I contatti del sito che hanno effettuato un acquisto sono elencati nel store sotto Clienti.
I clienti che hanno effettuato un acquisto sono elencati qui. Naviga tra i clienti e sfrutta dettagli dettagliati su ordini, carrelli abbandonati e abbonamenti per una gestione efficace dei clienti nella tua storeonline.
I clienti che effettuano un acquisto vengono aggiunti alla lista Contatti del sito, una lista di contatti separata che copre tutto il sito. I contatti che abbandonano un carrello (per maggiori informazioni, vedi Cartelli abbandonati in storenativo) vengono anch'essi aggiunti alla lista Contatti del sito, ma non compaiono in Clienti a meno che non effettuino anche un acquisto.
Per accedere a una panoramica completa dei clienti e delle loro informazioni correlate:
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Dalla dashboard, trova il sito nella lista. hover e clicca sull'icona Panoramica del Progetto (
) accanto al sito.
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Nel pannello laterale della panoramica del sito, clicca store, poi su Vendite e infine su Clienti.
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hover sopra e fai clic sul contatto per visualizzare i dettagli.
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Esplora informazioni specifiche in ogni scheda:
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Ordini. Trova dettagli dell'ordine come numero di fattura, data di acquisto, stato di evasione e pagamento, prezzo totale e panoramica dei contatti (per maggiori informazioni sugli Ordini, vedi Ordini). Clicca sull'icona dei Tre Punti Orizzontali (
) in un ordine pertinente. Scegli Visualizza più dettagli per dettagli più dettagliati sugli ordini, inclusi dati di spedizione e fatturazione.
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Carri abbandonati. Accedi alle informazioni sui carrelli abbandonati, inclusi ID carrelli, data, numero di articoli abbandonati e prezzo totale (per maggiori informazioni, vedi Carrelli abbandonati). Clicca sull'icona dei Tre Punti Orizzontali (
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Abbonamenti. Visualizza dettagli sugli abbonamenti, date del ciclo, stato e fatture ricorrenti (per maggiori informazioni sugli abbonamenti, vedi Abbonamenti in Native store). Clicca sull'icona dei Tre Punti Orizzontali (
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