Nota
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Si recibiste el error Esta aplicación está bloqueada , consulta Solución de problemas en este artículo (Recibí un error Esta aplicación está bloqueada ).
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Para los clientes y los afiliados a Team , se requiere la licencia Sincronización de datos de la biblioteca de contenido (externo) para tener acceso a esta función.
Google Business Profile (GBP) es una tool gratis que ofrece Google para ayudarte a gestionar y aumentar la visibilidad online de tu compañía en la Búsqueda y el Mapa de Google, ya que te permite personalizar la información de tu compañía, como la dirección y el número de teléfono, para crear una ficha completa. Además, para los clientes que buscan su compañía o compañías similares en Google, GBP muestra reseñas y fotografías de clientes que pueden atraer a clientes potenciales. Al conectar su sitio web con GBP, puede agilizar las actualizaciones y garantizar la coherencia entre la información comercial de su sitio web y GBP. Esto no solo le ahorra tiempo, sino que también mantiene la precisión de los datos de su negocio.
Advertencia
Google tiene restricciones muy específicas para poder sincronizar con el perfil comercial de Google. Revise la sección Información importante de este artículo para obtener más detalles.
Nota
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El mecanismo de sincronización funciona exclusivamente entre la sección Información comercial en la Biblioteca de contenido y el perfil comercial de Google del propietario del sitio.
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Si bien el Esquema de Negocios Locales y el Perfil de Negocios de Google están relacionados en el contexto de la información comercial en línea, son distintos. Local Business Schema mejora la visibilidad en los resultados de búsqueda a través del lenguaje de marcado, mientras que Google Business Profile gestiona la presencia en línea en Google. Para obtener información adicional, consulte Marcado de esquema.
Puede sincronizar los siguientes datos entre la Biblioteca de contenido y el Perfil comercial de Google:
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Campo de biblioteca de contenido |
Requerido |
Descripción |
|---|---|---|
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Nombre de la empresa (no el nombre de la ubicación) |
Sí |
El nombre de la empresa tal y como se muestra más comúnmente a los clientes. |
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Dirección |
Sí |
La dirección física del negocio. |
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Número de teléfono |
No |
Hasta tres números de teléfono donde se pueda contactar con la compañía. |
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Iconos de redes sociales |
No |
Los perfiles de redes sociales de la compañía. |
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Horario de negocios |
No |
Los horarios en que abre la empresa. |
Google tiene restricciones muy específicas en términos de qué información es necesaria para sincronizar con el Perfil Comercial de Google, así como el formato de esta información. Tenga en cuenta estas limitaciones al actualizar los datos comerciales en la Biblioteca de contenido del sitio al sincronizar con el Perfil comercial de Google. Si no sigue los requisitos establecido por Google, se producirán errores al sincronizar los datos.
Limitaciones y requisitos:
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El nombre de la compañía es obligatorio.
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Se requiere como mínimo una dirección, un número de teléfono o una URL del sitio.
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Los números de teléfono deben tener el formato correcto.
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Puedes tener hasta 3 números de teléfono.
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No puedes cambiar la dirección a un país diferente.
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Google debe poder encontrar la dirección para poder aceptar los datos; por lo tanto, se recomienda emplear el formato exacto de las direcciones para evitar errores.
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Google limita la cantidad de veces que puedes actualizar tu perfil comercial (dentro de un periodo de tiempo determinado); te recomendamos limitar la cantidad de actualizaciones que realizas por este motivo. De lo contrario, se producirán errores al sincronizar los datos con Google. Una vez que pase el límite, no podrá actualizar el perfil, por lo tanto, le recomendamos realizar todos los cambios en masa al sincronizar.
Para sincronizar la Biblioteca de contenido con el Perfil comercial de Google:
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Haga clic en Información comercial.
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En el banner, haga clic en Conectar a GBP para iniciar el flujo de consentimiento OAuth de Google.
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Luego de una autenticación exitosa, encontrará una de dos opciones:
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Un modal de Google o un menú desplegable con una opción para seleccionar la compañía que desea conectar.
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Un enlace a Google con instrucciones sobre cómo crear y reclamar una GBP si aún no lo hizo.
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En caso de discrepancias de datos entre la Biblioteca de contenido y GBP, elija la fuente de verdad inicial para sincronizar los datos extrayéndolos de un sistema a otro:
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Al seleccionar Google se actualizarán los datos de la biblioteca de contenido GBP. Posteriormente, la sincronización predeterminada continuará desde la Biblioteca de contenido a GBP.
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Al conectar GBP, aparecerá una indicación visual que confirma la sincronización entre la Biblioteca de contenido y GBP en un banner dentro de la Biblioteca de contenido.
Cada vez que (1) publique el sitio, (2) publique la Biblioteca de contenido o (3) haga clic en Sincronizar con Google, la Información comercial en la Biblioteca de contenido se publicará y enviará los datos actualizados al Perfil comercial de Google.
De forma predeterminada, la opción que permite la sincronización continua entre la Biblioteca de contenido y los sistemas GBP está desactivada. Sin embargo, puedes habilitar el interruptor para sincronizar datos cada doce horas. Esto significa que la información comercial en la biblioteca de contenido se actualizará extrayendo datos de Google, lo que podría sobreescribir los cambios no publicados realizados en la biblioteca de contenido.
Nota
La información comercial se publicará automáticamente en el conjunto en tiempo real cuando se extraiga de Google.
Para habilitar la sincronización continua entre la Biblioteca de contenido y el Perfil comercial de Google:
Luego de conectar la Biblioteca de contenido y el Perfil comercial de Google, la Biblioteca de contenido mostrará un banner con información importante, que incluye:
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Estado de sincronización (por ejemplo estado de éxito y estado de fracaso)
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Marca de tiempo de la última sincronización exitosa
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Enlace para abrir la consola GBP
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Botón para enviar datos de información comercial desde la biblioteca de contenido a GBP
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Botón para opciones adicionales, incluyendo:
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Extraer datos de información comercial de GPB a la biblioteca de contenido
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Enlace al artículo de soporte
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Botón de configuración (es decir alternancia de sincronización continua)
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Desconectar la cuenta de Google
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Al desconectar una cuenta de Google, se desconectará GBP del sitio y se mantendrán los datos existentes presentes en la Biblioteca de contenido.
El problema fue causado por un cambio de seguridad por parte de Google que tuvimos que cumplir.
Para solucionarlo:
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Vaya a myaccount.google.com/connections.
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Buscar Website Builder.
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Haga clic en Eliminar todas las conexiones que tenga con Website Builder.
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Regrese al editor e intente conectarse nuevamente.