Il mio video non funziona

Il widget Video incorpora semplicemente il video sul sito quando si utilizza un collegamento da una piattaforma di condivisione video (YouTube, Vimeo o DailyMotion). Se il video non funziona, è possibile che il video sia stato rimosso o che le sue impostazioni di condivisione ne impediscano la riproduzione. Assicurati che il video abbia le impostazioni di condivisione corrette nella sorgente originale del video, inclusa, a titolo esemplificativo, l'impostazione pubblica (fonti diverse possono offrire impostazioni diverse).

Il mio video non si carica

In genere, si tratta di un problema di cache. Tuttavia, ti consigliamo di verificare che il video non superi i 200MB. Il numero massimo di video che puoi aggiungere al tuo sito è 100.

Viene visualizzata l'anteprima errata

L'immagine di anteprima viene estratta dalle impostazioni di YouTube, Vimeo o Dailymotion. Per verificare se il problema persiste, prova a usare il codice di incorporazione fornito dall'host video e inseriscilo nel widget HTML.

Come posso scegliere la qualità di streaming?

La qualità dello streaming dipende dai limiti previsti su YouTube, Vimeo o Dailymotion. L'utente potrà regolare la qualità come meglio crede utilizzando l'icona delle impostazioni nella fonte originale del video.

Il video si carica troppo lentamente

La velocità di caricamento del video dipende dalla connessione dell'utente.

Come si modificano le dimensioni del video?

Il widget video non rileva automaticamente le dimensioni del video originale. Per regolare il widget in base alle dimensioni video, trascina l'angolo in basso a destra del widget per ridimensionarlo finché non corrisponde alle dimensioni del video.

Ti consigliamo inoltre di disattivare l'impostazione Larghezza piena nella scheda Design del widget per garantire che le dimensioni non vengano modificate.

Perché il mio video non viene riprodotto automaticamente sul sito pubblicato?

La riproduzione automatica funziona solo se l'audio è silenziato. Ciò è dovuto a restrizioni specifiche del browser e non è esclusivo dei siti realizzati con lo Strumento di creazione di siti Web. Consultare la documentazione di Chrome sulla riproduzione automatica (Firefox e Safari hanno restrizioni simili). Le impostazioni di un dispositivo possono anche impedire la riproduzione automatica (ad esempio, se la modalità a bassa potenza è abilitata, i video potrebbero non essere riprodotti automaticamente).

Per disattivare l'audio e abilitare la riproduzione automatica, fare clic sul widget video per aprire il menu Contenuto e design. Nella scheda Contenuto, fai clic su Personalizza video , quindi abilita gli interruttori Disattiva video e Riproduzione video automatica .