Los productos están listados en el Catálogo de productos. Desde el Catálogo de Productos, puede agregar nuevos productos y ver o editar los productos existentes. El catálogo de productos emplea datos conectados para conectarse a la página del producto. Esto significa que cuando se agrega un nuevo producto, se crea una nueva página de producto dinámica y los widget de la página se conectan a los campos del catálogo de productos. Cuando actualiza un producto en el Catálogo de productos, los cambios aparecen automáticamente en la página del producto correspondiente.
Están disponibles los siguientes tipos de productos:
-
Producto físico. Vender mercancías, ropa y otros bienes físicos.
-
Producto digital. Vender libros electrónicos, impresiones digitales, música, etc.
-
Servicio. Recibe pagos por eventos, clases, vales de regalo, etc.
-
Donación. Recibir donaciones o dinero para recaudar fondos.
Los productos digitales (también conocidos como productos electrónicos o descargas) son productos que están en formato digital. Una vez comprados, los clientes pueden descargarlos o acceder a ellos. A diferencia de los productos físicos, son intangibles y no requieren envío ni manipulación.
A continuación se muestran ejemplos de productos digitales:
-
Libros electrónicos. Versiones electrónicas de libros que se pueden leer en computadoras, lectores electrónicos o dispositivos móviles.
-
Cursos en línea y materiales de aprendizaje electrónico. Contenido educativo, que incluye conferencias en video, archivos PDF, cuestionarios y otros materiales a los que los clientes pueden acceder para aprender una nueva habilidad o tema.
-
Archivos de música y audio. Pistas de música digital, álbumes o archivos de audio como podcasts y audiolibros.
-
Contenido de video. Películas, documentales, tutoriales o cualquier contenido de video que se pueda transmitir o descargar.
-
Plantillas y documentos. Plantillas prediseñadas para currículums, planes de negocios, presentaciones, etc., que los clientes pueden personalizar para su propio uso.
-
Fotografías de stock. Imágenes de alta resolución que se pueden comprar y emplear para diversos fines, como publicidad, blogs o diseño.
Este tipo de producto ofrece la posibilidad de aceptar donaciones. Una forma fácil de configurar el producto para ofrecer diferentes montos es establecer el precio en $0 e incluir los montos como opciones seleccionables.
Nota
Aunque es una donación, es posible que aún haya una comisión por procesamiento del gateway de pagos que esté usando. Recomendamos buscar orientación de un experto.
Para agregar una donación:
-
Siga los pasos de la sección de Productos . Para el tipo de producto, seleccione Donación.
-
En el área Precios , establezca el Precio en $0.
-
Establezca el monto de donación deseado en el área de opciones de Monto de donación .
-
La opción Seleccionar importe con valores se agregará por defecto. Para editar las opciones, haga clic en la opción Seleccionar monto y edite los valores como desee. O bien, puede eliminar la opción predeterminada (Seleccionar cantidad) y crear la suya propia empleando Opciones de producto.
-
-
En el área Gestionar variantes , edite el precio de cada variante para que coincida con el tipo de variante. Para obtener más información, consulte Variantes del producto.
Para añadir nuevos productos:
-
Haga clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en agregar un producto.
-
Seleccione el tipo de producto. Para obtener más información sobre los tipos de productos disponibles, consulte Tipos de productos.
-
Llene los campos con la información del producto. Para obtener más información sobre los campos disponibles, consulte Secciones y campos del producto.
Para lograr un mejor SEO, el marcado de esquema se genera automáticamente para cada producto activo. Si un producto se establece como vista previa de borrador o editor, se eliminará el esquema.
Cada producto tiene las siguientes secciones y campos, según el tipo de producto:
-
Sube el archivo digital que deseas vender (Solo productos digitales). Los clientes que compren el producto recibirán un email con un enlace de descarga o redirección inmediatamente luego de la compra.
-
Si se crea un producto digital sin añadir un archivo, se guardará en modo borrador hasta que se añada un archivo.
-
Se pueden cargar hasta 20 archivos por producto, cada archivo de hasta 200 MB.
-
Al emplear la opción Enlace (URL), los datos o archivos no se almacenan en el sitio ni en ningún lugar dentro de Website Builder, esta opción simplemente proporciona una forma segura de venderlos.
-
-
Información del producto (el nombre de la sección variará según el tipo de producto).
-
Título. Nombre del producto.
-
Descripción. Emplee el editor de texto para escribir una descripción del producto.
-
Imágenes del producto. Agrega hasta 10 imágenes para mostrar el producto. Los formatos admitidos son PNG o JPEG.
-
-
Precios.
