Regras de Personalização

Visão Geral

Nossas regras de personalização trabalham em um sistema de ativadores e ações. Quando estiverem reunidas as condições de um ativador, ocorrerá uma ação que personaliza o site para o visitante. Use personalizações para criar experiências pessoais para os visitantes do site com base na hora do dia, tipo de dispositivo, localização geográfica e muito mais.

Personalização de Ativadores

Ativadores permitem definir um conjunto de condições que, quando atendidas, executam automaticamente uma ação específica em seu site. Combine uma variedade de ativadores como horário, tipo de dispositivo ou local para criar uma experiência personalizada para os visitantes do site.

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Escolha um Ativador

Você pode optar por inserir um ou mais dos seguintes ativadores:

  • Dispositivo: a partir de qual dispositivo o usuário está visitando (desktop, tablet ou celular)
  • Localização: a partir de qual localização o usuário está visitando 
  • Horário: hora / data em que o usuário está visitando
  • Visitas: o número de vezes que o usuário visitou
  • Campaign URL: Whether the user gets to the Site from a URL with specific parameters in the query string
  • Sem ativador: esta regra estará sempre ativada.

Nota: as regras só serão acionadas para o mesmo usuário uma vez a cada 30 minutos, ou até que ele limpe o cache do navegador, mesmo se esse usuário ainda atender aos requisitos do ativador.

Ações de Personalização

Ações permitem que você personalize a experiência de seu visitante, entregando a informação que ele possa ter perdido anteriormente ou apresentando oportunidades para ajudar a completar uma venda ou levá-lo a visitar o site.

Tipos de ação

Linha Nova: cria uma nova linha em seu site que somente é exibida quando as condições para o ativador são atendidas. Você também pode usar isso para ocultar linhas ou conteúdo. 

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Notification Bar: Triggers a notification bar at the top of the page.insite_3_en-US.png

Popup: Triggers a popup to display on your site, grabbing your user's attention.insite_4_en-US.png

JavaScript: Custom JavaScript can create a huge variety of effects. We recommend this feature for advanced users familiar with JavaScript only. We cannot troubleshoot custom code.insite_5_en-US.png

Special Effects: Special effects are a variety of decorative effects, like fireworks, falling hearts, or snowflakes, which can give your site a different mood. Add this to your homepage, or to the entire Site.insite_6_en-US.png

Modo de Edição de Regra

Quando você usa a ação nova linha, você entrará no “Modo de Edição de Regra” no Editor responsivo.

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Este é um modo especial em que você só pode editar a nova linha criada por esta ação, entretanto você pode:

  • Move this row up and down the page by clicking the 'Row' button in the upper left of the row and clicking the up and down arrows.insite_8_en-US.png
  • Hide other rows on the page by clicking the eye icon.insite_9_en-US.png
  • View the Personalization Rule in different views so that you can be sure it will look how you want it to on different devices.insite_10_en-US.png

Efeitos Especiais

A Regra de Personalização de efeitos especiais adiciona animações a seu site; por exemplo, corações em queda ou folhas caindo. Use esses efeitos especiais para celebrar eventos ou adicionar um toque colorido.

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Escolher um efeito especial

Clique no efeito especial que você deseja.

Click the magnifying glass icon to get a quick preview of what the effect looks like.insite_12_en-US.png

Configurações do Efeito

  • Alterne se o efeito será exibido na página inicial ou em todas as páginas.
  • Defina por quantos segundos o efeito deve aparecer (ou se dever ser permanente).

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Construir suas próprias Regras de Personalização

Você pode construir suas próprias regras de personalização desde o começo. Selecione e personalize os ativadores e ações para sua regra de personalização em vez de selecionar uma regra predefinida.  

  1. Click Personalize in the left menu bar.
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  2. Click "Build your own".
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  3. Select one or more triggers. Each trigger defines a condition under which the associated action will take place.
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  4. Customize the trigger(s) you have selected.
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  5. Clique em Próximo.
  6. Select an action. You can only use one action per personalization rule.
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  7. Clique em Próximo.
  8. Customize the action you selected. Click next.insite_19_en-US.png
  9. Preview and save your rule. Click Preview to see what your site will look like with the rule activated (click the back button in the top right of the Site to get back to the Rule Editor).insite_20_en-US.png
  10. When the rule is customized, give it a unique name, then click Save Rule.insite_21_en-US.png

Assim que você publicar/republicar o site, a regra será ativada. Quando alguém visitar o site e as condições de disparo forem atendidas, a ação selecionada aparecerá para o visitante automaticamente.

Personalização da Regra de Prioridade

Embora você possa ter várias regras de personalização em seu site ao mesmo tempo, apenas uma de cada ação pode estar ativa ao mesmo tempo. Compreender a prioridade da regra vai ajudar você a entender como seu site responsivo decide qual ação tomar. Se duas regras com o mesmo tipo de ação forem acionadas ao mesmo tempo, na mesma página, a que estiver listada no nível mais alto das regras entrará em vigor. 

Ações diferentes

Duas regras com ações diferentes podem, no entanto, ser exibidas ao mesmo tempo. Por exemplo, se uma regra criar uma barra de notificação e outra, uma linha, e as duas forem acionadas ao mesmo tempo, a barra de notificação e linha serão exibidas.

Páginas diferentes

Duas regras com a mesma ação podem ser exibidas ao mesmo tempo, desde que estejam em páginas diferentes. Somente ações duplicadas na mesma página não serão exibidas.

Gerenciamento de Regras Personalização 

Edição de Regras

Edit a rule by clicking the gear icon to the right of the rule name, then clicking Edit and picking whether you'd like to edit the action or the trigger.insite_22_en-US.png

Ativar/ Desativar Regras

You can easily activate and deactivate your rules by clicking the gear icon next to a rule and selecting the "activate/deactivate" option.insite_23_en-US.png

 

Excluir Regras

Delete a rule by clicking the gear icon to the right of the rule name, then clicking Delete.insite_24_en-US.png

Considerações 

Você precisará republicar seu site para que as alterações efetuadas em suas regras de personalização apareçam no site publicado.