若要確定您使用的是哪種電子商務解決方案，請參閱 如何瞭解我使用的是「Native eCommerce」還是「Third Party eCommerce」？

商店 允許您在商店中使用折扣優惠券代碼。 折扣優惠券代碼是一種代碼，客戶可以在購買時使用該代碼來獲得折扣。 它們用於促銷。

折扣優惠券代碼由商店所有者發布，可以以提供商認為方便的任何方式分發（例如，通過郵件，網站新聞或其他網站上的廣告）。

折扣券僅適用於付費電子商務帳戶。

建立折扣券

若要建立折扣券：

1. 在左側面板中，按一下「線上銷售」，然後按一下「管理商店」。
2. 按一下「 行銷」，然後按一下「 折扣券」。
3. 按一下 [+ 新增優惠券]。
4. 填寫必要的字段並單擊 “保存” 。

優惠券選項

創建優惠券時，您可以選擇以下選項：

• 名稱。 為了方便起見，添加優惠券名稱。 只有店主可以看到它。
• 代碼。 要創建一個隨機代碼，請單擊 生成。 或者，輸入您自己的代碼（例如 夏季優惠券）。
  
  注意

  代碼不區分大小寫。

  您的客戶將使用代碼來獲得折扣。 折扣可以是下列其中一項：
  • 免費送貨
  • 絕對折扣（例如，5 美元折扣）
  • 折扣百分比 (例如，10% 折扣)

優惠券限制

單擊限制鏈接可配置優惠券的限制。您有以下選項：

• 訂單：
  • 所有訂單。 優惠券將應用於所有訂單，無論其總數多少。
  • 超過金額的小計優惠券僅適用於總 計大於指定金額的訂單。
• 使用次數:
  • 無限。 無限。每位顧客可以多次使用該優惠券。
  • 每位客戶一次。 每個客戶每封電子郵件只能使用一次優惠券，但是該優惠券可以多次使用。 如果客戶指定不同的電子郵件地址，則可以使用此優惠券下兩個訂單。
  • 一次性使用。 優惠券只能使用一次。
• 顧客：
  • 所有。 根據客戶類型沒有限制。
  • 只有回頭客。 下至少一筆「已付款」狀態且已登入您商店的訂單，即可享有折扣優惠。 您可以在訂單確認電子郵件中發送此類優惠券作為退回報價，鼓勵人們再次購買。
• 產品和類別：
  • 單擊按產品限製或按類別限制。選擇可以申請優惠券的一個或多個產品或/和類別。

按一下 套用。

常見問題

購物車頁面何時顯示“應用優惠券”字段？

如果您的商店至少已啟用一 張優惠券，「套 用優惠券」欄位會顯示在購物車頁面上。

折扣券適用於什麼？

折扣券適用於小計（此順序中所有商品價格的總和，不含稅）。 折扣不適用於運費。 折扣總額不可超過小計。

是否可以在 商店中創建禮品卡（禮券）？

一次性折扣券可以用作禮品卡（在某種程度上）-擁有促銷代碼的客戶可以使用此優惠券並獲得折扣。 此外，如果您為優惠券設置 100% 折扣，則實際上對客戶來說訂單是免費的，您可以使用它來吸引新客戶或向老客戶提供獎勵。

谷歌結帳適用於折扣優惠券有哪些限制？

1. 如果使用 Google Checkout，有兩種可能的方法來應用優惠券。
   • 客戶在購物車中應用優惠券，然後轉到 Google 結帳。 在這種情況下，折扣將顯示為具有負價格的商品。無法在 Google 結帳頁面上使用新優惠券。 如果您應用“免運費”優惠券，則會出現新的“免運費（優惠券：優惠券代碼）”運輸方式。
   • 客戶在 Google 結帳頁面上應用優惠券。 也可以在 Google 結帳頁面上應用優惠券（它有一個特殊的字段）。 每張訂單只能使用一張優惠券。 如果您申請"免費送貨"優惠券，則將出現新的"免費送貨（優惠券代碼：優惠券代碼）的"運輸方式。
2. 如果通過 Google Checkout 下訂單，則無法檢查“每位客戶一次”限制，因此客戶在使用 Google Checkout 時可以使用“每位客戶一次”優惠券下多個訂單。
3. Google 結帳對英國用戶有以下限制：

英國的商家尚無法使用商家計算 API 計算優惠券或禮券。

這意味著英國用戶只能在購物車頁面上應用優惠券，並且不能在 Google Checkout 頁面上應用優惠券。

我的客戶收到警告，說當折扣大於或等於訂單總額時，他們無法支付零總訂單。 我該如何解決這個問題？

當客戶嘗試以零總訂單的線上付款方式付款時，會顯示此類警告，因為大多數線上付款閘道不允許總計為零的訂單。 若要修正此問題，請在 商店控制台中啟用[略過付款方式] 選項 (如果訂單總額為零 ) 選項 。