Tanto usted como sus clientes pueden imprimir una factura para cada pedido. Una factura es un resumen de los detalles del pedido que confirma que éste se realizó con éxito. Puede guardar las facturas para sus archivos o utilizarlas como albaranes para asegurarse de que todos los productos pedidos están dentro de una caja antes de su envío. También puede incluir facturas impresas en los envíos o guardarlas como PDF y reenviarlas a sus clientes si es necesario.
La store usa una plantilla predeterminada para la factura, creada para ser universal y adaptarse a cualquier negocio. Si tiene un plan Business o Unlimited, puede personalizar esta plantilla para que se ajuste a las necesidades específicas de su negocio.
Para obtener una vista previa de la factura:
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En el panel lateral del editor, haga clic en Vender en línea y, a continuación, haga clic en Gestionar store.
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Haga clic en Configuración y luego en Factura.
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Para obtener una vista previa de la factura predeterminada, en la sección Ejemplo de factura, haga clic en Vista previa de factura.
La store usa una plantilla predeterminada para las facturas que contiene la siguiente información:
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El nombre y la dirección de su empresa (tomados del perfil de su store)
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El nombre y la dirección de envío del comprador
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La forma de pago y el método de envío que eligió para su pedido
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Información sobre los productos solicitados y el total del pedido desglosado
Para editar las opciones incluidas en la factura:
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En el store Control Panel, haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en Factura.
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Tiene las siguientes opciones:
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Logotipo de factura. Haga clic en Cargar logotipo de factura para configurar el logotipo de su compañía.
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Número de identificación del contribuyente. Haga clic en Editar para ingresar el número de identificación fiscal de su compañía. Opcionalmente, puede establecer un nombre para el número de identificación fiscal que cumpla con las leyes y reglamentaciones fiscales locales. Haga clic en Almacenar.
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Plantilla de factura. Haga clic en Editar plantilla para realizar cambios adicionales en la plantilla de factura.
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La plantilla de la factura en su store incluye:
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Variables para referirse a la información de la store o del comprador (las plantillas de facturas utilizan la misma colección de variables que nuestras notificaciones por correo electrónico).
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Etiquetas Freemarker para sustituir las variables por valores reales y para su representación condicional.
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CSS y HTML para definir la estructura y el aspecto de la factura.
Puede añadir etiquetas HTML estándar y expresiones regulares especiales para transferir los detalles del pedido a la factura. Puede incluir o eliminar las variables en estas expresiones, cambiar sus posiciones o hacer una factura personalizada que se adapte a sus necesidades con precisión.
Para personalizar la plantilla de la factura:
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En el store Control Panel, haga clic en Configuración y, a continuación, haga clic en Factura.
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Haga clic en Editar plantilla.
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Haga los cambios que desee en la plantilla.
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Antes de almacenar cualquier cambio, haga clic en el enlace Vista previa en la parte superior para ver cómo se verá la factura.
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Si no le gusta el resultado, haga clic en el enlace Volver a la configuración predeterminada en la parte inferior de la plantilla para restaurar la plantilla de factura predeterminada.
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Haga clic en Almacenar.
Recomendación
Si está realizando cambios en una plantilla que personalizó y almacenó previamente, la opción Revertir a la configuración predeterminada no funcionará para usted, ya que volverá a la plantilla predeterminada original. Para hacer una copia de seguridad de su nueva plantilla, copie la plantilla de factura y almacénela como un archivo de texto en su computadora. Si algo sale mal, puedes pegar el código del archivo nuevamente en la plantilla.
Si desea agregar algún mensaje a la factura, puede agregarlo a la sección ¡Gracias por su pedido! texto. Por ejemplo:
Para ello, abra la plantilla de la factura para editarla, desplácese hasta la parte inferior y añada su mensaje como texto sin formato después de la variable ${textLabels.footerMessage} en el bloque del pie de la factura:
También puede cambiar el mensaje de pie de página predeterminado de "Thank you for your order! (¡Gracias por su pedido!)" por su propio texto sustituyendo la variable ${textLabels.footerMessage} por el texto que desee en la plantilla.
Una serie de variables especiales se utilizan para mostrar etiquetas de texto generales en la factura, como Order, Buyer, Thank you for your order! (Pedido, Comprador, Gracias por su pedido), etc. Aquí está la lista de variables de la plantilla de factura y el texto real que aparece en lugar de estas variables en las facturas:
Variable — Etiqueta de texto
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${textLabels.order}— Order (Pedido) -
${textLabels.orderComments}— Order comments (Comentarios del pedido) -
${textLabels.sku}— SKU (SKU) -
${textLabels.footerMessage}— Thank you for your order! (¡Gracias por su pedido!) -
${textLabels.customerService}— Customer service (Servicio al cliente) -
${textLabels.phone}— Phone (Teléfono) -
${textLabels.shippingMethod}— Shipping method (Método de envío) -
${textLabels.paymentMethod}— Payment method (Método de pago) -
${textLabels.discountCoupon}— Discount coupon (Cupón de descuento) -
${textLabels.items}— Items (Artículos) -
${textLabels.shipping}— Shipping (Envío) -
${textLabels.total}— Total (Total) -
${textLabels.shipTo}— Ship to (Enviar a) -
${textLabels.buyer}— Buyer (Comprador) -
${textLabels.pickupMethod} — Pickup Method (Método de recolección) -
${textLabels.taxId}— Tax ID (ID fiscal) -
${textLabels.taxFreeBusiness}— Tax Exempt Customer (Cliente exento de impuestos)
Sus clientes pueden ver e imprimir las facturas de sus pedidos desde varios lugares:
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Pueden generar una factura haciendo clic en el enlace Imprimir pedido en la página Gracias por su pedido que ven luego de realizar un pedido.
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Pueden imprimir una factura para cualquier pedido desde su historial de pedidos después de iniciar sesión en su cuenta de cliente en su store.
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Los clientes también pueden recibir facturas como archivos adjuntos a los emails de confirmación del pedido. Para enviar facturas con sus Confirmaciones de pedido, vaya a su store Control Panel, haga clic en Configuración → Factura y habilite la configuración Anexar facturas al email de Confirmación de pedido .
Para imprimir varias facturas:
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Vaya al store Control Panel, haga clic en Mis ventas y, a continuación, haga clic en Pedidos.
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Haga clic en la casilla junto a los pedidos que desea seleccionar.
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Haga clic en el menú desplegable Actualización masiva en la parte superior y seleccione Imprimir seleccionados.
¿Puedo usar un sistema de terceros para crear facturas?
Sí. El App Market de la store ofrece varias herramientas para ayudarlo a personalizar las facturas:
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PrintFantastic: Print Great Looking Invoices ofrece plantillas prediseñadas y opciones de personalización para facturas, albaranes y etiquetas de envío. Puede imprimir facturas por lotes, enviarlas por email o descargarlas como PDF.
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Printout Designer: Create Invoices, Packaging Notes and Labels lo ayuda a crear facturas, recibos de venta, recibos de regalo y listas de embalaje de excelente apariencia. Si bien el diseño de cada impresión es estático, puedes editar subtítulos y mensajes con diferentes idiomas predeterminados y eliminar elementos innecesarios de las plantillas.
Si emplea un sistema de terceros para las facturas, es posible que desee desactivar la generación de facturas en el store. Vaya a store Control Panel → Configuración → Facturas y deshabilite la opción Generar facturas al realizar el pedido .
¿Hay alguna forma de acortar el margen superior?
Puede cambiar fácilmente los márgenes en la ventana emergente de impresión: comience a imprimir su factura y seleccione la opción de margen mínimo en la configuración de impresión; si está satisfecho con la vista previa, haga clic en Imprimir. A continuación se muestra un ejemplo de cómo se ven estas configuraciones al imprimir en el navegador Google Chrome: