Personalisierungsregeln

Unsere Personalisierungstools funktionieren in einem System aus Auslösern und Aktionen. Wenn die Bedingungen für einen Auslöser erfüllt sind, wird eine Aktion ausgeführt, mit der die Website für den Besucher personalisiert wird. Durch Personalisierung können Sie ein verkaufsförderndes Erlebnis für Websitebesucher basierend auf Tageszeit, Gerätetyp, Geolokalisierung und weiteren Aspekten bereitstellen.

Um Personalisierungsregeln aufzurufen und zu erstellen, klicken Sie in der Seitenleiste des Editors auf Personalisieren.

Hinweis

Die Website muss erneut veröffentlicht werden, damit die Änderungen an den Personalisierungsregeln wirksam werden.
Personalisierung wird auf mehrsprachigen Websites oder dynamischen Seiten nicht unterstützt.
Personalisierungen werden auf dem Vorschau-Link nicht ausgelöst. Um eine Personalisierung auf dem Vorschau-Link zu überprüfen, klicken Sie in der Titelleiste auf InSite auswählen und wählen Sie das gewünschte InSite aus.

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Video:

Personalisierungsauslöser

Durch Auslöser können Sie eine Reihe von Bedingungen definieren, bei deren Erfüllung automatisch eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website ausgeführt wird. Sie können verschiedene Auslöser miteinander kombinieren, wie Uhrzeit, Gerätetyp oder Standort, um ein personalisiertes Erlebnis für die Besucher Ihrer Website bereitzustellen.

Einen Auslöser auswählen

Sie können einen oder mehrere der folgenden Auslöser auswählen:

Gerät: das vom Besucher verwendete Gerät (Desktop, Tablet oder Mobiltelefon)
Standort: der derzeitige Standort des Besuchers
Uhrzeit: Uhrzeit/Datum des Websitebesuchs
Besuche: die Anzahl der Besuche des Benutzers
Kampagnen-URL: Ob der Benutzer von einer URL mit bestimmten Parametern in der Abfrage-Zeichenfolge auf die Website weitergeleitet wurde
Kein Auslöser: Diese Regel ist immer aktiv.

Hinweis

Regeln werden für denselben Benutzer nur einmal innerhalb von 30 Minuten oder bis zum Löschen des Browser-Caches ausgeführt, auch wenn die Bedingungen des Auslösers für den Benutzer weiterhin erfüllt werden.
Wenn ein Benutzer mehr als 30 Minuten nach dem ersten Besuch zurückkommt, aktualisieren wir das Cookie für die Anzahl der Besuche.
Website Builder verwendet Cookies für Erstbenutzer, wenn Personalisierungsregeln verwendet werden. Ein Cookie wird für den Zeitstempel verwendet, ein weiteres Cookie für die Anzahl der Besuche.
Wir zeigen Popups nur einmal für die aktuelle Browsersitzung an.

Personalisierungsaktionen

Mit Aktionen können Sie das Besuchererlebnis personalisieren, Besucher zu Informationen leiten, die diese zuvor möglicherweise nicht gesehen haben, oder Anregungen zum Abschließen eines Kaufs oder für einen erneuten Besuch anzeigen.

Aktionstypen

Neue Zeile: Erstellt eine neue Zeile auf der Website, die nur dann angezeigt wird, wenn die Bedingungen für den Auslöser erfüllt werden. Hiermit können Sie Zeilen und Inhalte auch ausblenden.

Hinweis

Wird im Editor 2.0 nicht unterstützt
Benachrichtigungsleiste: Bei neueren Vorlagen wird sie unten auf der Seite angezeigt, um Sie bei der Optimierung der Core Web Vitals zu unterstützen.

Popup-Fenster: Löst ein Popup-Fenster auf der Website aus und weckt die Aufmerksamkeit Ihrer Benutzer.
JavaScript: Mit benutzerdefiniertem JavaScript-Code können Sie eine Vielzahl von Effekten erzeugen. Diese Funktion wird nur für fortgeschrittene Benutzer mit JavaScript-Kenntnissen empfohlen.

Warnung

Wir übernehmen keine Fehlerbehebung in benutzerdefiniertem Code.

Spezialeffekte: Bei Spezialeffekten handelt es sich um verschiedene dekorative Effekte, wie Feuerwerk, fallende Herzen oder Schneeflocken, mit der Sie die Stimmung Ihrer Website anpassen können. Sie können diese Effekte der Startseite oder der gesamten Website hinzufügen.

