I campi personalizzati ti consentono di raccogliere dati aggiuntivi come ID fiscali specifici del paese, note su come evadere gli ordini o qualsiasi altra informazione dei tuoi clienti al momento del pagamento. Puoi aggiungere tutti i campi personalizzati che desideri al checkout standard di una pagina nel tuo Store.

Le informazioni inviate dai tuoi clienti utilizzando i campi di checkout personalizzati vengono visualizzate nei dettagli dell'ordine e nelle notifiche dell'ordine da parte dell'amministratore. Può anche apparire nelle fatture e/o nelle notifiche dei clienti del tuo Store. Puoi rendere obbligatoria o volontaria la compilazione dei campi per i tuoi clienti.

Tipi di campo disponibili

Puoi aggiungere al checkout i seguenti tipi di campi personalizzati:

• Campi di testo (riga singola o paragrafo)

• Pulsanti di opzione

• Elenchi a discesa

• Selezionatori di data e ora

• Pulsanti di selezione

• Caselle di controllo

Spetta a te scegliere quale tipo di campo è più adatto ai dati che desideri raccogliere. Ad esempio, è possibile utilizzare i selezionatori di data e ora per i calendari, i campi di testo per le istruzioni di consegna o i messaggi regalo e i pulsanti di selezione per i sondaggi di opinione tra i clienti.

Aggiunta di campi personalizzati al checkout

Il checkout di una pagina nel tuo Store include l'inserimento di un indirizzo e-mail, dell'indirizzo di spedizione e dei dettagli di ritiro, nonché la scelta di metodi di spedizione, metodi di ritiro e opzioni di pagamento. Puoi aggiungere un numero illimitato di campi personalizzati in qualsiasi passaggio del checkout, ad eccezione della pagina finale "Grazie per il tuo ordine".

Per aggiungere campi personalizzati al checkout:

1. Nel pannello laterale dell'editor, fai clic su Vendi online, quindi su Gestisci store.

2. Fai clic su Impostazioni, quindi seleziona Generale.

3. Fai clic sulla scheda Carrello e checkout.
4. Nella sezione Campi di checkout personalizzati, fai clic su Aggiungi campi personalizzati.
5. Fai clic su +Aggiungi campo.
6. Seleziona il tipo di campo desiderato, quindi fai clic su Passaggio successivo.
7. Digita un titolo per il campo di check-out personalizzato (il titolo ha un limite di 255 caratteri), quindi aggiungi altro contenuto in base alla sua tipologia. Per i campi con opzioni, utilizza il menu a discesa Opzione scelta automaticamente per selezionare l'opzione predefinita.
8. Fai clic su Passaggio successivo.
9. Usa il menu a discesa Seleziona passaggio di checkout per la visualizzazione del campo per selezionare il passaggio di checkout in cui appare il campo personalizzato.
10. Attiva la selezione del Campo obbligatorio se i clienti devono completare il campo o selezionare un'opzione prima di poter procedere al checkout.
11. Fai clic su Configura visualizzazione campo dopo l'inserimento dell'ordine per modificare la posizione in cui i dati nel campo si visualizzano nei dettagli dell'ordine.
12. Abilita le selezioni Mostra campo nelle fatture e Mostra campo nell'e-mail del cliente, se necessario.
13. Fai clic su Crea e visualizza al momento del checkout per pubblicare il campo o su Crea senza visualizzare per terminare la creazione del campo senza renderlo disponibile ai clienti al momento del checkout. Puoi attivare o disattivare i campi in un secondo momento.