我們的個人化服務tool 採用觸發器與動作的運作機制。 當觸發器的條件成立時,系統會執行一項動作,為該訪客客製化網站內容。利用個人化功能,根據時間、裝置類型、位置等因素,為網站訪客打造能有效提升轉化率的 1 對 1 體驗。
您需要重新發佈網站,才能讓個人化規則的變更反映在正式網站上。請注意,在預覽網站時,個人化規則不會自動觸發。若要檢視個人化規則,請點擊該規則旁邊的「三個點」圖示,然後選擇「預覽」。
以下是關於個人化規則的重要注意事項:
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規則只會每隔 30 分鐘觸發一次,或者直到他們清除瀏覽器快取,即使該使用者仍符合觸發條件也一樣。
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如果使用者在首次造訪後超過 30 分鐘才再次造訪,我們會更新造訪次數的Cookie。
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網站生成器在使用個人化規則時,為首次使用的用戶使用 cookie。 一個 cookie 用於時間戳記,另一個 cookie 用於訪問次數。
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我們只顯示當前瀏覽器會話的彈出窗口一次。
警告
多語言網站或動態頁面不支援個人化。
觸發程序可讓您定義一組條件,當符合條件時,會在您的網站上自動執行特定動作。 結合時間、裝置類型或位置等各種觸發條件,為您的網站訪客建立非常自訂的體驗。
您可以選取下列一個或多個觸發程式:
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使用的裝置:使用者透過哪種裝置進行瀏覽(desktop 或行動裝置)。
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訪客位置:使用者來自何處。請指定一個城市、地區或國家,系統將對該區域 50 公里半徑範圍內的網站訪客套用此個人化規則。
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時間範圍:觸發器將在何時段內生效。請進行以下設定:設定時區,並選擇觸發器的有效時間是否應重複(每天、每週、每月或每年)。為觸發器設定結束日期為「永不」,或設定特定的日期和時間。
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開始日期
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全天(勾選此方塊可讓觸發器全天保持啟用狀態)
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開始與結束時間
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時區
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重複(可設定為每天、每週、每月或每年重複)
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結束日期(可設定為「永不」或特定日期)
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造訪次數:網站訪客需要造訪該網站多少次,觸發條件才會被觸發。請選擇「首次造訪」,或輸入自訂的造訪次數。
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活動網址:指使用者是否透過查詢字串中包含特定參數的網址進入該網站。若網站訪客的網址中包含特定的行銷活動參數,則觸發此觸發器。請設定以下項目:
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活動網址(若要新增多個參數,請使用"& " 符號進行分隔)
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活動網址建立工具。請輸入您的 UTM 來源、管道和活動。
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其他設定。請選擇您希望該活動以何種方式顯示:每位訪客僅顯示一次、延遲自訂天數後顯示,或於頁面載入時顯示。
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透過「動作」功能,您可以為訪客打造個人化的體驗,引導他們查看先前可能錯過的資訊,或提供機會協助促成交易,並吸引他們再次造訪。當觸發條件滿足後,便會執行相關動作。
以下是可用的動作類型:
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顯示頂部橫幅訊息:一個固定在頁面頂端的通知橫幅。設定訊息內容、顯示該訊息的頁面,以及顯示與隱藏訊息的時機。
若您已啟用 Cookie 通知功能,請勿使用通知列。Cookie 通知具有優先權,並會覆蓋通知列。
請注意,在經典編輯器中,通知列會顯示在頁面底部,以協助優化核心網頁指標。
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顯示彈出視窗:觸發在您的網站上顯示彈出視窗。設定要顯示哪個彈出視窗、在哪些頁面上顯示、彈出視窗在頁面上的位置,以及何時顯示彈出視窗(立即顯示、延遲自訂秒數後顯示、訪客即將離開時顯示,或訪客捲動頁面時顯示)。
請注意,彈出視窗在每次瀏覽階段中僅會顯示一次,即使在同一次瀏覽階段中觸發條件被滿足多次也是如此。
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執行 JavaScript:當觸發條件滿足時執行的自訂 JavaScript 程式碼。輸入您的自訂 JavaScript 程式碼,並選擇要在哪些頁面上執行。
請注意,我們僅建議熟悉 JavaScript 的進階使用者使用此功能。
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顯示特效:從多種特效中進行選擇,例如煙火、飄落的心形圖案或雪花。請選擇要在哪些頁面顯示此效果,以及顯示的時間長度(永久顯示,或自訂秒數)。
雖然您的網站可以同時設定多條個人化規則,但每種動作每次只能有一項處於啟用狀態。如果兩條具有相同動作類型的規則在同一頁面上同時觸發,則規則清單中排名較高的規則將生效。
以下是關於個人化規則優先順序的範例:
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如果兩條具有相同動作類型的規則在同一頁面上同時觸發,則規則清單中排名較高的規則將生效。若要變更清單中規則的順序,請將規則拖曳至目標位置。
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如果有兩條規則的動作不同,它們可以同時顯示。舉例來說,如果一項規則會顯示通知欄,另一項規則會觸發特效,而這兩項規則同時觸發時,通知欄和特效都會同時出現。
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如果兩條規則的動作相同,只要它們位於不同的頁面,便可以同時顯示。僅同一頁面的重複操作不會顯示。