-
Precio. El precio que los compradores pagan por el producto. Si desea incluir el impuesto en el precio del producto, consulte Incluir impuestos en el precio del producto
-
Precio de venta (productos físicos, digitales y de servicio). El precio de un artículo en oferta. Habilite el interruptor para marcar un artículo como en venta. El widget Precio del producto en la página del producto mostrará automáticamente el precio de venta si esta opción está habilitada (el precio de venta también se anotará en el widget de la Galería de productos).
-
Precio más bajo histórico. Si el producto está en oferta, el precio más bajo de los últimos 30 días se mostrará en el widget de precio en la página del producto. Al habilitarlo para un producto en oferta, lo habilitará para todos los demás productos en oferta del catálogo.
-
-
Inventario (productos físicos y de servicio; se renombró Límite de asistentes para productos de servicio).
-
Seguimiento de inventario (sólo productos físicos). Habilite esta opción para establecer la cantidad de artículos que desea vender antes de que se agote el stock. Si el producto tiene opciones, será necesario configurar el inventario. Para obtener más información, consulte Inventario de productos.
-
Realizar un seguimiento del número de personas que compran este servicio, como en una clase paga con cupos limitados (solo productos de servicio).
-
Estado. Establezca el estado del stock para indicar si está dentro o fuera de stock. Si el producto tiene opciones, será necesario configurar el inventario. Para obtener más información, consulte Inventario de productos.
-
Código. Unidad de mantenimiento de existencias.
-
-
Envío (Solo productos físicos). Desactive esta opción para los productos que no requieren envío.
-
Opciones (solo productos físicos, de servicio y de donación, no productos digitales; el nombre de la sección variará según el tipo de producto). Para obtener más información, consulte Opciones de producto. Para obtener más información sobre las Opciones para el tipo de producto de donación, consulte la sección Donaciones .
-
Gestionar variantes (productos físicos, de servicio y de donación). Cada variante es una versión vendible distinta del producto, basada en los valores de opción ingresados por producto. Para obtener más información, consulte Variantes de productos e Inventario de productos.
-
Bloques de contenido (productos físicos, de servicio y de donación). Agrega más detalles a la página de tu producto: marca, ingredientes y notas importantes. Los bloques de contenido se mostrarán en todas las páginas de productos de su catálogo, a menos que se dejen en blanco. Para obtener más información, consulte Mostrar información adicional sobre un producto.
-
SEO de producto. La URL de la página del producto se forma automáticamente en función del nombre del producto. El slug de la URL se puede cambiar y anulará la URL predeterminada. Para editar el SEO del producto, haz clic en el icono de tres puntos horizontales (
) junto a SEO del producto y, a continuación, haz clic en Editar SEO del producto.
-
Título
-
Descripción meta
-
Identificador de URL. El slug de URL anula la URL de la página del producto predeterminada.
-
-
Estado. Puede establecer el estado de los productos individuales para que sean visibles u ocultos de la storeen tiempo real. Este campo no emplea los datos conectados para conectarse a un widget en la página del producto. Los estados disponibles son:
-
Activo. El producto está disponible para que los compradores lo vean en su store.
-
Inactivo. Esto le permite ver una vista previa de cómo se verá su producto en el storeen tiempo real , pero no será visible para los compradores en su store.
-
Borrador. Su producto se almacena en el catálogo de productos, pero no será visible para los compradores de su store.
-
Los bloques de contenido (antes conocidos como campos personalizados) se emplean para mostrar información adicional sobre un producto en su página de producto, como instrucciones o información de garantía. Para usar bloques de contenido, debe crear un bloque de contenido en un producto en el catálogo de productos, agregar un widget a la página del producto donde desea mostrar el contenido y luego conectar el widget al bloque de contenido en el catálogo de productos.
Puedes agregar hasta 50 bloques de contenido por sitio.
Para crear un bloque de contenido:
-
Haga clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en el producto deseado para abrirlo.
-
En la sección Campos personalizados, haga clic en +Crear bloque de contenido.
-
Escriba un título (máximo 2000 caracteres). Esto no puede ser igual a otro campo predeterminado, como el nombre o la descripción del producto.
-
Emplee el menú desplegable ¿Qué tipo de contenido es este? para seleccionar el tipo de campo. Actualmente, se admiten HTML/texto enriquecido, texto simple, video e imágenes. Sólo se puede agregar una única imagen por bloque de contenido. Para agregar varias imágenes, será necesario crear un bloque de contenido para cada una.
-
Haga clic en Crear.
-
Agregue contenido al campo personalizado que acabas de crear.
-
Haga clic en Almacenar.
Una vez creado para un producto, estará disponible en el área de edición de cada producto. El bloque de contenido solo se mostrará en las páginas de productos cuando haya un valor asignado al bloque de contenido para ese producto específico.
