Pour savoir quelle solution eCommerce vous utilisez, consultez l'article Comment savoir si j'utilise Native eCommerce ou Third Party eCommerce ?
Exportez tool dans store vous permettre de télécharger vos produits, commandes ou liste de clients dans un fichier CSV. Tu peut vouloir l’utiliser si Tu as besoin d’obtenir des données store TU sous forme de tableau pour les importer sur des systèmes tiers ou pour modifier des produits TU store en masse dans un éditeur de tableur, etc.
Pour obtenir des exemples d'utilisation des outils d'exportation ainsi que la description des autres fonctionnalités d'importation et d'exportation disponibles dans Store, consultez l'article Fondamentaux de l'importation et de l'exportation des données de store (store tiers).
Cette fonctionnalité est uniquement disponible dans les forfaits Boutique avancée et supérieurs.
Exporter des produits
Pour exporter des produits :
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Vendre en ligne, puis sur Gérer le store.
- Click Catalog, and then click Products.
- Si vous souhaitez exporter tous vos produits, au bas de votre liste, cliquez sur Exporter tout. Pour exporter une partie de votre catalogue en fonction de certains critères, utilisez la fonction de filtre située en en-tête ou utilisez le champ de recherche d'un produit. Ensuite, cliquez sur Exporter tous les résultats.
- Dans la boîte de dialogue des paramètres d'exportation, sélectionnez le type de délimiteur et les colonnes que vous souhaitez ajouter à votre fichier. Ensuite, cliquez sur Télécharger le fichier CSV.
- Enregistrez ensuite le fichier sur votre ordinateur.
L'identifiant d'un produit est unique et interne à Store. Il peut par exemple être utilisé dans une URL produit. Vous ne pouvez ni importer, ni modifier l'identifiant d'un produit.
Exporter des commandes
Pour exporter des commandes :
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Vendre en ligne, puis sur Gérer le store.
- Cliquez sur Ventes, puis sur Commandes.
- Au bas de la liste, cliquez sur Exporter tout ou sélectionnez les commandes que vous souhaitez exporter, puis cliquez sur Exporter la sélection.
- Dans la boîte de dialogue des paramètres d'exportation, sélectionnez le type de délimiteur et les colonnes que vous souhaitez ajouter à votre fichier. Ensuite, cliquez sur Télécharger le fichier CSV.
- Enregistrez ensuite le fichier sur votre ordinateur.
Exporter des clients
Lorsque vous exportez une liste de clients, le fichier CSV comprend le nom du client, son adresse e-mail, le groupe de clients, le statut d'exonération fiscale, la date et l'heure d'inscription et l'autorisation pour le marketing par e-mail.
Pour exporter une liste de clients :
- Dans le panneau de gauche, cliquez sur Vendre en ligne, puis sur Gérer le store.
- Cliquez sur Ventes, puis sur Clients.
- Si vous souhaitez exporter tous vos clients, au bas de votre liste, cliquez sur Exporter tout. Pour exporter une partie de vos clients en fonction de certains critères, utilisez la fonction de filtre située en en-tête, puis cliquez sur Exporter tous les résultats. Vous pouvez également sélectionner les clients que vous souhaitez exporter puis cliquer sur Exporter la sélection.
- Dans la boîte de dialogue des paramètres d'exportation, sélectionnez le type de délimiteur et les colonnes que vous souhaitez ajouter à votre fichier. Ensuite, cliquez sur Télécharger le fichier CSV.
- Enregistrez ensuite le fichier sur votre ordinateur.