Para saber em qual solução em eCommerce você está, consulte Como sei se estou usando o eCommerce nativo ou o externo?
Configure opções de envio para os produtos e também um endereço de origem, de onde as encomendas devem ser enviadas.
Para configurar uma opção de envio:
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No painel esquerdo, clique em Sell Online (Vender on-line) e, em seguida, clique em Manage loja (Gerenciar loja).
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Clique em Shipping & Pickup.
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Clique em +Adicionar frete.
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Selecione como vai enviar os produtos (por exemplo, Correios, FedEx, entrega local).
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Selecione entre as seguintes opções (talvez nem todas as opções estejam disponíveis para todas as transportadoras):
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Calculado automaticamente. As taxas de envio são calculadas com base nos detalhes do pedido e recuperadas automaticamente da transportadora. Nenhuma configuração adicional é necessária.
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Frete grátis. Configure o frete grátis se você incluir o custo de envio nos preços dos produtos ou se cobrir as despesas de outras formas. Oferecer frete grátis incentiva os clientes a concluírem seus pedidos.
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Tarifa fixa. Configure uma taxa fixa para cobrar uma taxa de frete fixa em todos os pedidos, independentemente de quantos itens forem pedidos.
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Tarifas personalizadas. Defina suas próprias regras de cálculo do custo de envio com base no preço ou peso do pedido.
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Se esse for o primeiro método de envio configurado, você será solicitado a adicionar um endereço de origem.
A opção de editar um endereço de origem só está disponível depois que você adiciona uma opção de envio. Caso contrário, a origem do envio é criada automaticamente a partir do endereço da empresa especificado na seção Settings > General > loja Profile.
Para editar um endereço de origem:
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Acesse a loja Control Panel e clique em Shipping & Pickup.
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Na seção Configurações, clique em Alterar endereço ao lado de Origem do frete.
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Selecione uma das seguintes opções:
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Eu envio pedidos do endereço da minha empresa. Escolha essa opção se o local de onde você envia os pedidos e o endereço da sua empresa forem os mesmos. Se esse endereço estiver incorreto, clique em Alterar endereço e atualize os campos na seção Endereço da empresa.
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Eu envio pedidos de um depósito ou de outro local. Escolha essa opção se você estiver enviando pedidos de algum lugar que não seja o endereço da sua empresa. Inserir o endereço de origem da remessa manterá o endereço da empresa inalterado.
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Clique em Salvar.