O recurso Data de entrega estimada exibe as opções de data de entrega na finalização da compra, antes que seus clientes concluam a compra. Isso é importante porque os compradores querem saber quando a compra chegará antes de concluírem o pedido, para que possam orçar seu tempo e recursos adequadamente. As datas que aparecem para seus clientes dependerão das opções de envio que você oferece. Se você tiver várias opções disponíveis, seus clientes poderão escolher a que funciona melhor para eles.
As estimativas de data de entrega estão disponíveis para todos os métodos de envio, exceto para entrega e coleta locais.
Para configurar a data estimada de entrega:
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Clique Envio e coleta.
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Ao lado do método de envio desejado, clique em Ações e selecione Editar.
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Ative a opção de alternância para Mostrar data estimada de entrega na finalização da compra.
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Conclua as seguintes configurações:
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Tempo de preparação do pedido. Quanto tempo leva para preparar o pedido para envio. Isso inclui o tempo necessário para você produzir, montar e/ou embalar seu item.
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Dias em que você empacota pedidos. Defina em quais dias você empacota os pedidos para que eles possam ser considerados ao criar uma estimativa de entrega.
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Empacoto os pedidos recebidos após esse horário no dia seguinte. Defina um prazo para embalar pedidos automaticamente, para que o sistema saiba que os pedidos feitos após um determinado horário serão processados no dia seguinte. Esse atraso é calculado na estimativa da data de entrega. Se o dia seguinte for seu dia de folga, o sistema também levará isso em consideração.
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Clique Salvar.
O tempo estimado de trânsito define quantos dias são necessários para entregar o pedido do escritório da transportadora até o local do cliente. Se você enviar com USPS, UPS, FedEx, Canada Post, MDS ou Brasil Correios e usar tarifas automáticas calculadas pela transportadora, sua loja receberá os tempos de trânsito automaticamente e os adicionará ao cálculo geral da entrega. Isso significa que você não precisa configurar o tempo estimado de trânsito.
Se você enviar com outra transportadora ou configurar as opções de envio manualmente, precisará definir o tempo de trânsito manualmente. Peça à sua transportadora para ajudá-lo com as estimativas de trânsito e considere adicionar mais um dia ao tempo de trânsito para compensar atrasos inesperados
Para definir o tempo estimado de trânsito:
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Clique Envio e coleta.
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Ao lado do método de envio desejado, clique em Ações e selecione Editar.
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Na Mostrar data estimada de entrega na finalização da compra seção, clique Editar.
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Na Tempos de trânsito estimados os campos inserem um valor mínimo e máximo.
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Clique Salvar.