Store está diseñado para ser un sistema muy flexible que permite importar y exportar los datos de la tienda de varias maneras, lo que puede ser muy útil para los propietarios de las tiendas. Store ofrece la posibilidad de cargar y descargar tus productos, pedidos y otros datos de la tienda mediante las herramientas de importación/exportación integradas
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Si necesitas subir productos a tu tienda de forma masiva (o actualizar los productos existentes), puedes usar la herramienta Importar productos. Consulta los ejemplos en las preguntas frecuentes que aparecen a continuación. Para ver las descripciones detalladas y la solución de problemas, consulte Importar productos.
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Si necesitas descargar los datos de tu tienda en un archivo, ya sea para editarlos en un editor de hojas de cálculo o para importarlos a alguna aplicación de terceros, debes usar la herramienta de exportación. Para obtener más información, consulta Exportar datos de tienda (tienda de terceros).
Para exportar y descargar los productos de tu tienda:
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Haga clic Catálogoy, a continuación, haga clic Productos.
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Desplázate hasta el final de la página y haz clic Exportar todo.
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En el Productos de exportación ventana emergente de configuración, selecciona los campos que deseas exportar.
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Haga clic Descargar archivo CSV y guarda el archivo en tu ordenador.
También es posible exportar solo una parte de tu inventario que cumpla algunos criterios.
Para exportar algunos de tus productos:
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Ve al panel de control de la tienda, haz clic Catálogoy, a continuación, haga clic Productos.
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Haz clic en el menú desplegable Filtro para aplicar filtros o usa el campo de búsqueda de productos.
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Desplázate hasta la parte inferior y haz clic Exporta todo lo encontrado.
Es posible que desee obtener su lista de correos electrónicos de clientes para enviarles mensajes de correo electrónico de forma masiva o importarlos. a alguna herramienta de marketing por correo electrónico de terceros (por ejemplo, MailChimp).
Para generar la lista de correo electrónico de tus clientes:
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Ve al panel de control de la tienda, haz clic Mis ventasy, a continuación, haga clic ¿Clientes.
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En la parte inferior de la página, haz clic en Exportar todo.
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En el cuadro de diálogo de ajustes de exportación, seleccione Correo electrónico columna (también puedes exportar los nombres de los clientes y las fechas de registro si es necesario).
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Haga clic Descargar archivo CSV y guarda el archivo en tu ordenador.
Para obtener más información, consulte Exportar datos de tienda (tienda de terceros).
Para generar una lista de los niveles de stock de tus productos:
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Ve al panel de control de la tienda, haz clic Catálogoy, a continuación, haga clic Productos.
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En la parte inferior de la página, haz clic en Exportar todo.
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En el Productos de exportación En la ventana emergente de configuración, selecciona las columnas Nombre del producto, SKU y Cantidad.
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Haga clic Descargar archivo CSV y guarda el archivo en tu ordenador.
Puedes obtener una lista de todos tus productos que están agotados actualmente. Para saber cuáles son tus productos agotados:
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Ve al panel de control de la tienda, haz clic Catálogoy, a continuación, haga clic Productos.
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En el filtro situado encima de la columna Disponibilidad de la tabla de productos, selecciona Activado, pero agotado. La tabla de productos mostrará los productos agotados.
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En la parte inferior de la tabla, haga clic en Exportar todo lo encontrado.
Para obtener más información, consulte Exportar datos de tienda (tienda de terceros).
Con la herramienta de exportación de ventas (panel de control de la tienda → Ventas → Pedidos), puedes descargar los datos de tus pedidos en un archivo CSV y usarlos, por ejemplo, para generar un informe en tu editor de hojas de cálculo o importarlos a una herramienta de seguimiento de ventas de terceros.
En ocasiones, necesitas copiar tus productos de alguna aplicación o base de datos de terceros a Store, por ejemplo, para mover productos de un archivo proporcionado por un dropshipper o migrarlos de otro carrito de compras a Store. En estos casos, la forma más cómoda de añadir todos tus productos a la Tienda es utilizar la herramienta de importación integrada
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Obtén un archivo CSV que contenga tus productos. Si no estás seguro de cómo obtenerlo en el lugar al que pertenecen actualmente tus productos, busca la información correspondiente en la documentación de la aplicación de terceros o ponte en contacto con su servicio de asistencia al respecto.
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Ajusta el archivo para que se ajuste al formato de importación CSV de la tienda.
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Importe el archivo CSV resultante a Store en el panel de control de la tienda (Catálogo > Productos > Importar productos).
Para obtener más información, consulte Productos de importación.
Si necesitas cambiar las propiedades de varios productos de tu tienda, puedes usar las funciones de exportación e importación para hacerlo de forma masiva.
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Exporta los productos a un archivo CSV:
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Ve al panel de control de la tienda, haz clic Catálogoy, a continuación, haga clic Productos.
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Usa los filtros de búsqueda para encontrar los productos que deben actualizarse.
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Haga clic Exportar todo lo encontrado o Exportar todo en función de si quieres editar todos tus productos o solo algunos de ellos.
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En el Productos de exportación ventana emergente de configuración, selecciona nombre del producto, SKU las columnas y las que quieres editar (por ejemplo, el precio).
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Haga clic Descargar archivo CSV y guarda el archivo en tu ordenador.