Si aún no lo hizo, debe agregar un widget a la página del producto donde desea mostrar el contenido. Para obtener información sobre cómo agregar un widget a la página del producto, consulte store Páginas y widgetconectadas.
Debe agregar un texto, una imagen o un acordeón widget a la página del producto para definir dónde desea que se muestre el contenido de su campo de bloque de contenido. El widget agregado debe corresponder al tipo de contenido del campo personalizado. Por ejemplo, si agregó un campo de texto, debe agregar un widget que admita texto (por ejemplo, un texto o un acordeón widget). Luego de agregar el widget, debe conectarlo al campo personalizado que creó.
Para conectar un bloque de contenido a un widget de texto o imagen:
-
En el panel lateral, haga clic en Vender en línea y, a continuación, haga clic enstore páginas.
-
Haga clic en la página del producto.
-
En el panel lateral, haga clic en widget.
-
Arrastra y suelta el widget deseado en la página de tu producto.
-
Haga clic con el botón derecho en el widget y seleccione Conectar a datos.
-
Emplee el menú desplegable para seleccionar el campo que creó anteriormente.
-
Haga clic en Listo.
Nota
-
Las opciones de producto solo se pueden agregar a stores creadas después del 19 de julio de 2022.
-
Las opciones de producto no están disponibles para productos digitales.
Si vendes productos con opciones, como el color y el tamaño, puedes crear un producto y agregar las opciones al producto en lugar de crear listados de productos separados para cada opción. Por ejemplo, puedes agregar una camisa como producto, luego agregar el color y la talla como opciones. A continuación, para cada opción, se agregan los valores de las opciones. Para la opción de color, puede agregar rojo, verde y azul como valores de opción. Los valores de las opciones se muestran en un menú desplegable predeterminado o en un formato de botón de opción opcional en la página del producto mediante el widget Opciones del producto. Los usuarios pueden cambiar fácilmente entre estos formatos a través de la pestaña de contenido del widget, con la configuración predeterminada en un menú desplegable.
Las opciones se combinan para crear hasta 8 variaciones por producto. Las 8 variaciones se pueden crear empleando 2 opciones con 3 valores cada una, o 3 opciones con 2 valores cada una. Para obtener más información sobre cómo crear variaciones de producto, consulte Variantes de producto.
Al crear opciones, el nombre y los valores de la opción deben estar en formato de cadena. El nombre de la opción y los valores que cree para un producto se guardan automáticamente para que pueda reutilizarlos en otros anuncios de productos.
Para crear opciones de producto:
-
Haga clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en el producto al que desea agregar opciones. Tenga en cuenta que los productos digitales no pueden tener opciones.
-
En la sección Opciones de producto, haga clic en agregar opciones.
-
Escriba un nombre para la opción. El nombre de la opción aparece en la página del producto como una etiqueta encima del widget Opciones del producto.
-
Escriba los valores de las opciones, separando cada valor con una coma. Los valores de las opciones, que de forma predeterminada aparecen en un menú desplegable, también se pueden mostrar en formato de botón de opción. (Opcional) Para configurar esto, acceda a la pestaña de contenido del widget, donde puede cambiar entre las pantallas desplegables y de botones de radio.
-
Haga clic en agregar y, a continuación, haga clic en Almacenar.
Una vez que agrega opciones a un producto, el widget Opciones de producto se agrega automáticamente a la página del producto. Si el widget Opciones de producto no aparece, puede agregarlo a la página del producto desde el panel Widgets.
Puede editar los valores de las opciones (como pequeño, mediano, grande) para un producto individual. Por ejemplo, si ahora ofrece talles adicionales de camisa, puede agregar los talles nuevos como valores de opción a la opción de talle que ya había creado. Puede usar las mismas opciones con diferentes valores para distintos productos. Por ejemplo, los valores de opción de talle de camisa pueden ser S y M, mientras que los valores de opción de talle de pantalones pueden ser XS, S, M y L.
Para editar los valores de las opciones:
-
Haga clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en el producto cuyos valores de opción necesita editar.
-
En la sección Opciones del producto, haga clic en los tres puntos horizontales (
-
Escriba nuevos valores, separándolos con una coma. O bien, puede eliminar valores individuales haciendo clic en la X junto al valor de la opción.
-
Haga clic en Aplicar y luego en Almacenar.
Puede eliminar una opción, como el tamaño, para eliminarla de un producto individual. Al eliminar una opción también se eliminan los valores de opción asociados a ella. Si desea eliminar un valor de opción de un conjunto de opciones, consulte Editar valores de opción.
Para eliminar una opción:
-
Haga clic en Gestionar productos.
-
Haga clic en el producto del cual necesita eliminar una opción.
-
En la sección Opciones del producto, haga clic en los tres puntos horizontales (
-
Haga clic en Eliminar y luego en Almacenar.
