Wenn Sie etwas in einem Einzelhandelsgeschäft kaufen, ist die Zahlung eindeutig: Sie geben Bargeld oder Ihre Karte an den Verkäufer weiter, der Ihnen vor Ort die Rechnung berechnet.
Was ist mit Online-Shops? „Wie komme ich an mein Geld? „ist eine Frage, die Sie sich vielleicht stellen, wenn Sie daran denken, ein solches Geschäft zu eröffnen. Wir sagen: „Es ist auch einfach.
Sie können einen robusten Online-Shop betreiben, der direkt in Ihre Webseiten integriert ist, und wir bieten verschiedene Möglichkeiten, Zahlungen zu akzeptieren, angefangen von Banküberweisungen bis hin zu Kreditkarten. In diesem Artikel erfahren Sie, wie das alles funktioniert und was Sie tun müssen, um Zahlungen zu erhalten.
Teilen wir den Kaufprozess in mehrere Schritte auf:
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Russ durchsucht deinen Katalog, fügt dem Warenkorb einige Artikel hinzu und geht zur Kasse (öffnet seinen Warenkorb und klickt auf den Zur Kasse Schaltfläche).
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Er gibt eine Lieferadresse an (falls die Artikel versendet werden) und wählt eine Versandart aus.
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Russ wählt eine Zahlungsmethode und gibt seine Rechnungsadresse an.
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Er schließt die Bestellung ab.
Schritt #4 kann in mehrere Schritte unterteilt werden und unterscheidet sich je nachdem, welche Zahlungsmethode gewählt wird. Wir werden es später aufschlüsseln und konzentrieren uns jetzt auf allgemeine Informationen zu Zahlungsmethoden
Du hast also deine erste Bestellung. Sie sehen sich die Details in Ihrem Kontrollpanel auf der Verkaufsseite an. Und hier kommt die Frage: „Wo ist das Geld geblieben? “. Das Erste, was du wissen solltest, ist das Website Builder speichert oder überweist das Geld nicht an Sie. Es dient vielmehr als Vermittler bei der Zahlungsabwicklung Website Builder speichert die Bestelldaten Ihrer Kunden und stellt Ihnen Tools zur Verfügung, mit denen Sie Zahlungen arrangieren und die Bestellungen verwalten können. Mit Zahlungsmethoden senden Ihnen Ihre Kunden das Geld für Ihre Waren. Im Allgemeinen kann jeder Online-Shop zwei Arten von Zahlungsmethoden unterstützen: online und offline.
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Online-Zahlung bedeutet, dass das Geld sofort an Sie (auf Ihr Zahlungskonto) überwiesen wird, wenn der Kunde die Zahlung bestätigt. Weitere Informationen finden Sie unter Online-Zahlungen (Drittanbieter-Shop).
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Offline-Zahlung bedeutet, dass das Geld zu einem späteren Zeitpunkt überwiesen wird, da der Kunde die Überweisung offline veranlassen soll. Gehen Sie beispielsweise zu einer Bank in der Nähe, um das Geld zu überweisen (das wäre eine Zahlungsmethode per Banküberweisung), den Kunden anrufen, um die Zahlung zu vereinbaren (Zahlungsmethode „Telefonbestellung“), oder der Kunde übergibt das Geld dem Kurier usw. Weitere Informationen finden Sie unter Offline-Zahlungen (Drittanbieter).
Ihr Konto befasst sich nicht mit dem Geld Ihrer Kunden: Website Builder sammelt, verwahrt oder verarbeitet Ihr Geld in keiner Weise. Stattdessen lässt sich Website Builder in eine Vielzahl von Zahlungsgateways integrieren, die die Zahlungsvorgänge von Ihren Käufern an Sie abwickeln. Website Builder dient als Transmitter bei Ihren Transaktionen: Es sammelt die Informationen Ihrer Kunden, speichert sie, damit Sie Ihre Kunden und Verkäufe später sehen können, und leitet sie an spezielle Zahlungssysteme weiter — Zahlungsgateways/-prozessoren von Drittanbietern, die auf die Verarbeitung von Kreditkarten spezialisiert sind und das Sicherheitsniveau bieten, das für die Speicherung und Manipulation solcher sensibler Daten erforderlich ist. Der Prozess der Auszahlung von Geld aus diesem System hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungslösung ab. Sie müssen sich daher an Ihr Zahlungsgateway (z. B. PayPal) wenden, um Ihr Geld an Ihre Bank überweisen zu lassen, sofern es nicht so eingerichtet ist, dass dies automatisch erfolgt.