Regelbearbeitungsmodus

Wenn Sie die Aktion für eine neue Zeile verwenden, wird der Regelbearbeitungsmodus im Editor aktiviert.

In diesem Spezialmodus können Sie nur die neue Zeile bearbeiten, die von dieser Aktion erstellt wurde. Außerdem sind folgende Bearbeitungen möglich:

Verschieben Sie diese Zeile auf der Seite nach oben oder nach unten, indem Sie oben links in der Zeile auf den Button „Zeile“ klicken und dann auf die Pfeiltasten klicken.
Blenden Sie andere „Zeilen“ auf der Seite aus, indem Sie auf das Augensymbol klicken.
Zeigen Sie die Personalisierungsregel in verschiedenen Ansichten an, um sicherzugehen, dass auf verschiedenen Geräten die gewünschte Darstellung erzielt wird.

Spezialeffekte

Mit den Spezialeffekten der Personalisierungsregel können Sie Ihrer Website Animationen hinzufügen, wie z. B. fallende Herzen oder Blätter.v Verwenden Sie diese Spezialeffekte an bestimmten Feiertagen oder als farbliche Akzente.

Spezialeffekt auswählen

Klicken Sie auf den gewünschten Spezialeffekt.
Klicken Sie auf das Lupensymbol, um eine Vorschau für den Effekt anzuzeigen.

Effekteinstellungen

Wählen Sie aus, ob der Effekt nur auf der Startseite oder auf allen Seiten angezeigt werden soll.
Legen Sie fest, für wie viele Sekunden der Effekt wiedergegeben werden soll (oder legen Sie keine zeitliche Beschränkung fest).

Eigene Personalisierungsregeln erstellen

Sie können eigene Personalisierungsregeln von Grund auf erstellen. Sie können die Auslöser und Aktionen für die Personalisierungsregel auswählen und anpassen, anstatt eine vordefinierte Regel auszuwählen.

Klicken Sie in der Seitenleiste des Editors auf Personalisieren.
Klicken Sie auf Eigene erstellen.
Wählen Sie einen oder mehrere Auslöser aus. Jeder Auslöser definiert eine Bedingung, unter der die zugewiesene Aktion ausgeführt wird.
Passen Sie die ausgewählten Auslöser an.
Klicken Sie auf Weiter.
Wählen Sie eine Aktion aus. Es kann nur eine Aktion pro Personalisierungsregel verwendet werden.
Klicken Sie auf Weiter.
Passen Sie die ausgewählte Aktion an. Klicken Sie auf Weiter.
Zeigen Sie eine Vorschau für die Regel an und speichern Sie diese anschließend. Klicken Sie auf Vorschau, um eine Vorschau der Website mit aktivierter Regel anzuzeigen (Klicken Sie oben rechts auf der Website auf die Schaltfläche Zurück, um zum Regeleditor zurückzukehren).
Geben Sie der angepassten Regel einen eindeutigen Namen und klicken Sie dann auf Regel speichern.

Sobald Sie die Website (erneut) veröffentlichen, wird die Regel aktiviert. Wenn jemand die Website besucht und die Bedingungen des Auslösers erfüllt werden, wird die ausgewählte Aktion für den Besucher automatisch angezeigt.

Priorität für Personalisierungsregeln

Sie können zwar mehrere Personalisierungsregeln gleichzeitig in Ihre Website einbinden, es kann jedoch jeweils nur eine Regel aktiv sein. Die Website entscheidet anhand von Regelprioritäten, welche Aktion aktiviert wird. Wenn zwei Regeln mit dem gleichen Aktionstyp gleichzeitig auf derselben Seite ausgelöst werden, wird die Regel aktiviert, die in der Regelliste als erste aufgeführt wird.

Unterschiedliche Aktionen

Zwei Regeln mit unterschiedlichen Aktionen können gleichzeitig angezeigt werden. Wenn beispielsweise durch eine Regel eine Benachrichtigungsleiste und durch die andere eine Zeile erstellt wird, werden bei einer gleichzeitigen Auslösung sowohl die Benachrichtigungsleiste als auch die Zeile angezeigt.

Unterschiedliche Seiten

Zwei Regeln mit der gleichen Aktion können gleichzeitig angezeigt werden, wenn sie auf unterschiedlichen Seiten ausgelöst werden. Nur doppelte Aktionen auf derselben Seite werden nicht angezeigt.