Este conteúdo é voltado para stores nativas.

Para saber em qual solução em eCommerce você está, consulte Como sei se estou usando o eCommerce nativo ou o externo?

Catálogo de Produtos é uma lista de todos os produtos na Store. Nele, você adiciona novos produtos e vê ou edita produtos existentes. O Catálogo de Produtos utiliza dados vinculados para vincular à página do Produto. Assim, quando você adiciona um novo produto, é criada uma nova página dinâmica do produto, e os widgets na página são vinculados a campos dentro do Catálogo de Produtos. Quando você atualiza um produto no Catálogo de produtos, as alterações aparecem automaticamente na página do produto correspondente.

Tipos de produtos

Tipos de produtos disponíveis:

• Produto físico. Venda mercadorias, roupas e outros bens físicos.

• Produto digital. Venda e-books, impressões digitais, músicas etc. (disponível no plano Advanced e superior). Consulte a seção Produtos digitais deste artigo para obter mais informações.

• Serviço. Seja pago por eventos, aulas, vouchers, etc.

• Doações. Receber doações ou dinheiro para captação de recursos. Consulte a seção Doações deste artigo para obter mais informações.

Seções e campos

Os produtos têm seções e campos que variam de acordo com o tipo:

• Carregue um arquivo digital para venda (Apenas produtos digitais). Os clientes receberão um e-mail com um link para download ou redirecionamento logo após a compra do produto.

• Informações do produto (O nome da seção dependerá do tipo de produto).

  • Título. O nome do produto.

  • Descrição. Use o editor de texto para escrever uma descrição do produto. Clique no ícone de estrelinhas () para usar o assistente de IA e editar a descrição.

  • Imagens do produto. Adicione até dez imagens para expor o produto.

    Nota

    Você pode adicionar até dez imagens no formato PNG ou JPEG.

• Preços.

  • Preço. O preço que os compradores pagam pelo produto.

  • Preço de venda (produtos físicos, digitais e de serviço). O preço de um item em promoção. Ative o botão de alternância para marcar um item como em promoção. O widget Product Price (Preço do produto) na página do produto exibirá automaticamente o preço de venda se essa opção estiver ativada (o preço de venda também será anotado no widget Product Gallery).

  • Histórico de preços mais baixos. Se o produto estiver à venda, o preço mais baixo dos últimos 30 dias será exibido no widget de preço na página do produto. Habilitá-lo para um produto à venda o habilitará para todos os outros produtos à venda no catálogo. Isso só está disponível para produtos que estão à venda e para clientes corporativos localizados na UE.

• Inventário (Produtos físicos e de serviço; o limite de participantes para produtos de serviço foi renomeado).

  • Rastrear inventário (apenas produtos físicos). Para definir o número de itens que você deseja vender antes de esgotar o estoque, ative essa opção. Se o produto tiver opções, como tamanho ou cor, será necessário definir níveis de estoque para cada variação do produto na seção Gerenciar variantes. Para obter mais informações, consulte a documentação Variantes do produto e Gerenciamento de estoque.

  • Monitore o número de clientes que compram esse serviço, como em um curso pago com vagas limitadas (apenas produtos de serviço).

  • Status. Atualize o status do estoque para indicar se o produto está em estoque ou fora de estoque. Se o produto tiver opções, como tamanho ou cor, será necessário definir níveis de estoque para cada variação do produto na seção Gerenciar variantes. Para obter mais informações, consulte a documentação Variantes do produto e Gerenciamento de estoque.

  • SKU. A unidade de manutenção do estoque.

• Envio (apenas produtos físicos). Desative esta opção para produtos que não necessitem de envio.

• Opções (As opções variam de acordo com o fato de ele ser um produto físico, um serviço ou uma doação). Saiba mais em Opções de produtos. Para obter mais detalhes sobre as opções disponíveis para produtos de doação, consulte a seção Doações.

• Gerenciar variantes (Produtos físicos, de serviço e de doação). Cada variante é uma versão distinta do produto à venda, baseada nos valores de opção que você informou por produto. Para obter mais informações, consulte a documentação Variantes do produto e Gerenciamento de estoque.

• Campos personalizados (Produtos físicos, de serviço e de doação). Inclua mais detalhes à sua página de produto: marca, ingredientes e observações importantes. Os campos personalizados serão exibidos em todas as páginas de produtos do seu catálogo, a menos que sejam deixados em branco. Para obter mais informações, consulte a documentação Campos de produto personalizados

• SEO do produto. O URL da página do produto é gerado automaticamente com base no nome do produto. O slug do URL pode ser alterado e substitui o URL padrão. Para editar o SEO do produto, clique no ícone de três pontos horizontais () ao lado de SEO do produto e, em seguida, clique em Editar SEO do produto.

