Para saber em qual solução em eCommerce você está, consulte Como sei se estou usando o eCommerce nativo ou o externo?

Graças ao aplicativo móvel para iOS e Android, você pode usar o Store para gerenciar sua loja em qualquer lugar, receber notificações por push sobre novos pedidos e divulgar produtos no Instagram e Facebook ou por mensagens de texto e e-mail, tudo pelo celular.

Instalação

1. No aparelho móvel, baixe o aplicativo My e-Shop na Apple App Store ou no Google Play.
2. Abra o aplicativo e selecione Fazer login com o código QR.
   Nota

   Você não pode usar credencial de e-mail para fazer login.

3. Para gerar seu código QR, vá para o editor e, no painel esquerdo, clique em Sell Online (Vender on-line) e, em seguida, clique em Manage Store (Gerenciar loja).
4. Clique em Móvel e depois em Baixar o app. Isso gera um código QR.
5. Use o aplicativo para escanear o código QR.

Aplicativo móvel para iOS

Gerenciar inventário

1. Para abrir o catálogo, toque no ícone da caixa.

   

2. Escolha um produto que você deseja atualizar.
3. Toque no preço do produto para abrir os controles do produto.

Aqui você pode alternar a disponibilidade do produto, alterar o preço, configurar o preço de venda, gerenciar a quantidade de itens em estoque, configurar o peso do item e excluir o produto.

Gerenciar pedidos

1. Para abrir a lista de pedidos, toque no ícone da bandeja de papéis.

   

2. Toque no pedido para ver detalhes.
3. Para alterar o status do pedido, toque no status (por exemplo, Aguardando pagamento) e escolha novo status na lista. O status será alterado imediatamente.

Aplicativo móvel para Android

Gerenciar inventário

1. Deslise da esquerda para abrir o menu e escolha Produtos.
2. Você verá a lista de produtos, com o estoque disponível e os preços.
3. Toque em um produto para ver os detalhes dele.
4. Toque no valor que você deseja alterar para editá-lo.
5. Deslize de baixo para cima para ver a descrição do produto.
6. Toque mais uma vez para vê-lo com a formatação, e outra vez para entrar no modo de edição. Aqui, é possível alterar o texto em si, além de gerenciar a formatação, usando a barra de ferramentas na parte superior.

Gerenciar pedidos

1. Deslize da esquerda para a direita para abrir o menu e escolha Pedidos Feitos.
2. Você verá a lista de pedidos.
3. Se necessário, você pode organizá-los.
4. Toque em um pedido para ver os detalhes dele.
5. Toque no status do pedido e escolha novo status no menu pop-up.
6. O status será alterado imediatamente.
7. Volte à lista de pedidos para ver as alterações feitas.