2019 年 9 月 14 日,歐洲將實施稱為「強大客戶身份驗證」(SCA)的在線支付新規定。 它旨在減少欺詐行為並為在線支付提供更高的安全性。
作為向歐洲客戶銷售產品並在線接受信用卡或銀行轉賬的店主,您應該為您的商店做好準備,為 SCA 做好準備,以便您可以繼續接受付款而不會出現中斷。在本文中,我們解釋了什麼是 SCA 以及您可以採取哪些措施來為此做好準備。
強大的客戶身份驗證是第二個支付服務指令 (PSD2) 的一部分,該指令旨在使在線支付更安全,更安全。 SCA 在付款流程中增加了一個額外的步驟,客戶進一步驗證他們的身份以完成付款。
如果買家和賣家的銀行都位於歐洲經濟區,則適用強大的客戶身份驗證。 如果只有買家的銀行在歐洲,則也可能適用。 是否應用 SCA 的最終解決方案是由發行銀行制定。 因此,即使您的商店不在歐洲,但您銷售給歐洲客戶,我們建議您應該為 SCA 做好準備。 這將幫助您避免在 SCA 生效時的交易被拒絕。
在買方方面,SCA 的付款流程將涉及以下步驟:買方將在您的商店結賬,然後繼續付款步驟。進入付款步驟後,買家將照常輸入他們的卡詳細信息,但之後必須通過額外的步驟來驗證其身份。
驗證方法由發卡銀行設定。 例如,它可能包括發送到手機的一次性代碼或銀行移動應用程序中的指紋。
一旦這個步驟已經通過交易將被處理。 如果銀行要求 SCA,但在付款過程中未要求或完成 SCA 認證,則該交易將被銀行拒絕。
當兩家銀行(您和客戶的)都位於歐洲時,SCA 將適用。 根據您使用的付款方式,您可以執行不同的步驟。
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如果您在商店中使用 Stripe 或 Square,請確保您的商店及時符合 SCA 規範。 只要您在商店中使用一頁結帳,您就不需要擔心任何事情。
若要在商店中啟用單頁結帳功能:
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前往您的控制面板 > 設定 > 最新消息。
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尋找下一代店面或下一代結帳流程更新並啟用。 根據您是否已經在其他商店頁面使用下一代設計,您將在商店中看到這些更新之一。
如果您根本沒有看到此更新或“新增功能”頁面,則說明您的商店已更新並正在使用所有最新功能。
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如果您使用的是 Authorize.Net,2Checkout 等其他付款方式,則所有準備工作都應由付款網關完成,因為整個付款過程都在其網站上進行-客戶將從您的商店結帳重定向到網關的網站。
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請聯繫您使用的支付網關的支持團隊,了解他們是否遵守 SCA。
如果您使用的付款閘道不符合新的 SCA 措施,請考慮使用商店中的其他付款方式。
SCA 也將在英國申請,但稍後才能申請。 由於英國已有另一個 SCA 生效的截止日期,因為您還有大約 18 個月的時間來做好準備。