Le site storeprend en charge plusieurs passerelles de paiement.
Les portefeuilles Google Pay et Apple Pay ne sont pas pris en charge par Stripe si vous utilisez également des taxes automatisées gérées par Avalara. Cela est dû à une restriction dans Avalara.
Pour connecter Stripe :
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Cliquez sur Passerelles de paiement.
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Cliquez sur Connecter le compte à côté de Stripe.
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Suivez les invites à l'écran pour vous connecter à votre compte Stripe.
Une fois votre compte Stripe connecté, un badge vert attestant la connexion s'affiche sur l'écran Passerelles de paiement.
Pour ajouter des méthodes de paiement dans Stripe, suivez la documentation sur les méthodes de paiement de Stripe. Toute méthode de paiement que vous activez sur Stripe s'affichera automatiquement sur checkout. Notez que pour certains modes de paiement, certaines conditions Stripe doivent être remplies pour que le mode de paiement fonctionne.
Les modes de paiement suivants sont pris en charge par Stripe :
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Klarna
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Sofort
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AfterPay (Afterpay ne peut pas être utilisé pour payer des articles non expédiables, y compris des produits numériques, des services ou des dons)
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Prélèvement automatique SEPA
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iDeal
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Alipay
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Apple pay
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Google pay
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Cash App Pay
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WeChat Pay
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Lien
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Bancontact
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EPS
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Giropay
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Affirmer
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Przelewy24
Remarque
Si vous utilisez Klarna ou Afterpay, votre compte marchand Stripe doit correspondre à la fois au pays et à la devise du client. Par exemple, si le client se trouve aux États-Unis, le compte du marchand Stripe doit être défini sur les États-Unis et utiliser le dollar américain.
PayPal est l'un des modes de paiement les plus acceptés dans le monde, il prend en charge les vendeurs en ligne de presque tous les pays. Avec l'intégration PayPal, vous pouvez choisir entre les options suivantes :
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Express checkout. Les acheteurs sont redirigés vers PayPal pour se connecter à leur compte et approuver le paiement. Une fois le paiement approuvé, l'acheteur est redirigé vers le site store. Si vous avez déjà installé Stripe, vous pouvez également ajouter checkout.
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PayPal Paiements par carte de crédit avancés + Express checkout. Cette option permet aux acheteurs de choisir entre checkout et le paiement par carte de crédit. Pour les paiements avancés par carte de crédit, les acheteurs restent sur le site pendant le processus checkout et ne sont à aucun moment redirigés vers PayPal. Cela vous permet de personnaliser l'ensemble de l'expérience checkout. Cette méthode n'est actuellement disponible que dans certains pays et pour les personnes disposant déjà d'un compte PayPal Business.
Remarque
PayPal Express checkout peut être une option connectée en plus de Stripe ou Square.
Pour connecter PayPal :
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Cliquez sur Passerelles de paiement.
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Cliquez sur Connecter le compte en regard de la méthode PayPal que vous souhaitez utiliser.
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Suivez les indications à l'écran pour vous identifier et connecter votre compte PayPal.
Une fois votre compte PayPal connecté, un badge vert attestant la connexion s'affiche sur l'écran Passerelles de paiement.
Cette méthode n'est actuellement disponible que dans certains pays. Pour plus d'informations, consultez la section Où puis-je accepter des paiements par carte avec Square située sur la page Disponibilité internationale.
Remarque
En connectant Square, Stripe et toutes les méthodes de paiement configurées avec Stripe seront déconnectées.
Pour connecter Square :
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Cliquez sur Passerelles de paiement.
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Cliquez sur Connecter le compte à côté de Square.
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Suivez les indications à l'écran pour vous identifier et connecter votre compte Square.
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Une fois votre compte Square connecté, un badge vert attestant la connexion s'affiche sur l'écran Passerelles de paiement.
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(Facultatif) Si vous avez plusieurs sites dans Square et que vous souhaitez en sélectionner un autre, cliquez sur Modifier, situé dans la bannière du siteSquare .
Native eCommerce ne facture pas de frais pour l'utilisation de Square, cependant, Square a des frais de transaction. Pour plus d'informations, consultez les frais de Square et les cartes acceptées.
Les paiements hors ligne (ou manuels) permettent aux commerçants d'accepter des paiements en dehors des systèmes automatisés de traitement des paiements en ligne (comme les cartes de crédit, PayPal, ou d'autres passerelles de paiement) et de payer à l'adressestore. En plus d'inciter traffic à se rendre sur tu store, les paiements hors ligne peuvent profiter aux acheteurs qui veulent éviter les frais de transaction associés aux passerelles de paiement en ligne. Les acheteurs peuvent également payer par chèque, par téléphone ou même en espèces à la livraison.
Il existe plusieurs types de paiements manuels :
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Virement bancaire
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Payer en magasin
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Paiement à la livraison (COD) : Le client paie le coursier en espèces au moment de la livraison du produit. Le commerçant confirme le paiement après l'avoir reçu du service de livraison.
