La función Fecha de entrega estimada muestra las opciones de fecha de entrega al finalizar la compra antes de que tus clientes completen la compra. Esto es importante porque los compradores quieren saber cuándo llegará su compra antes de completar el pedido, para poder presupuestar su tiempo y sus recursos en consecuencia. Las fechas que aparezcan a tus compradores dependerán de las opciones de envío que ofrezcas. Si tienes varias opciones disponibles, tus clientes podrán elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.
Las fechas estimadas de entrega están disponibles para todos los métodos de envío, excepto para la entrega y recogida locales.
Para configurar la fecha de entrega estimada:
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Haga clic Envío y recogida.
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Junto al método de envío deseado, haz clic en Acciones y seleccione Editar.
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Activa el botón para Mostrar la fecha de entrega estimada al finalizar la compra.
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Complete los siguientes ajustes:
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Tiempo de preparación del pedido. Cuánto tiempo se tarda en preparar el pedido para su envío. Esto incluye el tiempo que tardas en producir, ensamblar o empacar tu artículo.
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Días en los que empaquetas los pedidos. Define los días en los que empaquetas los pedidos para que puedan tenerse en cuenta al crear una estimación de entrega.
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Empaqué los pedidos recibidos después de esta hora al día siguiente. Defina una fecha límite para empaquetar los pedidos automáticamente, de modo que el sistema sepa que los pedidos realizados después de cierta hora se procesarán al día siguiente. Este retraso se calcula en la estimación de la fecha de entrega. Si el día siguiente es tu día libre, el sistema también lo tendrá en cuenta.
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Haga clic Guardar.
El tiempo de tránsito estimado define cuántos días se tarda en entregar el pedido desde la oficina del transportista hasta la ubicación del cliente. Si envías con USPS, UPS, FedEx, Canada Post, MDS o Brasil Correios y utilizas tarifas automáticas calculadas por la empresa de transporte, tu tienda recibirá automáticamente los tiempos de tránsito y los añadirá al cálculo total de la entrega. Esto significa que no necesitas configurar
Si envías con otro transportista o configuras las opciones de envío manualmente, tendrás que definir el tiempo de tránsito de forma manual. Pídele a tu empresa de transporte que te ayude con las estimaciones de tránsito y considera añadir un día más al tiempo de tránsito para tener en cuenta los retrasos inesperados.
Para establecer el tiempo de tránsito estimado:
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Haga clic Envío y recogida.
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Junto al método de envío deseado, haz clic en Acciones y seleccione Editar.
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En el Mostrar la fecha de entrega estimada al finalizar la compra sección, haga clic Editar.
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En el Tiempos de tránsito estimados los campos introducen un valor mínimo y máximo.
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Haga clic Guardar.