Se você adicionou ao seu site um código personalizado que afeta o desempenho ou impede a edição, é mais provável que o código não esteja sendo formatado corretamente ou não seja compatível com HTTPS.

Solução

A seguir, podemos ajudá-lo a solucionar problemas de código personalizado:

• Restaure um backup do seu site até um ponto antes da adição do código personalizado (mesmo se você não tiver criado um backup, o editor criará um quando você publicar ou entrar no modo de desenvolvedor)
• Acesse o modo Desenvolvedor para corrigir o problema manualmente
• Carregue a versão não segura do editor para carregar scripts que não foram incorporados por meio de uma conexão segura. Para fazer isso, faça login em http://my.Website Builder.co?nossl
• Se você não conseguir acessar o editor quando o site for carregado inicialmente, tente acessar o editor em uma nova página inserindo um URL diferente no link do editor, como https://my.Website Builder.co/home/site/XXXXXXX/about. Ao chegar lá, você pode excluir e adicionar novamente a página que está causando problemas ou acessar o modo de desenvolvedor para corrigir o problema no código do site

• Se você tiver algum link no seu código (http:// ou //) e seu site estiver usando HTTPS ou você estiver na visualização, precisará alterá-lo para https://