Sie können Ihre Kunden nach verschiedenen Kriterien in Gruppen einteilen (Großhandelskunden, B2B-, VIP-Kunden usw.), um den Gruppenmitgliedern einen speziellen Rabatt für den gesamten Store zu gewähren. Sobald sich die Mitglieder einer Gruppe in Ihrem Store bei ihren Kundenkonten anmelden und den Warenkorb besuchen, wird der Gruppenrabatt automatisch auf die Produkte im Warenkorb angewendet.
Eine Kundengruppe ist eine Art Beschriftung, die Sie Kunden zuordnen können, um sie so nach bestimmten Kriterien zu gruppieren. Sie können so viele Gruppen für Ihre Kunden anlegen, wie Sie benötigen (VIP, Großhändler, B2B-, Stammkunden, Freunde und Familie usw.), und diesen Kunden zuordnen. Ein Kunde kann nur zu einer Gruppe gehören.
So erstellen Sie eine Kundengruppe:
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Wechseln Sie store Control Panel zum, klicken Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Kundengruppen.
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Klicken Sie auf +Neue Kundengruppen hinzufügen.
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Geben Sie den Namen der Gruppe in das neu angezeigte Feld ein. Kunden, die Sie dieser Gruppe zugeordnet haben, sehen den Gruppennamen in ihren Kundenkonten in Ihrem Store.
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Klicken Sie auf Speichern.
Um anzuzeigen, zu welcher Gruppe Ihre Kunden gehören, und um Kunden Gruppen zuzuweisen, wechseln store Control Panel Sie zum, klicken Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Kundengruppen.
So fügen Sie einen Kunden zu einer Gruppe hinzu:
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Wechseln Sie zum store Control Panel, klicken Sie auf Meine Verkäufe und dann auf Kunden.
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Suchen Sie den Kunden anhand seiner E-Mail oder seines Namens.
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Klicken Sie auf das - Zeichen in der Spalte Kundengruppen und wählen Sie die Gruppe aus.
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Klicken Sie auf Speichern.
Kundenkonten werden nach der Bestellung oder Registrierung in Ihrem storeangelegt. Sie können Kunden bei Bedarf auch manuell hinzufügen.
Gruppenmitglieder sehen, zu welcher Gruppe sie gehören und welchen Rabatt sie haben, wenn sie sich in ihren Kundenkonten in Ihrem storeanmelden.
Nachdem Sie nun Kundengruppen in Ihrem storehaben, wechseln Sie zum store Control Panel, klicken Sie auf Marketing, und klicken Sie dann auf Automatische Rabatte und Rabatte für Gruppenmitglieder erstellen.
Rabatte für Kundengruppen können zu einer dieser Kategorien gehören:
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Basierend auf Kundengruppen. Sie können einen pauschalen Rabatt hinzufügen, der ein fester Betrag vom üblichen Produktpreis oder ein prozentualer Rabatt sein kann. Zum Beispiel:
Kunden aus der Großhandelsgruppe erhalten einen filialweiten Rabatt von 10 %.
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Basierend auf Kundengruppen und Zwischensumme. Sie können gestaffelte Rabatte (Rabatt in Dollar oder Prozentsatz auf den regulären Produktpreis) hinzufügen, die von der Bestellung Zwischensumme abhängen. Zum Beispiel:
Geben Sie $350 oder mehr aus, sparen Sie 3%,
Geben Sie 500 $ oder mehr aus, sparen Sie 5%,
Geben Sie 1000 $ oder mehr aus und erhalten Sie 100 $ Rabatt.
Rabatte basierend auf Kundengruppen gelten für alle Produkte im Warenkorb. Wenn Sie nur für bestimmte Produkte Rabatte anbieten möchten, sollten Sie die Verwendung von Rabattgutscheinen in Betracht ziehen. Sie können einen Gutschein erstellen, der nur auf eine bestimmte Kategorie oder bestimmte Produkte beschränkt ist, und den Gutscheincode per E-Mail an die Mitglieder einer Gruppe senden.
So richte Sie einen Rabatt für eine Kundengruppe ein:
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Wechseln Sie zum store Control Panel, klicken Sie auf Marketing, und klicken Sie dann auf Automatische Rabatte.
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Klicken Sie auf Rabatt hinzufügen im Abschnitt Basierend auf Kundengruppen, um einen Pauschalrabatt hinzuzufügen, oder im Abschnitt Basierend auf Kundengruppen und Zwischensumme, um gestaffelte Rabatte für verschiedene Bestellzwischensummen hinzuzufügen.
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Wählen Sie in diesem Abschnitt die Kundengruppen aus, denen Sie diesen Rabatt anbieten möchten, und geben Sie in der Spalte Rabatt einen % oder $ Rabattbetrag an.
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Um weitere Pauschalrabatte hinzuzufügen oder weitere Stufen in die Rabatttabelle aufzunehmen, klicken Sie auf Rabatt hinzufügen. Wenn Sie einen Zwischensummenrabatt für eine andere Kundengruppe hinzufügen müssen, klicken Sie auf Rabatttabelle hinzufügen.
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Speichern Sie die Änderungen.
Sobald der Rabatt eingerichtet ist, ist er für Kunden aus dieser Kundengruppe verfügbar. Damit die Gruppenrabatte angewendet werden können, müssen Kunden während des Einkaufs angemeldet sein. Sobald sie sich bei ihren Kundenkonten in Ihrem Store anmelden, gilt der Rabatt automatisch für die Produkte in ihren Warenkörben. Andernfalls wird der Store sie als normale Kunden behandeln.
Stellen Sie sicher, dass der Anmeldelink nicht in der Fußzeile Ihres storeausgeblendet ist, damit sich Mitglieder einer Gruppe anmelden und Produkte mit ihrem automatischen Rabatt kaufen können. Sie können auch einen benutzerdefinierten Link "Mein Konto" in Ihre Website-Navigation einfügen.