Usa il widget Modulo di contatto per aggiungere un modulo web completo al tuo sito. Con il widget Modulo di contatto puoi offrire ai visitatori diverse aree di immissione di contenuti, in particolare: testo, menu a discesa, pulsanti di opzione, caselle di controllo e spazi per data, ora, e-mail e numeri di telefono. Puoi usare il modulo per l'adesione alle newsletter, le domande dei clienti oppure per raccogliere feedback dai visitatori del sito.
Sui pulsanti di opzione e le caselle di controllo, puoi aggiungere immagini da visualizzare per le varie opzioni. Le immagini non compariranno nell'e-mail ricevuta in corrispondenza dell'invio del modulo, ma comparirà l'etichetta selezionata (anche se sul sito è nascosta).
Si sconsiglia di duplicare i moduli di contatto, in quanto ciò causa generalmente dei problemi nel modulo di contatto duplicato.
Aggiungere modulo di contatto
Come aggiungere il widget:
- Nel pannello a sinistra, fai clic su Widget.
- Fai clic e trascina il widget Modulo di contatto nel sito.
Per maggiori informazioni sull'aggiunta di widget al sito, vedi Aggiungere widget.
Editor di contenuto
Per accedere all'editor dei contenuti, fai clic con il pulsante destro del mouse sul widget e poi su Modifica contenuto.
Nella scheda Elementi del modulo:
- Scegli le informazioni che desideri raccogliere dai visitatori, quindi modifica i campi esistenti cliccando sul relativo nome. Per aggiungere nuovi campi, clicca su Aggiungi campo.
- Digita il testo che desideri che appaia sul pulsante Invio.
- Per impostazione predefinita, ai nuovi moduli viene aggiunta la convalida reCAPTCHA. In questo sono protetti dagli spammer e si velocizza la procedura di invio per i visitatori del sito. Seleziona una posizione per il reCAPTCHA. Seleziona se visualizzare il reCAPTCHA come icona o come testo nel modulo.
- Digita il Titolo del modulo. Per nasconderlo, clicca sull'icona dell'occhio (
).
Se il modulo include un campo File allegato, il nome del file non deve includere uno spazio quando viene caricato. Il limite di dimensione dei file allegati è di 10 MB.
Se modifichi il titolo del modulo, questo cambierà solo dopo l'invio di una nuova risposta. Per modificare rapidamente il nome del modulo, ti suggeriamo di inviare una risposta di prova e attendere alcuni minuti per l'aggiornamento del modulo.
Nella scheda Invio:
- Per impostare l'indirizzo e-mail e l'oggetto per ricevere le risposte al modulo, fai clic su Destinatari dell'invio. Non dimenticare di inserire l'indirizzo e-mail nella sezione Destinatari dell'invio per ricevere una copia delle informazioni inviate.
- Per impostare i messaggi di conferma ed errore da visualizzare quando un visitatore invia un modulo, fai clic su Azioni di invio. Usa l'editor di testo RTF per aggiungere colore, enfasi (grassetto, corsivo e sottolineato) e punti elenco al testo nei riquadri del messaggio. Per far sì che, una volta inviato, il modulo reindirizzi l'utente a una determinata pagina, fai clic sull'interruttore Reindirizza a una pagina dopo l'invio e seleziona la pagina di reindirizzamento.
- Per aggiungere al modulo un codice di monitoraggio, fai clic su Monitoraggio e incolla il codice di conversione o AdWords nel campo fornito.
Se il campo Destinatari è vuoto, verrà usata l'e-mail principale presente nella libreria dei contenuti. Se non esiste, per impostazione predefinita verrà indicato il proprietario dell'account. Le risposte finiranno nella pagina Risposte al modulo.
Nella scheda Integrazione, invia le richieste riuscite a un servizio di terzi. Per maggiori informazioni, vedi Integrazioni del modulo di contatto.
Editor di design
Per aprire l'editor di design del modulo di contatto, fai clic con il tasto destro del mouse sul widget Modulo di contatto, quindi fai clic su Modifica design. Nell'editor di design puoi modificare il layout di pulsante, elementi, cornice e spaziatura.
Layout
Nella scheda Layout:
- Fai clic sull'icona del layout per selezionare il relativo design del modulo di contatto.
- Per modificare l'allineamento del modulo, fai clic su A sinistra o A destra.
Elemento
Nella scheda Elemento:
- Per apportare modifiche allo stile e al testo dei campi, fai clic su Campi.
- Per modificare lo stile e il testo del pulsante, clicca su Pulsante. Per tornare allo stile del tema, clicca sul pulsante Revert to theme button (ripristina pulsante del tema).
Cornice
Nella scheda Cornice:
- Per apportare modifiche allo stile della cornice, fai clic su Stile della cornice. Puoi modificare lo sfondo aggiungendo un colore o un'immagine.
- Per modificare lo stile del testo per il titolo, fai clic su Titolo del modulo.
- Per modificare lo stile delle notifiche di invio, fai clic su Messaggio di invio.
Spaziatura
Per apportare modifiche alla spaziatura interna e ai margini del modulo di contatto, fai clic sulla scheda Spaziatura. Per maggiori informazioni sulla spaziatura, vedi Spaziatura interna ed esterna.
Se riscontri problemi con il modulo di contatto, vedi Risoluzione dei problemi con il Modulo di contatto.
Aggiungi dati connessi
Puoi collegare gli indirizzi e-mail alla libreria dei contenuti o a un campo e-mail nelle raccolte. Inoltre, è possibile aggiungere alle raccolte campi come l'ID dell'appartamento o il nome del membro del team all'oggetto dell'e-mail o come campi esterni inviati nel modulo. Questi campi aggiuntivi saranno disponibili non solo nel modulo e-mail, ma anche quando si accede ai dati delle risposte del modulo dalla panoramica del sito. Per scoprire più casi d'uso, consulta la Panoramica del prodotto. Per ulteriori informazioni sui dati collegati, consulta Dati collegati.
Per aggiungere i dati collegati a un modulo di contatto:
- Fai clic col tasto destro sul widget, quindi su Dati collegati.
- Seleziona l'indirizzo e-mail e i campi aggiuntivi che vuoi includere nell'e-mail del modulo di contatto.
- (Facoltativo) Fai clic su Modifica contenuto e apporta le modifiche necessarie al contenuto. Tutte le modifiche saranno sincronizzate con la tua libreria dei contenuti.
- Fai clic su Fatto.