商店支持貝寶標準、貝寶快速結帳、貝寶進階、貝寶付款流程鏈接和貝寶支付專業版解決方案。
如果你對設定新的 PayPal 服務有銷售相關問題,並希望直接與 PayPal 產品專員聯絡,請致電 (1) 877-455-1481。 如果你對現有的 PayPal 帳戶有客戶服務相關問題,並希望直接與 PayPal 客戶服務人員聯絡,請致電 (1) 888-221-1161。
-
在側面板中,按一下線上銷售,然後按一下 Mange Store 以開啟商店控制面板。
-
按一下「付款」,然後捲動至 PayPal。
-
按一下「啟用貝寶」。 PayPal 會顯示在當前付款方式清單的頂部。 若要在設定完成 PayPal 之前停用,請按一下「已啟用」 切換。
-
從動作下拉式清單中選取「編輯」。
-
按一下 [變更 PayPal 帳戶] 輸入您的 PayPal 電子郵件地址,然後按一下 [儲存]。
-
(選擇性) 若要啟動 PayPal 洞察,請按一下「啟動」。
-
輸入客戶在結賬時看到此付款方式的名稱。
-
按一下結帳時啟用此付款方式切換開關以啟用 PayPal。
-
登錄到您的貝寶帳戶。
-
前往「我的帳戶」、「個人資料」和「我的銷售工具」。
-
在設定連結中找到「即時付款通知」,然後按一下「更新」。
-
按一下「選擇 IPN 設定」,然後選取「接收 IPN 訊息」。 在「通知網址」欄位中輸入下列網址:http://app.multiscreenstore.com/paypalstandard/STOREID 其中 STOREID 是您的商店 ID。 儲存變更。
-
(選擇性) 強烈建議啟用「自動返回」 選項。 若要設定此選項,請前往個人資料、我的銷售工具、網站付款偏好設定。 商店會在每個請求中傳送必要的「退貨 URL」值給 PayPal。*
-
若要設定編碼偏好設定,請前往「開啟個人資料」、「我的銷售工具」、「PayPal」按鈕語言編碼。 按一下「更多選項」。 將編碼設置為 UTF-8,您是否要對從 PayPal 發送給您的數據(例如,IPN,可下載的日誌,電子郵件)使用相同的編碼?到「是」。 儲存變更。
-
(選擇性) 如果您擁有頂級或商務 PayPal 帳戶,請前往「個人資料」、「我的銷售工具」、「運費計算」,然後按一下「更新」。 選取特定貨幣的運送方式旁邊的核取方塊。 按一下「編輯」,然後將「使用交易中的運費」,而非我的計算器設定設定設定為「是」。 按一下「儲存變更」。 **
針對 PayPal 帳戶中設定的每種運送方式執行下列步驟。 如果您在此頁面上沒有任何運送方式,請跳過此步驟即可。**
-
請確保您按照上述所有步驟進行操作。 否則,你的 PayPal 訂單可能有問題。
* 自動退貨會強制您的客戶在 PayPal 完成付款後返回您的商店(以及將返回的 URL)。 基本上,此設置不是必需的:PayPal 將顯示「返回商店」之類的按鈕,將導致客戶回到商店。
但是,您可能希望在下列情況下啟用它:
-
如果您想使用 Google Adwords 或任何其他工具跟踪銷售,並且在商店控制面板中插入了跟踪代碼,請使用系統設置 > 一般 > 購物車。 在這種情況下,當客戶到達「感謝您的訂單」頁面時會觸發代碼,因此您需要強制自動退貨。
-
如果您打算在幾個單獨的商店中使用一個 PayPal 帳戶。 商店將隨每個付款請求一起傳遞正確的 URL,以便客戶將返回到他們開始結賬的網站。
最主要的是啟用 IPN(即時訂單通知)設置。 IPN 是通過特殊安全渠道從 PayPal 傳輸到商店的消息,並指示付款狀態。 此設定可確保您的商店會收到客戶是否已完成付款或交易失敗的通知。 收到此類通知後,您的商店可以相應更新訂單狀態。在您的 PayPal 帳戶中正確設置 IPN 對於在商店中自動接受訂單至關重要。
** 為了避免商店運費計算出現問題,必須執行此步驟:如果您在 PayPal 帳戶中設定任何運費費率,這些費率可能會覆寫您商店的費率。 因此,訂單可能會到達等待付款的狀態。
Express Checkout 是 PayPal 提供的更先進的解決方案。它為您的商店提供了另一種結賬流程。
-
在側面板中,按一下線上銷售,然後按一下「管理商店」。
-
前往「設定」、「付款」、「PayPal 快速結帳」。
-
填寫所有必要的字段:API 用戶名,API 密碼和簽名。 你可以得到他們從貝寶.