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Chèques : Le client envoie un chèque physique et le commerçant traite le chèque avant de marquer la commande comme payée.
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Traitement des cartes de crédit hors ligne : Le commerçant recueille les données de la carte du client par téléphone ou par une autre méthode et traite manuellement le paiement à l'aide d'un terminal hors ligne.
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Autres méthodes locales : Il peut s'agir de méthodes de paiement régionales ou de transactions en personne qui n'impliquent pas de passerelles de paiement en ligne.
Conseil
Il est utile d'associer une méthode manuelle "Pay in store" à la fonction " Pickup in store ".
Pour ajouter un mode de paiement manuel :
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Dans le panneau latéral, cliquez sur Vendre en ligne, puis sur Gérer store.
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Cliquez sur Paiements.
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Faites défiler la page jusqu'à la rubrique Accepter des paiements hors ligne ? et cliquez sur + Ajouter un paiement manuel.
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Dans la fenêtre contextuelle, saisissez un nom de méthode de paiement et des instructions de paiement. Ces deux champs seront visibles par les clients.
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Cliquez sur Ajouter une méthode de paiement.
Le nouveau mode de paiement et ses instructions apparaissent dans l'écran Paiements. La méthode de paiement et les instructions apparaîtront pour que l'acheteur puisse les sélectionner au cours de la procédure checkout et dans l'e-mail de confirmation de la commande.
Remarque
Si l'acheteur commande un produit numérique, il ne recevra un courrier électronique contenant le lien de téléchargement de son produit qu'une fois que le marchand aura marqué la commande comme payée ou honorée. Pour plus d'informations, voir Paiement manuel pour les produits numériques.
Pour modifier ou supprimer un mode de paiement manuel :
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Dans le panneau latéral, cliquez sur Vendre en ligne, puis sur Gérer store.
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Cliquez sur Paiements.
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Cliquez sur l'icône des trois points horizontaux à côté de la méthode de paiement manuel souhaitée.
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Sélectionnez Modifier le paiement manuel ou Supprimer.
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Si vous êtes en train d'éditer, faites les modifications souhaitées et cliquez sur Editer le paiement manuel.
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Si vous supprimez unmode de paiement, cliquez surSupprimer le mode de paiement dans la fenêtre contextuelle.
Lorsqu'un acheteur choisit une option de paiement manuel pour un produit numérique, l'e-mail de confirmation de la commande ne contient pas de lien de téléchargement pour le produit. Le commerçant doit marquer la commande comme payée ou honorée.
Pour envoyer le lien de téléchargement du produit numérique :
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Dans le panneau latéral, cliquez sur Vendre en ligne, puis sur Gérer store.
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Cliquez sur Ordres, puis sélectionnez l'ordre dans la liste.
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Effectuez l'une des opérations suivantes :
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Cliquez sur le bouton Marquer comme payé, puis sur Marquer comme payé dans la fenêtre contextuelle. Si vous laissez des commentaires, ils ne seront visibles que par vous et non par l'acheteur.
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Cliquez sur l'icône des trois points horizontaux et sélectionnez Marquer comme rempli, puis cliquez sur Marquer comme rempli dans la fenêtre contextuelle.
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L'acheteur recevra instantanément un courriel contenant son lien de téléchargement.
Les réductions sont un excellent moyen d'inciter les acheteurs à dépenser plus d'argent dans votre boutique. Il peut s'agir d'un montant précis déduit de la somme totale, par exemple une réduction de 10 $, ou d'un pourcentage de réduction sur le prix total, comme 10 % de réduction.
Pour créer des réductions :
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Cliquez sur Configurer les passerelles de paiement.
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Sélectionnez Remise dans le menu Paramètres.
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Cliquez sur +Ajouter une réduction.
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Complétez les champs de la section Informations générales sur les remises.
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Nom. Nom interne de la remise. Il n'est visible que par tu et ne sera pas vu par les acheteurs.
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Date d'expiration. Date d'expiration de la réduction.
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Limite d'utilisation par client. Combien de fois le même client peut-il utiliser le code de réduction ?
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Limite d'utilisation totale. Combien de fois le code de réduction peut être utilisé au total par tous les clients.
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A combiner avec d'autres réductions. La possibilité ou non d'utiliser ce code de réduction en même temps que d'autres codes de réduction lors du paiement.
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Complétez les champs de la section Promotion .
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Action. Le mode de calcul de la remise, qu'il s'agisse d'un montant fixe ou d'un pourcentage du prix d'achat.
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Montant réduit. Montant de la réduction sur le prix.
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Complétez les champs de la section Déclencheur .
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État de santé. Comment l'acheteur appliquera la réduction, par exemple s'il saisit le code dans une case à l'adresse checkout.
Remarque
Actuellement, seuls les codes promotionnels sont pris en charge.
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Code. Le code de réduction que les acheteurs utilisent sur checkout. Le code peut contenir des lettres, des chiffres, des espaces et des caractères spéciaux, sans limite de longueur.
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Cliquez sur Créer.