Per determinare la soluzione di eCommerce utilizzata, consulta Come faccio a sapere se sto utilizzando Native eCommerce o eCommerce di terze parti?

La funzione Data di consegna stimata visualizza le opzioni per la data di consegna al momento del checkout, prima che i clienti completino l'acquisto. Questo è importante perché gli acquirenti vogliono sapere quando arriverà l'acquisto prima di completare l'ordine, in modo da poter pianificare tempo e risorse in base a queste informazioni. Le date che gli acquirenti visualizzano dipendono dalle opzioni di spedizione che offri. Se offri diverse opzioni, i tuoi clienti potranno scegliere quella più adatta a loro.

Impostazione della data di consegna stimata

Per impostare la data di consegna stimata:

1. Nel pannello laterale, fai clic su Vendi online, quindi su Gestisci store.

2. Fai clic su Spedizione e ritiro.

3. Accanto al metodo di spedizione desiderato, fai clic su Azioni e seleziona Modifica.

4. Abilita il pulsante di attivazione/disattivazione per Mostra la data di consegna prevista al momento del pagamento.

5. Completa le seguenti impostazioni:

   • Tempo di preparazione dell'ordine. Quanto tempo ci vuole per preparare l'ordine per la spedizione. Questo include il tempo necessario per produrre, assemblare o imballare l'articolo.

   • Giorni in cui si imballano gli ordini. Definisci i giorni in cui imballare gli ordini in modo che possano essere presi in considerazione durante la creazione di un preventivo di consegna.

   • Imballo gli ordini ricevuti oltre questo orario il giorno successivo. Definisci una scadenza per l'imballaggio automatico degli ordini, in modo che il sistema sappia che gli ordini effettuati dopo un determinato orario saranno elaborati il giorno successivo. Questo ritardo viene calcolato nella stima della data di consegna. Se il giorno successivo è il tuo giorno libero, il sistema ne terrà conto.

6. Fai clic su Salva.

Impostazione del tempo di transito stimato

Il tempo di transito stimato definisce quanti giorni occorre per consegnare l'ordine dall'ufficio del vettore alla sede del cliente. Se spedisci con USPS, UPS, FedEx, Canada Post, MDS o Brasil Correios e utilizzi tariffe automatiche calcolate dal corriere, il tuo store riceverà automaticamente i tempi di transito e li aggiungerà al calcolo complessivo della consegna. Ciò significa che non è necessario impostare il tempo di transito stimato.

Se spedisci con un altro corriere o configuri manualmente le opzioni di spedizione, dovrai definire manualmente il tempo di transito. Chiedi alla tua azienda di spedizioni di aiutarti con le stime di transito e valuta la possibilità di aggiungere un giorno in più al tempo di transito per tenere conto di ritardi imprevisti.

Per impostare il tempo di transito stimato:

1. Nel pannello laterale, fai clic su Vendi online, quindi su Gestisci store.

2. Fai clic su Spedizione e ritiro.

3. Accanto al metodo di spedizione desiderato, fai clic su Azioni e seleziona Modifica.

4. Nella sezione Mostra data di consegna prevista al momento del pagamento, fai clic su Modifica.

5. Nei campi Tempi di transito stimati, inserisci un valore minimo e massimo.

6. Fai clic su Salva.