若要確定您使用的是哪種電子商務解決方案，請參閱 如何瞭解我使用的是「Native eCommerce」還是「Third Party eCommerce」？

您可以通過不同的標準（批發客戶，B2B，VIP 客戶等）將您的客戶組織成組，以便為團體成員提供特殊的全店折扣。 一旦團體成員登錄他們在您的商店中的客戶帳戶並訪問購物車，團體折扣將自動應用於購物車中的產品。

建立客戶群組

客戶組是一種標籤，您可以將其分配給客戶，以便在特定條件下對其進行分組。 您可以根據需要為客戶創建盡可能多的組（VIP，批發商，B2B，回頭客，朋友和家人等）並將客戶分配給他們。 客戶只能屬於一個群組。

創建客戶組：

1. 前往商店 「控制台」，按一下「 設定」，然後按一下「 客戶群組」。
2. 按一下 [+ 新增客戶群組]。
3. 在出現的新欄位中輸入群組的名稱。 您已指派給此群組的客戶，會在商店的客戶帳戶中看到群組名稱。
4. 按一下 儲存。

將客戶新增至群組

若要檢視客戶所屬的群組並將客戶指派給群組，請前往商店 「控制台」，按一下「 設定」，然後按一下「 客戶群組」。

若要將客戶納入群組中：

1. 前往商店「控制台」，按一下「 我的銷售」，然後按一下「 客戶」。
2. 透過電子郵件或姓名尋找客戶。
3. 在客戶群組欄中按一下 - 登入，然後選取群組。
4. 按一下 儲存。

客戶帳戶是在您的商店中下訂單或註冊後建立的。 您也可以在需要時手動添加客戶。

群組成員在您的商店中登入客戶帳戶時，會看到他們屬於哪個群組，以及他們有哪些折扣。

設定客戶群組的折扣

現在您的商店中有客戶群組，請前往商店「控制台」，按一下「 行銷」，然後按一下「 自動折扣 」並為群組成員建立折扣。

客戶群組的折扣可以是：

• 根據客戶群。您可以添加固定折扣，該折扣可以是通常產品價格的固定金額，也可以是折扣百分比。 例如：
  「批發」群組的客戶可享有全店 10% 的折扣。
• 基於客戶群體和小計。您可以添加取決於訂單小計的分級折扣（美元折扣或常規產品價格的百分比）。 例如：
  花費 350 美元或更多，節省 3％，
  花費 500 美元或更多，節省 5％，
  花費 1000 美元或更多即可獲得 100 美元的折扣。

根據客戶群組的折扣適用於購物車中的所有產品。 如果您只想為某些產品提供折扣，請考慮使用折扣券。 您可以創建僅限於特定類別或某些產品的優惠券，並將優惠券代碼通過電子郵件發送給團體成員。

若要設定客戶群組的折扣，請執行下列步驟：

1. 前往商店「控制台」，按一下「 行銷」，然後按一下「 自動折扣」。
2. 按一下「根據客戶群組」區段中的「新 增折 扣」以新增單一折扣，或在「根據客戶群組和小計」區段中，為各種訂單小計新增分層折扣。
3. 在該區段中，選擇您要提供此折扣的客戶群組，並在「折扣」欄中指定折扣金額% 或 $ 折扣 金額。
4. 若要新增更多單一折扣或在折扣表格中包含更多等級，請按一下「 新增折扣」。 如果您需要為其他客戶群組新增以小計為基礎的折扣，請按一下「 新增折扣表格」。
5. 儲存變更。

設定完成後，該客戶群組的客戶即可享有折扣。 要申請團體折扣，客戶需要在購物時登錄。 一旦他們在您的商店中登錄其客戶帳戶，折扣將自動應用於其購物車中的產品。 否則，商店將把他們當作普通客戶。

請確認「 登入 」連結並未隱藏在商店頁尾中，讓群組成員可以使用自動折扣登入並購買產品。 您也可以在網站導覽中加入自訂「我的帳戶」連結。