Aggiungere coupon di sconto al negozio di e-commerce

Panoramica

I coupon di sconto rappresentano delle ottime strategie per invogliare i clienti a comprare determinati prodotti. Mentre il margine di profitto su un prodotto scontato sarà ridotto, lo sconto attirerà più clienti al tuo negozio di e-commerce, che effettueranno ulteriori acquisti. Personalizza i tuoi coupon di sconto impostando limiti di data, di clientela ed altro. 

Come creare un coupon di sconto

1. Accedi al pannello di controllo dello negozio e-commerce

2. Apri la pagina Promozioni  → Coupon di sconto.

3. Fai clic sul pulsante "Nuovo Coupon". Riempi i campi appropriati e fai clic su "Salva".

Opzioni del coupon

Nome: aggiungi un nome che ti sarà utile come riferimento. Sarà visibile solo al proprietario dello store.

Codice: puoi usare il link "Genera" per creare un codice casuale, oppure inserire un tuo codice personalizzato. Ad esempio, "coupon_natale". Il codice riconosce la distinzione tra maiuscole e minuscole. I clienti potranno utilizzare il codice per ricevere uno sconto. Può essere:

  • Spedizione gratuita
  • Sconto assoluto (es. $5 di sconto)
  • Sconto percentuale (es. 10% di sconto)

Limiti del coupon

Limiti temporali

  • Data inizio validità: la data in cui il coupon inizia a essere valido.
  • Data fine validità: la data di scadenza del coupon.

Ordini

  • Tutti gli ordini: il coupon sarà applicato a tutti gli ordini, indipendentemente dal totale.
  • Ordini superiori a $N: il sarà applicato solo agli ordini con un totale superiore a $N.

Numero di utilizzi:

  • Illimitato: nessun limite. Ciasucn cliente può utilizzare il coupon tutte le volte che desidera.
  • Una volta per cliente: ciascun cliente può utilizzare un coupon solo una volta per ciascuna e-mail, ma il coupon può essere applicato più volte. (inoltre, un cliente può inviare due ordini con il coupon se specifica indirizzi email diversi).
  • Monouso: il coupon può essere utilizzato solo una volta.

Clienti

  • Tutti: nessun limite in base al tipo di cliente.
  • Solo clienti esistenti: il coupon può essere utilizzato solo da clienti che hanno già inviato ordini in passato.

Prodotti e categorie

  • Seleziona uno o più prodotti e/o categorie a cui applicare un coupon.

Domande frequenti

Quando viene visualizzato il campo "Utilizza un coupon" nella pagina del carrello?

Se il negozio ha attivato almeno un coupon, mostreremo il campo "Applica un coupon" su una pagina di carrello.
 

A cosa si applica il coupon di sconto?

I coupon di sconto si applicano al subtotale dell'ordine (costituito dalla somma dei prezzi degli articoli presenti in questo ordine, al netto delle imposte). Lo sconto non si applica alle spese di spedizione. Lo sconto complessivo non può essere superiore a un subtotale.
 

In StoreFront è possibile creare un buono regalo?  

Un coupon di sconto monouso può essere utilizzato come buono regalo (in una certa misura). Un cliente che ha un codice promozionale può applicare il coupon e ottenere uno sconto. Inoltre, se si imposta uno sconto del 100% per un coupon, potrai offrire ordini gratuiti come incentivo per attirare nuovi clienti, o come premio per i clienti esistenti.

Note:

Ricorda che i buoni sconto si applicano al subtotale dell'ordine (costituito dalla somma dei prezzi degli articoli presenti in un ordine) lo sconto non si applica ai costi di spedizione. Quindi, se addebiti i costi di spedizione ai clienti, questi non saranno coperti da un "buono regalo" del 100%.
Se decidi di utilizzare il 100% di sconto, è necessario attivare l'opzione "Ignora scelta del metodo di pagamento se il totale è pari a zero" per evitare messaggi di avviso causati dal fatto che la maggior parte dei gateway di pagamento online non consentono gli ordini con un totale pari a zero.
 
I miei clienti ricevono un avviso secondo il quale non possono pagare per un ordine pari a zero, quando lo sconto è maggiore o uguale al totale dell'ordine. Come posso rimediare?

Questo avviso viene visualizzato quando un cliente cerca di pagare con un metodo di pagamento online per un ordine dal totale pari a zero, perché la maggior parte dei gateway di pagamento online non permette ordini con importo zero. Per risolvere il problema, attiva l'opzione "Ignora scelta del metodo di pagamento se il totale è pari a zero" nel pannello di controllo.