  • Título da página.

  • Meta descrição.

  • Identificador do URL.

    Nota

    O slug de URL substitui o URL padrão da página do produto.

• Status. Você pode deixar o status de um produto específico como visível ou oculto na Store ativa. Este campo não usa dados vinculados para vincular um widget na página do Produto. Os status disponíveis são:

  • Ativo. O produto está disponível para os compradores verem na sua Store.

  • Prévia do editor. Mostra uma prévia de como o produto ficará na loja ativa, mas não fica visível para os compradores.

  • Rascunho. O produto é salvo no Catálogo de Produtos, mas não fica visível para os compradores na Store.

Adicionar produtos

Para adicionar um novo produto:

1. No painel lateral, clique em Vender online e, em seguida, clique em Gerenciamento de loja.

2. Clique Gerenciar produtos.

3. Clique em +Adicionar um produto.

4. Selecione o tipo de produto. Os tipos de produtos disponíveis são:

   • Produto físico.

   • Produto digital.

   • Serviço.

   • Doação.

5. Preencha os campos com as informações do produto. Para mais informações sobre os campos disponíveis, consulte Seções e campos.

Para melhorar o SEO, a marcação de esquema é gerada automaticamente para cada produto ativo. Se um produto for definido como rascunho ou prévia no editor, o esquema será excluído.

Produtos Digitais

Produtos digitais (também conhecidos como e-goods ou downloads) são produtos em formato digital. Após a compra, os clientes podem fazer o download ou acessá-los. Diferentemente dos produtos físicos, o produtos digitais não podem ser tocados e não requerem envio ou manuseio.

Exemplos de diferentes tipos de produtos digitais:

• E-Books. Versões digitais de livros que podem ser lidas em diversos dispositivos eletrônicos, incluindo computadores, e-readers e dispositivos móveis.

• Cursos Online e Materiais de E-Learning. Conteúdo educacional, incluindo aulas em vídeo, PDFs, questionários e outros materiais interativos que os clientes podem acessar para aprender novas habilidades ou conhecimentos.

• Arquivos de áudio e música. Faixas de música digital, álbuns ou arquivos de áudio, como podcasts e audiobooks.

• Conteúdo de vídeo. Filmes, documentários, tutoriais ou qualquer conteúdo de vídeo que possa ser transmitido ou baixado.

• Modelos e documentos. Modelos pré-fabricados para criar currículos, planos de negócios, apresentações e outros documentos que os clientes podem personalizar para uso próprio.

• Fotos de acervo. Imagens de alta resolução que podem ser compradas e usadas para várias finalidades, como publicidade, blogs ou design.

E-mails referentes a produtos digitais

Ao comprar um produto digital, os clientes recebem um e-mail com um link para fazer o download.

O e-mail incluirá:

• O título, a descrição e a imagem do produto.

• Link ou URL para download.

• Informações do pedido.

• Link para entrar em contato com o proprietário do site.

Doações

Esse tipo de produto permite aceitar doações. Uma maneira fácil de configurar um produto para oferecer valores diferentes é definir o preço como US$ 0 e incluir os valores como opções selecionáveis.

Para adicionar um produto de doação:

1. Siga as etapas na seção Adicionar produtos. Na a etapa 4, selecione Doação.

2. Na área Preços, defina o Preço como US$ 0.

3. Defina o valor desejado das doações na área Opções de valor da doação.

   • A opção Selecionar valor com valores especificados será pré-selecionada. Para editar as opções, clique na opção Selecionar valor e edite os valores conforme desejado. OU

   • Exclua a opção padrão, Selecione o valor e crie o sua própria. Saiba mais em Opções de produtos.

4. Na seção Gerenciar variantes, modifique os preços para que correspondam ao tipo de variante.

Editar produtos

Para editar um produto:

1. No painel lateral, clique em Vender online e, em seguida, clique em Gerenciamento de loja.

2. Clique em Gerenciar produtos.

3. Clique no produto a ser editado.

4. Edite o produto conforme necessário.

5. Clique em Salvar.

Excluir produtos

Para apagar um produto:

1. No painel lateral, clique em Vender online e, em seguida, clique em Gerenciamento de loja.

2. Clique em Gerenciar produtos.

3. Clique no ícone de três pontos horizontais () ao lado do produto a ser apagado.

4. Clique em Apagar produto.

Apagado o produto, a ação não pode ser desfeita.