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Campos personalizados na finalização da compra (Third Party Store)

  • Atualizado

Os campos personalizados permitem que você colete dados extras, como IDs fiscais específicos do país, notas sobre como atender pedidos ou qualquer outra informação de seus clientes na finalização da compra. Você pode adicionar quantos campos personalizados quiser ao checkout padrão de uma página em sua loja

As informações que seus clientes enviam usando campos de pagamento personalizados aparecem nos detalhes do pedido e nas notificações de pedidos administrativos. Ele também pode aparecer nas faturas e/ou nas notificações de clientes da sua loja. Você pode tornar o preenchimento dos campos obrigatório ou voluntário para seus clientes.

Nota

campos de pagamento personalizados permitem que você colete informações de todo o pedido. Para coletar informações sobre itens individuais, como tamanhos personalizados, Opções de produto (loja terceirizada).

Tipos de campo disponíveis

Você pode adicionar os seguintes tipos de campo personalizado ao checkout:

  • Campos de texto (linha única ou parágrafo)

  • Botões de rádio

  • Drop-downs

  • Seletores de data e hora

  • Botões de seleção

  • Caixas de seleção

Cabe a você escolher qual tipo de campo melhor se adequa aos dados que você deseja coletar. Por exemplo, você pode usar seletores de data e hora para calendários, campos de texto para instruções de entrega ou mensagens de presente e botões de seleção para pesquisas de feedback de clientes

Adicionar campos personalizados ao checkout

checkout em uma página em sua loja inclui inserir um endereço de e-mail, endereço de entrega e detalhes de retirada, além de escolher métodos de envio, métodos de coleta e opções de pagamento. Você pode adicionar uma quantidade ilimitada de campos personalizados a qualquer uma das etapas de finalização da compra, exceto na página final “Obrigado pelo seu pedido”.

Para adicionar campos personalizados ao checkout:

  1. No painel lateral, clique em Armazenar, em seguida, clique em Gerenciar loja.

  2. Clique Configuraçõese, em seguida, selecione Geral.

  3. Clique no Carrinho e finalização da compra aba.

  4. Na Campos de checkout personalizados seção, clique em Adicionar campos personalizados.

  5. Clique +Adicionar campo.

  6. Selecione o tipo de campo desejado e clique em Próxima etapa.

  7. Digite um título para o campo de checkout personalizado (o título tem um limite de 255 caracteres) e adicione outro conteúdo de campo de acordo com o tipo. Para campos com opções, use o Opção escolhida automaticamente menu suspenso para selecionar qual opção é selecionada por padrão.

  8. Clique Próxima etapa.

  9. Use o Selecione a etapa de finalização da compra para exibição de campo menu suspenso para selecionar a etapa de checkout em que o campo personalizado aparece.

  10. Habilite o Campo obrigatório ative se os clientes precisarem preencher o campo ou selecione uma opção antes de prosseguir com a finalização da compra.

  11. Clique Configurar a exibição do campo após a colocação do pedido para alterar onde os dados do campo são exibidos nos detalhes do pedido.

  12. Habilite o Mostrar campo nas faturas e Mostrar campo nos e-mails dos clientes alterna, se necessário.

  13. Clique Crie e exiba na finalização da compra para publicar o campo ou clique em Crie sem exibição para concluir a criação do campo sem disponibilizá-lo para os clientes na finalização da compra. Você pode ativar ou desativar os campos posteriormente.