-
儲存變更。
您之前是否生成了 API 證書或簽名?
-
如果沒有,則需要產生簽名。 使用 PayPal 提供的說明:什麼是 API 簽名和憑證憑證,我該如何要求?
-
如果是,則有兩種選擇:
-
您產生了 API 簽名,但無法在 PayPal 後端找到它。在這種情況下,您只需使用上面發布的說明抓取它並在商店控制面板中使用它。
-
您已產生 API 憑證。 不幸的是,貝寶不允許同時擁有 API 簽名和證書。 因此,您應該刪除證書並生成簽名。 注意:如果您已經使用 PayPal 帳戶運行任何購物車,並且此購物車使用 API 證書,則該購物車將無法處理 PayPal 交易。在這種情況下,您需要將購物車切換為使用簽名(PayPal 建議使用簽名)。
-
此付款方式需要在網站上使用 SSL。
貝寶付款高級和 PayPal 付款流鏈接基本相同; 它們都使用付款流鏈接付款網關來安全地捕獲付款數據。 兩者之間的區別在於每個可用的位置。 PayPal 進階版僅適用於美國和加拿大的商家,並使用 PayPal 商家帳戶。 PayPal Payflow 鏈接適用於來自美國,加拿大,澳大利亞,新西蘭和英國的商家(它還允許商家使用第三方商家帳戶提供商)。
PayPal 進階付款方式僅適用於美國商戶。
PayPal Payflow 是一個真正的付款網關,可將您的網站鏈接到您的商家帳戶(一種銀行帳戶,允許企業接受信用卡付款並直接向您的銀行接收付款)和付款處理器(一種為商家收購銀行處理信用卡交易的公司)。 有關 PayPal 付款流程的更多信息可以在這裡找到:
https://developer.paypal.com/api/nvp-soap/payflow/payflow-gateway/
如果您沒有商家帳戶,您可以使用 PayPal Payments Advanced:
這種付款方式使在線商店可以直接通過信用卡收取付款,而無需離開網站。 從整合的角度來看,PayPal 付款進階版與 PayPal 付款流閘道相同(因此您可以將其與我們的付款流集成一起使用),但以下情況例外:
-
貝寶付款高級包括一個商家帳戶與貝寶。
-
PayPal 快速結帳和帳單後付款方式無法在 PayPal 付款進階使用者的託管結帳範本中停用。
請參閱此頁面了解更多信息:https://www.paypal.com/webapps/mpp/paypal-payments-advanced
如果您不想創建商家帳戶,請使用 PayPal Advanced,無需離開網站即可接受信用卡。
-
登入 PayPal 管理員帳戶,前往「服務設定」、「託管結帳頁面」、「設定」。 將「啟用安全令牌」 設定為「是」。 請勿變更此頁面或「自訂」頁面上的任何其他值,因為商店將代表您傳遞這些值以便於配置。
-
在商店控制面板中,轉到「設置」,「付款」。 在 PayPal 付款方式區段中,選取「PayPal 付款流程連結」或「PayPal 付款進階」。
-
按一下付款方式附近的「帳戶詳細資料」連結,然後在設定彈出窗口中輸入您的認證。
-
儲存變更並啟用此付款方式。
-
在試驗期間驗證帳戶是否正常運作後,請登入 PayPal 管理員,然後按一下「啟動帳戶」。
-
關閉商店控制面板的付款設定中的「傳送交易至測試伺服器」選項。
PayPal Payments Pro Hosted 提供了一種安全接受信用卡和借記卡或 PayPal 付款的方式,而無需客戶離開您的商店:所有付款選項都會在最後一個結帳步驟中顯示在內聯框架中。
貝寶付款專業版託管僅適用於英國和法國。
所有貝寶服務都允許在沒有 PayPal 帳戶的情況下使用信用卡付款。 如果您的客戶收到 PayPal 註冊以進行付款的提示,則可能有多種原因,從設置 Cookie 開始,然後結束您的 PayPal 帳戶設置。 有關詳細說明,請參閱以下內容:
如果您在 PayPal 中看到任何訂單,但在商店中沒有看到它,首先請確保您的 PayPal 模塊設置正確,並且已執行上述說明中的所有步驟。請特別注意 IPN 訊息 — 必須啟用這些訊息。
