當您經營在線業務時,您的網站可能必須顯示有關您的服務條款,隱私政策,運輸條款等的法律信息。 本文將指導您如何將此信息添加到您的商店,並解釋每個頁面以及為什麼對於在線商店或網站擁有它們很重要。
新增法律頁面至 商店
商店 允許創建以下法律頁面:
- 法律信息
- 條款
- 撤銷政策
- 隱私權政策
- 運送費用/付款資訊
若要新增合法頁面:
- 前往 儲存區控制台,然後按一下「 設定」。
- 按 一下「一般」,然後按一下「 法律頁面」
- 在您要顯示的法律頁面旁邊,單擊 啟用。
- 按一下 編輯。
- 法律頁面通過在結帳時單擊&條款條件鏈接顯示。
頁面鏈接將自動附加並顯示在您的入門網站和 Facebook 商店中每個商店頁面的底部。
如何獲得指向法律頁面的鏈接?
如果您在網站上執行 Store ,您可以將這些連結放置到您網站上的任何位置:
- 進入您的入門網站,檢查頁面底部的法律頁面鏈接,
- 點擊鏈接並檢查您的瀏覽器地址欄。 複製從
#!/
開始的鏈接部分。每個頁面都會有自己的結尾。 例如,使用「例如 .com」的 商店 作為 URL 和“shop”作為帶有主 商店 小部件的頁面名稱,URL 將是:- 條款及細則:商店/
頁
面/條款 - 退貨政策:
www.example.com/shop/pages/returns
- 隱私政策:商店/
頁
面/隱私政策
- 條款及細則:商店/
- 開啟你的網站並進入你的 商 店頁面;從你的網址列取得網址,並將複製的零件附加到該網址。 這個合併的 URL 現在是您隱私權頁面的 URL。
- 將此 URL 放置在您的網站上。 確切的說明取決於您的網站使用的平台或內容管理系統。
我的網站需要哪些法律頁面? 我需要擁有哪些內容?
您需要哪些法律頁面以及它們顯示的內容取決於您的業務類型,銷售的內容,政府實施的法規等。 您應該瀏覽您的網站並存儲內容,並評估您需要哪種類型的法律信息。 您可能需要聘請律師進行諮詢,以確保您符合所有規定。
法律頁面的建議內容
條款及細則
或者只是服務條款。 這是一個文檔,解釋了使用您的網站/商店的規則,允許的內容以及不允許的內容。 您可能需要包含以下項目:
- 網站和商店頁面上提供的材料的版權,商標,
- 該網站的所有權,
- 使用商店的要求,例如,是否需要註冊
退貨政策
這是一份說明退款和產品退貨條款的文件。
隱私權政策
您必須讓客戶知道您的商店會收集哪些資訊,以及如何使用這些資訊。 客戶想知道他們的聯繫信息是否會暴露給第三方,出售或用於新聞通訊。 通過在這個問題上提供一個明確的解釋,你一定會增加你的客戶之間的責任。
隱私政策澄清了通過您的網站和商店收集哪些信息。 這可能包括:
- 使用cookies
- 您如何處理電子郵件、地址、姓名等個人信息。
- 您是否將此信息分發給任何第三方,如果是的話
運送費用/付款資訊
運費頁面將說明您的送貨政策,並可能包括以下信息:
- 允許運送哪些物品
- 您將貨物運送到哪些地區
- 交貨條款
- 預估運費
- 如何處理回報
付款資訊應涵蓋商店中有關付款方式的所有可能問題。 商店允許您為客戶提供多種付款方式。 如果您對如何付款有特定要求或指示,最好向客戶解釋。
此外,您可以將付款說明附加到商店中的每種付款方式。一旦客戶選擇付款方式,說明將在結賬時顯示。這些說明在 商店控制面板 → 系統設置 → 付款中進行設置。
有許多在線工具為隱私政策,用戶條款等生成各種模板。 您可以使用這些服務來獲取合法頁面的內容,這些內容將被簡化並保持最新狀態。 例如, https://termsfeed.com, http://www.iubenda.com.
如何讓客戶在結帳前同意商店條款。
通常,客戶在購買前會被提示接受條款和條件。因此,您可以啟用「條款和條件」複選框。 它將顯示複選框 我同意 結帳 按鈕上方的條款和條件 。條 款和條件 將是一個鏈接,打開一個彈出窗口,顯示頁面文本。
視窗也會包含您在 商店控制台中啟用的其他法律頁面的連結。
若要變更「條款與條件」的顯示方式:
在左側面板中,按一下線上銷售,然後按一下「管理商店」。
按一下「 設定 」並選取「 一般
按一下「 合法頁面 」標籤
按一下「條款與條件」旁的「 編 輯」。
從「顯 示 」下拉式選單 中,選取彈出式視窗 或單 獨的 URL。
按一下 儲存。