteur berechneten Versand einrichten müssen, der gültige Produktgewichte erfordert), können Sie dies schnell mit Hilfe store Export-Import- tooltun. Sie müssen Ihre Produkte in eine CSV-Datei exportieren, die CSV-Datei in Ihrem Tabellenkalkulationsprogramm ändern (Gewichte eingeben) und wieder in store importieren. Eine detaillierte Anleitung finden Sie hier: Wie kann ich meine Produkte in großen Mengen aktualisieren?Wie kann ich meine Produkte in großen Mengen aktualisieren?
In Store können Sie die wichtigsten Produktbilder per CSV importieren. Es werden automatisch kleine Miniaturbilder erstellt.
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Laden Sie Ihre Bilder von Ihrem Computer bei einem beliebigen Webserver/Hosting-Anbieter hoch. Ihre Bilder sollten per Direktlink aufrufbar sein, z. B. http://example.com/images/product_1.jpg
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Exportieren Sie Ihre Produkte als CSV-Datei.
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Ändern Sie die exportierte Datei in Ihrem Tabellenkalkulationsprogramm: Fügen Sie die entsprechenden URLs zu den Produktzeilen hinzu.
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Importieren Sie die fertige Datei zurück zu Store.
XML ist im Grunde eine Markup-Sprache, aber nicht das eigentliche Dateiformat. XML-Dateien unterscheiden sich im Kern sehr stark, je nach den verschiedenen Verwendungszwecken und den Zielprogrammen. Das heißt alle externen Dienste/Programme wie z. B. Marktplätze, Bestandsverwaltungssysteme usw. benötigen jeweils ein eigenes Dateiformat. Um Ihre Store-Produkte im gewünschten XML-Format zu importieren/exportieren, können Sie die in Store integrierten CSV-Import/Export-Tools verwenden und Store-CSV-Dateien zum Exportieren in XML oder externe XML-Dateien zum Importieren in Store-CSV-Format konvertieren.