如果所有 PayPal 設定都正確,請在 PayPal 後端開啟 IPN 歷史記錄頁面,並檢查是否有任何錯誤或失敗的 IPN 訊息。 如果您有與遺失訂單相關的任何失敗訊息,請嘗試重新發送:
-
登入您的 PayPal 帳戶,然後將滑鼠停留在「歷史記錄」上。
-
按一下功能表中的 IPN 歷史記錄。
-
在「即時付款通知記錄」頁面上,選取「全部 (最近 N 天)」。
-
按一下「搜尋」。
-
然後標記需要重新傳送的郵件,然後按一下重新發送選取的郵件。
如果以上情況沒有幫助,請將問題報告給我們的支持團隊,我們將密切調查。
如果成功下訂單,而您已向客戶支付全額費用,則該訂單應該會獲得 " 付費 " 狀態。狀態 " 正在等待付款 " 表示訂單處於待處理或已經下達,但資金尚未轉移到您的帳戶。您可以在商店控制面板「其他資訊」區段的訂單詳細資訊中查看 PayPal 傳回哪些錯誤。
以下可能是某些 PayPal 訂單處於“等待付款”狀態而不是“已付款”狀態的幾個原因:
以下是可能的待處理原因列表:
-
地址:由於您的客戶尚未包含確認的運送地址,而您的付款收款偏好設定已設定為允許您手動接受或拒絕這些付款。 若要變更您的偏好設定,請前往個人資料的「偏好設定」區段。
-
授權:您將付款動作設為「授權」,但尚未擷取資金。 「付款動作」參數在商店控制面板「系統設定」→「付款」→「PayPal 快速結帳」標籤中設定。 有關每個參數的含義的說明,請參閱 https://www.x.com/developers/communi...ayment-actions 如果您希望通過快速結帳的訂單立即處理,則需要將此參數更改為「銷售」。
-
電子檢查:付款正在待處理,因為它是由尚未完成的電子檢查進行。
-
國際:由於您持有非美國地區,因此付款處於待處理 帳戶並沒有提款機制。 您應該從帳戶概覽手動接受或拒絕此付款。
-
多種貨幣:您沒有已傳送貨幣的餘額,也沒有設定「付款收款偏好設定」為自動轉換和接受此付款。 您應手動接受或拒絕此付款。
-
訂單:您將付款動作設為「訂單」,但尚未擷取資金。 請參閱上面有關授權的評論。
-
付款審查:付款在 PayPal 審查風險時,該付款處於待處理狀態。
-
單方式:付款處於待處理,因為付款已發送到尚未註冊或確認的電子郵件地址。
-
升級:由於付款已經透過信用卡進行,因此您應將帳戶升級為商務或頂級帳戶才能獲得資金。 升級也可能表示您已達到帳戶上的每月交易限額。
-
驗證:由於您尚未經驗證,因此付款處於待處理狀態。 您應先驗證您的帳戶,之後您將能夠接受此付款。
-
其他:由於與上面列出的某些原因不同,付款處於待處理。 如需詳細資訊,請聯絡 PayPal 客戶服務部。
上述所有最常見的原因是,尚未清除的 eCheck 已付款。 電子支票結清後(通常需要3-5天),訂單狀態將自動更改為已付款。
在這種情況下,通常訂單會成功處理,並且付款。 您會在商店控制面板的「銷售」頁面上的訂單詳細資訊中看到此錯誤訊息。 有三種可能的原因:
-
在商店中形成的訂單總計與 PayPal 退回的訂單總額不符。您可能使用 PayPal 的稅金或運費費(在您的 PayPal 商家帳戶中啟用)。當客戶重新導向到 PayPal 時,這些費率會附加到訂單總額中。您需要檢查 PayPal 經理帳戶是否有稅和運費設定,並將其停用 (如果有的話)。
-
商店銷售的貨幣與 PayPal 帳戶中設定的貨幣不同。 您需要確保在兩邊設置相同的貨幣。
-
付款會轉移到 PayPal 電子郵件,其與您在商店控制面板「設定 > 付款 > PayPal 標準付款方式的帳戶詳細資料」 中指定的電子郵件不同。
作為安全措施,為了避免任何可能的黑客攻擊,商店要求將付款處理到記錄在商店控制面板中記錄的 PayPal 電子郵件。如果交易有不同的電子郵件,商店將訂單狀態設為「等待付款」,否則 PayPal 將訂單標記為待處理。
最有可能您有兩封與您的企業 PayPal 帳戶相關聯的電子郵件,兩者都是有效的,因此 PayPal 接受付款。 但是,只有一封電子郵件應該接收付款。
您需要確保您在商店控制面板、「設定」、「付款」、「帳戶詳細資料」中提交了正確的 PayPal 電子郵件。 如果您不確定收到付款的電子郵件,可以聯絡 PayPal 客戶支援。