Sie müssen lediglich Zahlungsmethoden einrichten, die Ihre Kunden in Ihrem Geschäft verwenden sollen. Weitere Informationen zur Zahlungsabwicklung und zur Einrichtung von Zahlungsoptionen in Ihrem Shop finden Sie in der obigen Erklärung.
Ja, du kannst den Namen jeder Zahlungsmethode in deinem Shop ändern. Wie geht das:
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Öffne deinen Shop, System-Einstellungen → Bezahlung.
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Klicken Sie auf den Namen der Zahlungsmethode, die Sie ändern möchten.
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Geben Sie einen neuen Namen ein und klicken Sie auf Bewerben.
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Speichern Sie die Änderungen.
Ich benötige eine Zahlungsoption, die nicht auf der Liste steht. Kann ich eine neue Methode hinzufügen?
Falls Sie eine Offline-Zahlungsmethode hinzufügen möchten, die nicht in Ihrem Kontrollpanel aufgeführt ist, können Sie eine der vorhandenen „Offline-Basismethoden“ verwenden. Benennen Sie sie einfach um und fügen Sie bei Bedarf die Anweisungen für Kunden ein. Lesen Sie diese Anleitung: Einrichtung einer Offline-Zahlungsoption in
Hier sind die Optionen:
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Erwägen Sie, einen professionellen Programmierer mit der Erstellung einer benutzerdefinierten Zahlungsgateway-Integration für Sie zu beauftragen.
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Ziehen Sie eines der unterstützten Gateways in Betracht.
Ja, das kannst du. Sie können eine hinzufügen Notiz in der zweiten Zeile und vollständige Anleitung zu jeder Zahlungsmethode.
Hinweis in der zweiten Zeile ist eine kurze Formulierung, die direkt unter der Zahlungsmethode erscheint (als zweite Zeile). Sie können in diesen Notizen nur Klartext verwenden, HTML ist nicht zulässig. Um eine Notiz hinzuzufügen, klicken Sie auf der Zahlungsseite auf den Namen der Zahlungsmethode.
Beispiel: Die erste Zeile ist der Zahlungsname: Kreditkarte
Hinweis in der zweiten Zeile: Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten.
Anweisungen werden angezeigt, nachdem ein Kunde eine erforderliche Zahlungsmethode ausgewählt hat. Sie können HTML-Tags in Ihren Zahlungsanweisungen verwenden. Außerdem sollten Anweisungen immer Titel haben. Wenn eine Anleitung keinen Titel hat, wird sie dem Kunden nicht angezeigt.
Um eine Anweisung hinzuzufügen, klicken Sie auf Anleitung für den Kunden Link auf der Bezahlung Seite.
Wenn Sie eine Anweisung in E-Mail-Benachrichtigungen senden möchten, sollten Sie das Mail-Tag %PaymentInstructions% verwenden. Wenn eine Bestellbenachrichtigung gesendet wird, wird dieses Mail-Tag durch die entsprechende Zahlungsanweisung ersetzt. Wenn ein Kunde also die Banküberweisungsmethode verwendet, erhält er die Anweisungen für diese Methode. Wenn sie eine andere Methode verwenden, erhalten sie eine weitere Anweisung in der Benachrichtigung.
Da die Zahlungsanweisung im HTML-Format vorliegt, E-Mail-Benachrichtigungen jedoch im Klartext vorliegen, werden alle HTML-Tags aus der Anweisung entfernt, bevor sie in die E-Mail eingefügt wird.
Ich möchte Kunden auf meiner Website nach einer Kreditkartennummer fragen und sie nicht auf eine Zahlungsgateway-Website weiterleiten. Ist das möglich?
Einige Händler möchten die vollständige Kontrolle über den Checkout-Prozess haben und möchten einen Kunden nicht zu einem Zahlungsgateway weiterleiten, um die Transaktion abzuschließen. Das Geschäft unterstützt die Zahlungsmethoden PayPal Payflow Link und American Express Payment Gateway, mit denen Sie Kreditkartenzahlungen akzeptieren können, ohne dass diese Ihre Checkout-Seiten verlassen
Für beide Zahlungen ist HTTPS auf Ihrer Website erforderlich, um einen internen Checkout zu ermöglichen.