Bestimmte Händler, die an einzelne Verbraucher in der Europäischen Union (EU) verkaufen, können verpflichtet sein, für bestimmte Fernverträge, in denen ein gesetzliches Auszahlungsrecht gilt, eine Online-Auszahlungsfunktion bereitzustellen. Um mehr über die Anforderungen zu erfahren, siehe Rückzugsrecht.
Händler sind dafür verantwortlich, ihre eigene Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften festzustellen und aufrechtzuerhalten.
Warnung
Website Builder kann keine Rechtsberatung geben. Die Anforderungen können je nach Geschäft, Produkten oder Dienstleistungen eines Händlers, dem Kundenstandort, den geltenden Austrittsrechten und der Umsetzung der EU-Anforderungen durch die einzelnen Mitgliedstaaten variieren. Händler sind dafür verantwortlich zu bestimmen, ob diese Anforderungen für sie gelten und ihren Auszahlungsprozess entsprechend zu konfigurieren.
Obwohl Website Builder keine Einhaltung gesetzlicher Anforderungen garantieren kann, bietet die Plattform tool, die Händler nutzen kann, um einen Auszahlungsantragsprozess zu erstellen und zu verwalten. Diese tool Seiten, Schaltflächen, Links, Formulare und E-Mail-Benachrichtigungen umfassen. Website Builder können Beispiele oder Ausgangspunkte für die Umsetzung solcher toolangeben, doch jeder Händler sollte die spezifischen Anforderungen überprüfen und die Website entsprechend konfigurieren.
Zum Beispiel kann Händler eine klar beschriftete Seite oder ein Formular erstellen, wie zum Beispiel "Hier vom Vertrag zurücktreten", um Kunden bei der Suche und dem Einreichen von Rücktrittsanträgen zu helfen. Der Händler sollte entscheiden, welche Informationen in Bestellung gesammelt werden sollten, um den Kunden und den entsprechenden Vertrag zu identifizieren. Zum Beispiel kann das Formular Informationen wie den Namen des Kunden, die E-Mail-Adresse, die Bestellnummer und weitere Details anfordern, die zur Identifizierung des relevanten Vertrags erforderlich sind. Je nach geltenden Anforderungen sollten Händler erwägen, eine E-Mail-Benachrichtigung zu konfigurieren, um den Erhalt einer Auszahlungsanfrage zu bestätigen.
Um zu erfahren, wie Sie Bestell-Auszahlung für Ihr storeaktivieren können, siehe Folgendes: