Este contenido solo es relevante para la store nativa.
La función de importación de productos CSV le permite importar de forma masiva hasta 500 productos y sus categorías desde otra plataforma de store, como store de terceros, Shopify o WooCommerce, hacia la store nativa.
Estas instrucciones explican cómo importar nuevos productos. Para saber cómo actualizar los productos existentes de forma masiva, consulte Actualización masiva de productos a través de CSV.
Para importar productos desde CSV, debe exportar un CSV de productos desde su tienda actual, actualizar el formato CSV para que cumpla con los requisitos de formato de la store nativa, luego puede cargar el CSV en la store nativa, y sus productos y categorías se agregarán al catálogo.
1. Exportar productos desde la store
A continuación, encontrará las instrucciones sobre cómo exportar productos a un CSV desde varias plataformas de store:
2. Reformatear archivo CSV
Es necesario reformatear el archivo CSV para cumplir con el formato requerido para la store nativa.
Si está importando productos de una store de terceros, puede omitir este paso. Website Builder reformateará automáticamente el archivo CSV de la store de terceros por usted. Sin embargo, la store de terceros no admite variaciones ni imágenes de categorías en el archivo de exportación. Además, la store nativa no admite productos con nombres duplicados, por lo que si hay dos o más productos con el mismo nombre en el archivo de exportación de la store de terceros no se importarán.
Cuando reformatee su archivo CSV, asegúrese de verificar lo siguiente:
Los nombres de las columnas y de los campos deben cumplir con los requisitos de la store nativa (consulte la tabla que aparece a continuación para obtener detalles específicos). Por ejemplo, su archivo CSV original podría tener una columna llamada '
product_images', pero, para que la store nativa reconozca la columna, debe cambiarle el nombre a 'product_image_url'. Otro caso podría ser que el campo de precio de su CSV original incluye la moneda, pero la store nativa no incluye la moneda en el campo de precio.Confirme que las columnas obligatorias estén presentes y contengan la información correcta. Para los productos, las columnas de título y precio son obligatorias. Para las variaciones, las columnas tipo de campo, título, nombre de opción de producto y valor de opción de producto son obligatorias.
Elimine las columnas que no son compatibles con la store nativa.
Requisitos de formato CSV
La siguiente tabla muestra las columnas y los formatos requeridos para su archivo CSV:
| Nombre de columna | Descripción de la columna | Formato de ejemplo | Valor predeterminado (si se deja en blanco) | Información adicional |
| url-handle | La URL del producto. Puede aceptar cualquier ruta de URL válida. Esta URL es única por producto y es el identificador del producto. | sample-product | Igual que el título del producto | Debe ser único por producto. |
| field-type | Indica si los datos de fila son para un producto o una variación. | Producto | Producto | Obligatorio al actualizar una variación. |
| título | El título del producto. | Monedero | No aplicable: campo obligatorio | Debe ser único. |
| Descripción | La descripción del producto en formato HTML. | <b> Monedero extragrande para uso diario. <b/> | Ninguno | Máximo de 2000 caracteres. |
| Precio | El precio del producto. | 100 | No aplicable: campo obligatorio | No se puede dejar en blanco. |
| compare-at-price | El precio al que se vendería normalmente un producto si no estuviera en oferta. | 110 | Ninguno | Debe ser mayor que el precio. |
| SKU | El SKU del producto o variante. | 12345 | Longitud máxima de 40 caracteres. | |
| Estado | La propiedad de estado controla si un determinado producto está visible en el sitio. | Activo | Activo | Los valores válidos para el producto son: ACTIVE, PREVIEW IN EDITOR y DRAFT.Los valores válidos para las variaciones son: SHOW y HIDE. |
| product-image-url | URL en la que se encuentra la imagen del producto. | https://imagen.jpg | Ninguno | Para los productos, puede agregar hasta 10 imágenes, las URL deben separarse con un punto y coma o con una coma. Para variaciones, puede agregar una imagen. |
| product-image-alt-text | El texto alternativo (alternativo) describe una imagen y es una parte importante de la descripción del producto. | Monedero azul | Ninguno | Para los productos, puede agregar hasta 10 textos alternativos. El texto debe estar separado con un punto y coma o una coma. Para las variaciones, puedes agregar un texto alternativo. |
| Inventario | Determina si el artículo está en existencias, si está agotado o si tiene un inventario numérico. | 100 | EN EXISTENCIAS | Valores posibles: IN STOCK, OUT OF STOCK, un número. |
| product-option-name-1 | Nombre del tipo de opción (por ejemplo, color, tamaño) | Tamaño | Ninguno: campo obligatorio para variaciones | Máximo de 6 opciones, consulte la sección Crear variaciones a continuación para obtener detalles sobre el formato. |
| product-option-value-1 | Valor del tipo de opción (por ejemplo, color, tamaño) | Pequeño; Medio; Grande | Ninguno: campo obligatorio para variaciones | |
| product-option-name-2 | Nombre del tipo de opción (por ejemplo, color, tamaño) | Color | Ninguno: campo obligatorio para variaciones | |
| product-option-value-2 | Valor del tipo de opción (por ejemplo, color, tamaño) | Rojo; Verde; Azul | Campo no obligatorio para variaciones | |
| categoría | La categoría a la que se asignará el producto. | Accesorios | Ninguno | La categoría a la que se asignará el producto. |
| seo-title | El título SEO aparece en la página de detalles del producto debajo del encabezado de vista previa del listado del motor de búsqueda, en el campo Título de la página. El título SEO es alfanumérico y puede incluir hasta 70 caracteres. | Producto de muestra | Igual que el título del producto | Si se deja en blanco, el valor en la columna Título se ingresa en el campo Título de la página, en la página de detalles del producto. |
| seo-description | La descripción SEO aparece en la página de detalles de un producto debajo del encabezado de vista previa de la lista de motores de búsqueda, en la Descripción. La descripción SEO es alfanumérica y puede incluir hasta 320 caracteres. | Descripción de la muestra | Igual que la descripción del producto | La descripción SEO aparece en la página de detalles de un producto debajo del encabezado de vista previa de la lista de motores de búsqueda, en la Descripción. La descripción SEO es alfanumérica y puede incluir hasta 320 caracteres. |
| custom-field-name-1 | El nombre del campo personalizado. | Detalles y cuidado | Ninguno | Admitimos hasta 20 campos. |
| custom-field-type-1 | El tipo de campo personalizado. Actualmente, solo se admite el campo de texto. | Texto | Ninguno | |
| custom-field-value-1 | El valor del campo personalizado. | Solo lavar a mano | Ninguno |
3. Subir CSV a store nativa
Después de reformatear su archivo CSV para que coincida con el formato obligatorio de la store nativa, puede cargarlo e importar sus productos.
Para importar productos:
En el panel lateral, haga clic en Vender en línea.
Haga clic en Administración de la store y luego, en Administrar productos.
Haga clic en Importar.
Seleccione su origen CSV usando el menú desplegable Seleccione su origen CSV.
Haga clic en la sección Subir su CSV para subir su archivo. El límite del tamaño del archivo es de 20MB.
El número de productos detectados se muestra en la pantalla. Si es correcto, haga clic en Importar productos. Si no es correcto, haga clic en Volver a cargar archivo CSV e inténtelo nuevamente.
Si hay un error con su CSV, haga clic en Descargar informe de errores CSV para saber qué es lo que hay que arreglar. Después de hacer los cambios necesarios, haga clic en Volver a cargar archivo CSV.
Una vez que sus productos se hayan importado correctamente, puede hacer clic en Ver catálogo de productos para ver los productos y las categorías.
Variaciones
Crear variaciones
Para crear nuevas variaciones para un producto determinado, debe definir la opción y los valores relevantes en su CSV cuando importe el producto.
Por ejemplo, si vende una mochila con 3 tamaños (pequeño, mediano, grande) en 2 colores (rojo, verde), la fila para importar la mochila se vería así:
| field-type | título | Precio | ... (otros campos relevantes) | product-option-name-1 | product-option-value-1 | product option-name-2 | product-option-value2 |
| Producto | Mochila | 90 | Tamaño | Pequeño; Medio; Grande | Color | Rojo; Verde |
Esto crea 6 variaciones diferentes para su mochila.
Actualizar variaciones
Campos obligatorios cuando se actualiza una variación: field-type, title, product-option-name, product-option-value.
Para actualizar una variación, debe especificar qué variación se está actualizando brindando detalles sobre la variación específica. Si seguimos con el ejemplo anterior, digamos que quiere establecer un precio más alto para la variante verde grande. En ese caso, el archivo CSV se verá así.
| field-type | título | Precio | ... (otros campos relevantes) | product-option-name-1 | product-option-value-1 | product option-name-2 | product-option-value2 |
| Variación | Mochila | 100 | Tamaño | Grande | Color | VERDE |
Campos de producto que se pueden anular como parte de una actualización de variación: Price, Product-Image-URL, Product-image-alt-text, SKU, Status, Inventory.
Caracteres no latinos
Si bien se admiten caracteres especiales que no están en el alfabeto latino (como los de los idiomas como chino, árabe, persa y otros), Excel (un programa de hoja de cálculo) puede causar problemas, incluso si el archivo se abre simplemente con él. Debido a esto, recomendamos usar solo Google Sheets para guardar archivos.
Para exportar un archivo CSV usando Google Sheets:
Suba su archivo CSV a Google y ábralo con Google Sheets.
(Opcional) Haga los cambios que quiera.
Asegúrese de que la hoja de cálculo cumpla con los requisitos de formato (consulte la sección Requisitos de formato CSV anterior).
Haga clic en Archivo y luego, en Descargar.
Haga clic en Valores separados por comas (.csv, hoja actual). No abra el archivo.