Las variantes de producto son combinaciones de valores de opciones de producto. Por ejemplo, si vende una camisa con dos opciones: tamaño (con valores de chica o mediana) y color (con valores de azul o roja), las variantes de estas opciones son:
-
chica, azul
-
chica, roja
-
mediana, azul
-
mediana, roja
Nota
Se deben agregar todas las opciones antes de editar las variantes. Si agregas una nueva opción luego de editar variantes, se sobreescribir todas las ediciones que realizaste en las variantes. Para obtener información sobre cómo agregar o editar opciones, consulte Opciones de producto.
Para administrar variantes:
-
Haga clic en Gestionar productos.
-
Haga clic para abrir el producto deseado y desplazar hacia abajo hasta la sección Gestionar variantes .
-
Haga clic en Gestionar variantes.
-
Edite los siguientes campos según sea necesario:
-
Imagen. Haga clic para agregar una imagen de esta variación en individua.
-
Tipo de variante. La combinación de opciones. No se puede editar.
-
Precio variante. El precio base del producto. No se puede editar.
-
Diferencia de precio. La cantidad que el precio debe aumentar o disminuir respecto del precio base. Por ejemplo, si el precio base es $40 y esta variación particular cuesta $45, deberá escribir +5 en el campo Diferencia de precio. Y si el precio de variación fuera $35, escribirías -5.
-
Inventario. Si la opción Seguir inventario está habilitada, puede ingresar inventario en este campo. Para obtener más información, consulte Inventario de productos.
-
Código. El SKU se hereda automáticamente del producto principal, pero puedes editarlo si es necesario.
-
Encendido/Apagado. Cambie a la posición Desactivado para que la variación no esté disponible en su store.
-
-
Haga clic en Aplicar.
Para administrar el inventario:
-
Haga clic en Gestionar productos.
-
Haga clic para abrir el producto deseado y desplazar hacia abajo hasta la sección Inventario .
-
Para gestionar el inventario manualmente a nivel de producto, mantenga el interruptor Seguimiento de inventario en la posición Desactivado . Emplee el menú desplegable Estado para seleccionar el estado del producto y escriba un valor en el campo SKU .
-
Para gestionar y rastrear automáticamente el inventario a nivel de variante, configure el interruptor Seguimiento de inventario en la posición Activado . Podrás gestionar el inventario en la pantalla Gestionar variantes.
-
Haga clic en Almacenar.
Las categorías y subcategorías le permiten estructurar sus productos de una manera que ayude a los compradores a encontrar lo que buscan más rápidamente. Las categorías se pueden ver en la página Categorías. Para obtener más información sobre la página de categorías, consulte Página de categorías.
Para crear una categoría o subcategoría:
-
Haga clic en Gestionar categorías.
-
Haga clic en Crear una nueva categoría.
-
Emplee el menú desplegable para seleccionar Una nueva categoría o Una nueva subcategoría.
-
(Opcional) Si seleccionó Una nueva subcategoría en el paso anterior, debe seleccionar bajo qué categoría existe la subcategoría.
-
Introduzca un nombre de categoría. El título aparece en el widget Galería de productos, si lo configura para que se muestre.
-
Ingrese una descripción de categoría.
-
Emplee el menú desplegable Productos de categoría para seleccionar qué productos pertenecen a la categoría o subcategoría. Si necesita eliminar un producto de la categoría, haga clic en los tres puntos horizontales (
Nota
Un producto se puede asignar a más de una categoría o subcategoría.
-
En la sección Medios, haga clic para cargar una imagen. Puede seleccionar una imagen del sitio o cargar una nueva imagen desde su computadora. Luego de seleccionar su imagen, haga clic en Listo. Esta imagen aparece en el widget Galería de productos y en la página de categorías.
-
Haga clic en Almacenar.
Al reordenar las categorías, se cambia el orden en el que se muestran en el widget Galería de productos. No puedes mover una subcategoría de una categoría a otra, solo puedes reordenar subcategorías dentro de la misma categoría.
Para reordenar categorías o subcategorías:
-
Haga clic en Gestionar categorías.
-
hover sobre la categoría deseada y haga clic y arrastre el icono de seis puntos (
) hasta que la categoría esté en el lugar deseado.
Si elimina una subcategoría, los productos de esa subcategoría se moverán a la subcategoría o categoría que esté un nivel más arriba.
Nota
La eliminación de una categoría o subcategoría no puede deshacerse.
Para eliminar una categoría:
-
Haga clic en Gestionar categorías.
-
Haga clic en los tres puntos horizontales (
) para expandir la categoría y mostrar las subcategorías dentro de ella. Haga clic en los tres puntos horizontales (
-
En la ventana emergente, haga clic en Eliminar categoría.