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Abre el archivo CSV en un editor de hojas de cálculo (por ejemplo, OpenOffice Calc) y edita las columnas que contienen las propiedades que deseas cambiar.
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Gracias a las funciones integradas del programa de hojas de cálculo, puede actualizar rápidamente muchas líneas. Por ejemplo, puede establecer el mismo valor para toda la columna o incluso aplicar alguna fórmula a una columna para que todos los valores se cambien de la misma manera. Puede insertar una fórmula que sume, reste, multiplique o divida instantáneamente los números de las columnas o filas. Por ejemplo, de esta forma puedes añadir un margen de precio del 10% a todos los productos; basta con multiplicar toda la columna de precios por 1,1. Consulta la documentación de tu programa de hojas de cálculo para obtener más información sobre el uso
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Asegúrate de que la columna SKU de tu editor tenga el tipo de texto cuando abras tu archivo CSV por primera vez. A veces, los editores de hojas de cálculo reconocen los SKU numéricos como números enteros y establecen un formato numérico para la columna de SKU, lo que hace que cambien sus valores (por ejemplo, 0005 pasa a ser 5 si se considera un número). Esto puede provocar algunos problemas durante la importación, por ejemplo, la duplicación de los productos de la tienda. El editor de hojas de cálculo debe importar los SKU del archivo CSV exactamente como los ves en el panel de control de la tienda. Basta con configurar el formato de texto de la columna SKU al abrir el archivo en el editor de hojas de cálculo.
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Al guardar el archivo modificado, lo más probable es que se le pida que cambie el formato del archivo; no es lo que desea. Continúe siempre guardando exactamente en formato CSV, no en un documento de Excel o en un documento abierto.
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Vuelva a importar el archivo CSV editado a Store.
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Ve al panel de control de la tienda, haz clic Catálogoy, a continuación, haga clic Productos.
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Haga clic Importar productos.
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En la ventana emergente de configuración de importación, selecciona importar desde CSV y selecciona el archivo.
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Seleccione el delimitador que se utilizará en el archivo CSV exportado (de forma predeterminada es punto y coma).
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En la lista Importar columnas, selecciona las columnas que están presentes en tu archivo CSV.
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El orden de las columnas debe ser el mismo que en el archivo CSV. Reorganícelas si es necesario (para ello, debe arrastrar y soltar los elementos de la lista).
Desmarca la Elimina todos los productos o categorías antes de la importación casilla de verificación en la parte inferior de la ventana.
El campo Importación de cantidad se puede usar para actualizar el inventario de tu tienda.
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Exporta tus productos (bastarán tres columnas: nombre del producto, SKU, cantidad).
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Modifica el archivo CSV en tu editor de hojas de cálculo (cambia las cantidades de los productos).
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Importa el archivo a Store.
El número de la columna Cantidad se utilizará para actualizar la cantidad del producto con el SKU o el nombre del producto correspondientes. Si no hay ningún valor en la columna Cantidad, se habilitará la opción Cantidad ilimitada para el producto. Ejemplo de archivo CSV:
name;sku;quantity
cherry;item132;2
cucumber;item7;
apple;item7635;15
Para obtener más información, consulte Importa productos a tu tienda (tienda de terceros).
Para aumentar o disminuir todos los precios de tu tienda de forma masiva, puedes usar las funciones de exportación/importación. Tendrás que exportar tus productos con sus precios, cambiar el archivo CSV en tu editor de hojas de cálculo como desees e importarlo de nuevo a Store
En un editor de hojas de cálculo, es posible aplicar alguna acción a una columna entera; te permitirá actualizar rápidamente los precios de un montón de productos.
Si tienes una gran cantidad de productos en tu tienda y necesitas asignar pesos a todos ellos (por ejemplo, si necesitas configurar el envío calculado por el transportista en tu tienda que requiere pesos de producto válidos), puedes hacerlo rápidamente mediante las herramientas de exportación e importación de la tienda. Tendrás que exportar tus productos a un archivo CSV, cambiarlo en tu editor de hojas de cálculo (introduce los pesos) e importarlo de nuevo a Store. Encontrarás las instrucciones detalladas aquí: ¿Cómo puedo actualizar mis productos de forma masiva?¿Cómo puedo actualizar mis productos de forma masiva?
En la tienda, puedes importar las imágenes principales de los productos a través de CSV. Las miniaturas pequeñas se crearán automáticamente
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Sube tus imágenes desde tu computadora a cualquier servidor web/alojamiento. Sus imágenes deben ser accesibles mediante un enlace directo, p. ej. http://example.com/images/product_1.jpg
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Exporta tus productos a un archivo CSV.
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Cambia el archivo exportado en tu editor de hojas de cálculo: añade las URL correspondientes a las líneas de productos.
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Vuelva a importar el archivo resultante a Store.
XML es básicamente un lenguaje de marcado, pero no el formato interno del archivo en sí. Los archivos XML difieren enormemente en su interior según los diversos propósitos de uso y los programas de destino. Es decir, cada uno de los servicios/programas externos, como los mercados, las herramientas de gestión de inventario, etc., requiere su propio formato de archivo. Para importar o exportar los productos de tu tienda en el formato XML deseado, puedes usar las herramientas de importación/exportación CSV integradas en Store y convertir los archivos CSV de la tienda a XML para la exportación o a un archivo XML externo al formato CSV de la tienda para