L'elenco seguente rappresenta Website BuilderMisure tecniche e organizzative al 29 luglio 2024. Website Builder si riserva il diritto di rivedere queste misure tecniche e organizzative in qualsiasi momento, senza preavviso, a condizione che tali revisioni non riducano o indeboliscano materialmente la protezione fornita per i dati personali che la Società elabora nella fornitura dei suoi vari servizi.Website Builder adotterà le seguenti misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali:
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Governance della sicurezza delle informazioni
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La Società ha nominato un responsabile della sicurezza delle informazioni che riferisce direttamente a un dirigente senior della Società.
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Una serie di politiche e standard di sicurezza delle informazioni sono documentati, approvati e mantenuti regolarmente.
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La compagnia ha un'assicurazione Cyber.
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Controllo delle risorse umane
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I controlli dei precedenti per i nuovi dipendenti sono in uso laddove leciti dalla legge locale.
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I dipendenti della Società si impegnano a rispettare i principi di protezione della privacy e sicurezza delle informazioni.
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I dipendenti che hanno accesso ai dati personali sono soggetti alla riservatezza sulla base di accordi di non divulgazione (NDA) o clausole equivalenti.
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In caso di licenziamento, i diritti di accesso dei dipendenti vengono revocati e viene inviato un promemoria sui loro obblighi di sicurezza.
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Formazione e sensibilizzazione sulla sicurezza delle informazioni
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L'azienda stabilisce obiettivi relativi alla sicurezza come obiettivi aziendali e agisce per aumentare la consapevolezza delle questioni relative alla sicurezza delle informazioni e alla privacy.
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Vengono organizzate sessioni periodiche di formazione e sensibilizzazione sulla sicurezza e sulla privacy per tutti i dipendenti.
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Sicurezza della rete e del cloud
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ambiente cloud dell'azienda è ospitato e supportato da AWS. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza fisica, consulta Controlli di sicurezza AWS.
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I dati a riposo e in transito sono crittografati con algoritmi di crittografia di livello industriale.
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Utilizzo di firewall (sia di rete che applicativi) e sistemi di autenticazione.
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L'accesso amministrativo all'infrastruttura cloud è protetto con password complesse + 2FA abilitato e accesso remoto tramite VPN e tunneling SSH.
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Segregazione completa della rete di produzione e delle risorse cloud (VPC) dagli ambienti di test e sviluppo.
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L'uso di sistemi di rilevamento delle intrusioni, sia basati sulla rete (NIDS) che basati su host (HIDS).
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Tutte le comunicazioni TCP in uscita sono crittografate con TLS.
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Riservatezza dei dati personali trattati
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I dati personali archiviati ed elaborati dalla società sono adeguatamente protetti secondo le migliori pratiche commerciali commisurate a società simili in settori simili.
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L'accesso ai dati personali dei clienti è limitato alla necessità di conoscerli.
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Le password complesse vengono applicate, le password archiviate sono completamente crittografate e crittografate.
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Anonimizzazione/pseudonimizzazione dei dati personali e/o sensibili laddove applicabile in conformità alle esigenze tecniche o aziendali per fornire il servizio e/o rispettare la legge.
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La Società non fornirà le PII e/o i dati aziendali degli utenti a meno che non venga stabilita un'adeguata verifica dell'identità del proprietario dell'account.
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I dati del cliente saranno conservati solo per il tempo in cui la Società e il Cliente hanno un accordo attivo e per il tempo necessario agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti.
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Procedura sicura per la cancellazione dei dati personali entro la fine del periodo di conservazione e/o su richiesta.
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I subprocessori sono sottoposti a una revisione della sicurezza e della privacy delle informazioni del fornitore in base alla sensibilità dei dati e/o dei dati personali a cui accedono e sono tenuti a rispettare i requisiti di sicurezza del fornitore.
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Sicurezza, integrità e disponibilità dei sistemi di elaborazione
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I laptop aziendali sono dotati di software anti-malware e anti-virus.
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I laptop aziendali sono dotati di una soluzione di gestione che applica la politica di sicurezza dei laptop aziendali.
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Scansioni regolari delle vulnerabilità di pacchetti open source (SCA), codice (SAST), applicazioni web (DAST) e infrastruttura cloud.
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Processo di aggiornamento del software (ovvero gestione delle patch) in atto per correggere le vulnerabilità identificate in modo tempestivo in conformità con la valutazione del rischio.
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L'uso di sistemi di registrazione, monitoraggio e avviso.
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Sistemi avanzati per mitigare gli attacchi Denial of Service (DoS/DDoS).
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Ripristina la disponibilità dei sistemi e dei dati in caso di incidente fisico o tecnico
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L'uso di zone di cloud computing ad alta disponibilità in più posizioni geografiche.
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Le procedure di disaster recovery (DR) sono ben documentate e regolarmente riviste e aggiornate.
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I backup regolari vengono archiviati in modo sicuro in un ambiente cloud separato e possono essere ripristinati secondo necessità.
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Valutazione dell'efficacia delle misure tecniche e organizzative
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Test di penetrazione periodici e su richiesta.
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Duda mantiene un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni certificato secondo ISO/IEC 27001:2022.
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Duda ha completato un esame SOC 2 di tipo II relativo ai criteri di sicurezza, disponibilità e riservatezza dei servizi fiduciari per la piattaforma Duda Website Builder.
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Automazione del marketing
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L'accesso alla funzionalità di Marketing Automation e ai dati associati dei clienti è limitato in base alle autorizzazioni degli utenti autorizzati.
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Marketing Automation supporta la registrazione e i controlli delle campagne e delle attività di distribuzione per la gestione dei requisiti di opt-out e soppressione tramite flussi di lavoro supportati.
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I dati di contatto, campagna, consenso, soppressione e i relativi dati di Marketing Automation sono soggetti ai controlli applicabili sulla conservazione e l'eliminazione dei dati.
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Intelligenza artificiale
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L'uso di servizi di intelligenza artificiale di terze parti è soggetto ai requisiti di sicurezza, privacy e valutazione dei fornitori di Duda.
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Laddove i dati personali dei clienti vengono elaborati da fornitori di intelligenza artificiale approvati, Duda applica la minimizzazione dei dati, i controlli di accesso e i controlli contrattuali e/o tecnici progettati per impedire che tali dati vengano utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale generici o tra clienti, salvo diversa autorizzazione esplicita.
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