Os campos personalizados coletam dados extras, como o ID fiscal específico do país; anotações sobre como processar um pedido; ou qualquer outra informação dada pelo cliente no checkout. Você pode adicionar quantos campos personalizados quiser ao checkout padrão de página simples na Store.
As informações que os clientes enviam pelos campos personalizados do checkout aparecem nos detalhes do pedido e nas notificações do pedido ao administrador. Elas também podem aparecer na fatura e/ou nas notificações dos clientes da sua Store. Você pode deixar o preenchimento dos campos como obrigatório ou opcional aos clientes.
Nota
Os campos personalizados do checkout coletam informações sobre todo o pedido. Para coletar informações de um item específico, como um tamanho personalizado, consulte "Opções do produto (store externa)".
Você pode adicionar os seguintes tipos de campos personalizados ao checkout:
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Campos de texto (linha única ou parágrafo)
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Botões de Opções
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Menu suspenso
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Seletor de data e hora
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Botões de seleção
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Caixas de Seleçāo
Escolha os campos de acordo com os dados que deseja coletar. Você pode, por exemplo, usar o seletor de data e hora para um calendário; um campo de texto para instruções de entrega ou uma mensagem de presente; e botões de seleção para uma pesquisa de feedback dos clientes.
O checkout de página simples na sua Store inclui informar um endereço de e-mail, o endereço para entrega e os detalhes da retirada, bem como a escolha da forma de entrega, da forma de coleta e das opções de pagamento. Você pode adicionar campos personalizados ilimitados a qualquer uma das etapas do checkout, exceto a página final "Obrigado pelo pedido".
Para adicionar campos personalizados ao checkout:
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No painel lateral do editor, clique em Sell Online (Vender on-line) e depois em Manage loja (Gerenciar loja).
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Clique em Configurações e selecione Geral.
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Clique na guia Cart & checkout.
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Na seção Custom checkout fields (Campos personalizados de checkout ), clique em Add Custom Fields (Adicionar campos personalizados).
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Clique em +Adicionar campo.
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Selecione o tipo de campo desejado e clique em Próxima etapa.
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Digite um título para o campo de checkout personalizado (o título tem um limite de 255 caracteres) e, em seguida, adicione outro conteúdo de campo de acordo com seu tipo. Para campos com opções, use o menu suspenso Opção escolhida automaticamente para selecionar qual opção é selecionada por padrão.
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Clique em Próxima etapa.
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Use o menu suspenso Select checkout step for field display (Selecionar etapa do checkout para exibição do campo) para selecionar a etapa do checkout em que o campo personalizado aparece.
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Ative a opção Campo obrigatório se os clientes precisarem preencher o campo ou selecionar uma opção antes de prosseguir com o checkout.
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Clique em Configurar exibição de campo após a colocação do pedido para alterar onde os dados do campo são exibidos nos detalhes do pedido.
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Ative as opções Mostrar em faturas e Mostrar campo em e-mails de clientes, se necessário.
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Clique em Create and Display at checkout para publicar o campo ou clique em Create Without Display para concluir a criação do campo sem disponibilizá-lo para os clientes em checkout. Você pode ativar ou desativar os campos posteriormente.