No, Store non effettua spedizioni. Store fornisce una piattaforma di tipo carrello degli acquisti, dotata di tutti gli strumenti necessari per indicare diverse modalità/società di spedizione nel tuo store online o utilizzare le tariffe di spedizione standard di aziende come UPS e Fedex, al fine di semplificare l'aggiunta di questi metodi al tuo negozio online. Tuttavia, spetta a te spedire fisicamente i prodotti al cliente secondo le modalità di spedizione che hai indicato nello store.

To offer a free pickup option to your customers at checkout:

Per questa configurazione, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

Sì. Per ulteriori informazioni, consulta Come offrire metodi di pagamento specifici a seconda dell'opzione di spedizione (store di terze parti).

Quando vengono selezionati diversi metodi di spedizione nello stesso ordine, lo store verificherà se entrambi gli articoli possono essere inviati in un'unica spedizione. Tuttavia, quando non esiste un'opzione di spedizione che vada bene per entrambi i prodotti, lo store suggerisce di dividere l'ordine in due parti.

Procedi su Impostazioni di sistema > Spedizione, fai clic sul pulsante Nuovo metodo di spedizione per creare il metodo di spedizione necessario.

Devi creare una modalità di spedizione applicando le seguenti impostazioni:

È possibile aggiornare il trasporto di spedizione per tutti i prodotti contemporaneamente utilizzando la funzione di importazione/esportazione dei prodotti. Vedere Aggiornamento dei prodotti in blocco (store di terze parti).

Devi utilizzare il tipo di spedizione Tabella personalizzata. Per aggiungere una modalità di spedizione, vai su Pannello di controllo, Impostazioni di sistema → Spedizione. Specifica la seguente regola:

Questa regola applicherà una tariffa di spedizione di X $ agli ordini inferiori a 100 $ e la spedizione gratuita agli ordini superiori a 100 $.

Effettuo spedizioni in un solo paese. Come faccio a evitare spedizioni altrove?

Se desideri spedire soltanto in paesi/regioni/zone specifiche, dovrai disabilitare la spedizione in tutte le le altre aree, in modo tale che i metodi di pagamento impostati funzionino soltanto nell'area desiderata. Ecco come fare.

Prima di tutto, è necessario definire una zona di destinazione per il luogo in cui si spedisce. In questo modo verranno impostati dei limiti all'area di copertura. Successivamente, configura il metodo di spedizione e le tariffe di spedizione per questa zona di destinazione. In questo caso, solo i clienti il cui indirizzo di spedizione è coperto dalla zona di destinazione potranno recarsi presso la checkout. In caso contrario , il messaggio non viene spedito in questa località e il cliente non sarà in grado di effettuare un ordine.

Per ulteriori informazioni, vedi Aggiungere zone di consegna (store di terze parti).

Una volta creato il legame tra i metodi di pagamento e la rispettiva zona di applicazione, soltanto i clienti di questa zona potranno effettuare un ordine.

Sì, puoi impostare qualsiasi ordine in cui verranno mostrate ai tuoi clienti le modalità di consegna. Nella store Control Panel , vai su Impostazioni di sistema → Spedizione, fai clic sul pulsante Ordina e modifica l'ordinamento come desideri trascinando e rilasciando gli articoli. Fare clic su Salva per salvare le modifiche.

Per assegnare un numero di tracciamento a un ordine:

Sì. Per scoprire come, consulta Acquistare e stampare etichette di spedizione (store di terze parti).

Molto probabilmente non hai contrassegnato i tuoi prodotti come quelli che richiedono la spedizione, quindi il store li tratta come intangibili . Tutti i prodotti immateriali non richiedono la selezione dell'indirizzo di spedizione e del metodo di spedizione presso checkout. Di conseguenza, al cliente non viene addebitato alcun costo di spedizione e l'ordine non contiene alcun costo di spedizione.

Per risolvere questo problema, è necessario inserire la casella di controllo Questo prodotto richiede la spedizione per tutti i prodotti che devono essere spediti. Per fare ciò, accedi al tuo Control Panel, procedi al catalogo → prodotti → pagina dell'editor del prodotto e assicurati che la casella di controllo Questo prodotto richiede la spedizione sia selezionata.

Per applicare questa modifica a più prodotti contemporaneamente, puoi eseguire un aggiornamento in blocco dei prodotti tramite la funzione di importazione del prodotto: dovrai effettuare un'importazione che assegni un peso (di qualunque valore, anche zero) agli SKU dei prodotti che devono essere spediti.

Le tariffe di spedizione in tempo reale che ottengo non sono corrette. Sono più alte/più basse del dovuto

L'errore indica che l'indirizzo di consegna inviato dall'acquirente non è nell'elenco delle zone in cui il tuo store effettua spedizioni. La soluzione dipende dalla modalità di spedizione in uso.

Saremo lieti di prendere in considerazione l'integrazione di questo corriere. Per inviare le tue richieste, contatta l'assistenza facendo clic sul pulsante Aiuto nell'angolo in basso a destra.

È possibile configurare manualmente un metodo che emula le tariffe del corriere tramite il Control Panel, Impostazioni di sistema → Spedizione. Segui le istruzioni sopra per aggiungere i metodi.

Il costo esatto della spedizione viene calcolato solo una volta che Store conosce l'indirizzo di consegna del cliente che effettua l'ordine.

PayPal Express Checkout non è soltanto un metodo di pagamento, ma modifica sostanzialmente il processo di checkout mantenendo alcuni dei primi passaggi del checkout sul suo sito. Pertanto, quando un cliente passa dal tuo sito al PayPal Express Checkout, lo store non è in grado di calcolare il costo di spedizione in quanto non è ancora stato indicato alcun indirizzo di consegna. Questo sarà noto soltanto in seguito ai primi passaggi del PayPal Express Checkout.

Una volta che il cliente ritorna al tuo store per confermare i dettagli ed effettuare l'ordine, lo store mostrerà tutte le modalità di spedizione corrispondenti all'indirizzo di consegna del cliente.

Per quanto riguarda le zone di destinazione del Regno Unito, ci sono particolari differenze:

A causa di quanto sopra, non è consigliabile utilizzare nel dettaglio le contee del Regno Unito nella configurazione delle zone. Tuttavia, una soluzione consigliata per l'impostazione delle zone nel Regno Unito è: