建站神器 會為我運送產品給我的客戶嗎？
否，商店 不會進行運送。 商店 提供配備所有必要工具的購物車平台：在您的網上商店中指定不同的運輸方式/公司，或使用 UPS 和 Fedex 等公司的標準承運人運輸費率 - 讓您更輕鬆地將這些方法添加到您的在線商店。但是，您可以根據您在商店中設置的任何運輸方式自行將產品實際發送給客戶。
我可以提供店內取貨的選項嗎？
若要在結帳時為您的顧客提供免費取貨選項：
- 前往 商店控制台，然後按一下「 託運&取貨」。 按一下「 新增取件 」以設定收件選項。
- 設定下列項目：
- 為客戶提供詳細說明。
- 取件費用。
- 結帳時要求提供取貨日期和時間。 啟用以允許客戶選擇取件時間，並將您的上班時間設定為限制取件時間。
- 按一下 新增取件選項。
如何創建三種運輸方式，一種免費從我們的商店取貨，一種便宜的小物品，第三種用於大件物品？
對於此配置，您需要執行以下操作：
- 創建兩個目的地區域，一個用於本地取貨，另一個-用於通常的交付。
- 前往 商店控制面板，按一下「 貨&件取件」。
新增兩種運送方式：
- 本地取貨運送 方式，適用於區域 本地取貨。 計算類型 - 統一費率，運費 → 0.00。
- 具有下列設定的第二個區域的運送方式：
選擇運費計算方式？ → 自訂表格
- 表格基於 → 重量
- 費率依據 → 僅限範圍
- 設置運費 → 2 行：
- 重量範圍：每筆訂單 0 -2：$X
- 重量範圍：每筆訂單 2.01-xxx 美元
- 確保您的所有產品都有正確的重量。
我可以根據客戶的運送或送貨選擇指定可供客戶使用的付款方式嗎？
是的。如需詳細資訊，請參閱 如何根據運送選項提供特定的付款方式 (第三方商店)。
客戶在一張訂單中選擇了多種運送方式。 會發生什麼事？
當一個訂單中選擇兩種不同的運輸方式時，商店將檢查兩種商品是否可以使用一種運輸方式發送。 但是，當沒有運輸選項同時匹配兩個產品時，商店建議將訂單分為兩部分。
如何收取 2.75 美元 250 美元磅 , 五百美元為 3.25 美元磅 ，以此類推，直到 750 美元為 4.00 美元磅 ?
進入系統設置 → 運輸，單擊 新的運輸方式 按鈕創建必要的運輸方式。
您應該使用以下設置創建運送方式：
- 選擇運費計算方式？ → 自訂表格
- 表格基於 → 重量
- 費率依據 → 僅限範圍
- 設置運費 → 3 行：
- 重量範圍：每筆訂單 0 至 250 個：
- 重量範圍：每筆訂單：
- 重量範圍：每張訂單：4
我為每個產品設置了運費，現在我需要將所有產品的運費更改為“使用全局設置”。如何一次對所有產品進行此更改？
可以使用產品導入/導出功能一次更新所有產品的運費。 請參閱這篇文章的說明：
如何為所有超過 100 美元的訂單設置免費送貨？
您應該使用「自訂表格」運送類型。 進入控制面板，系統設置 → 運輸添加運輸方式。 指定以下運輸規則：
- 選擇運費計算方式？ → 自訂表格
- 表基於 → 小計
- 費率依據 → 僅限範圍
- 設置運費 → 2 行：
- 小計範圍:0-99.99 每個訂單:X
- 小計範圍：100-以上每筆訂單：0.00
此規則將對少於 $100 的訂單套用 $X 運費，而超過 100 美元的訂單可享有免費送貨服務。
我只運送到一個國家。 如何限制運送到其他地方？
如果您要運送到某個特定國家/地區/地區，則需要將運送限制在其他地方，以便您的運輸方式僅適用於此特定地區。 這就是它的完成方式。
首先，您需要為運送地點定義目的地區域。 這將為覆蓋區域設置限制。之後，配置該目的地區域的運輸方式和運費。在這種情況下，只有送貨地址位於目的地區域內的客戶才能結賬。否則 很抱歉，我們將不會顯示出貨到此地點 的消息，客戶將無法下訂單。
比方說，您想要設定運送服務 澳大利亞 只有：
- 建立目標區域。
- 轉到 控制面板 → 運送和取貨。
- 按一下您要建立區域的運送方式。
- 捲動至「 運送地區」，選取「 地圖上的區域」，然後按一下「 建立區域」。
- 您將在地圖上看到一個多邊形。 使用多邊形的拖曳控制點，調整您使用此運送或遞送方式遞送的區域大小。
- 按一下「 儲存並完成」。
- 定義僅限於該區域的運輸方式。
- 進入 控制面板 → &取貨 → 新的送 貨 方式。
- 選擇計算方法並根據您的需要對其進行自定義並命名。
如需詳細資訊，請參閱 新增傳遞區域 (第三方商店)。
或者你運送到 紐約市 只有：
- 建立目標區域。
- 轉到 控制面板 → 設置 → 區域 選項卡。
- 按一下「 新區域 」按鈕。
- 輸入 運送區域的名稱 (例如，紐約市)。
- 單擊 添加國家/地區 按鈕並從列表中選擇 美國 。
- 按一下右欄中的新 增州 ，然後指定 紐約州。
- 定義 紐約市 郵政編碼 以限制運輸區域。
- 按一下「 儲存 」按鈕，完成建立運送區域。
- 定義僅限於該區域的運輸方式。
- 轉到 控制面板 → 設置 → 運輸 選項卡 → 新的運輸方式。
- 從區域列表中選擇在上一步中創建的 紐約市 區域。
- 選擇計算方法並根據您的需要對其進行自定義並命名。
建立連結至目的地區域的運送方式後，只有此區域的客戶才能下訂單。
我可以更改送貨方式的順序嗎？
是的，您可以設置向客戶顯示送貨方式的任何順序。 在 存儲控制面板中，轉到 系統設置 → 運輸，單擊 排 序按鈕，並根據需要通過拖放項目更改排序。 單擊 “保存” 以保存您的更改。
如何為訂單分配跟踪號？
若要指派追蹤編號給訂單，請執行下列步驟
- 轉到 商店控制面板，單擊 “我的銷售” ，然後單擊 “訂單” 。
- 搜尋您要指定追蹤號碼的訂單。
- 按一下 更新訂單。
- 選取「 標示為已寄出」。
- 輸入 追蹤編號。
- 按一下「 標示為已寄出」
我可以從 商店控制面板購買和列印運送標籤嗎？
是，若要瞭解操作方式，請參閱 購買和列印運送標籤 (第三方商店)。
疑難排
我已經設置了送貨方式，但它不要求提供送貨地址，也不顯示任何運費。
很可能您沒有將產品標記為需要運輸的產品，因此商店將其視為 無形 產品。 所有無形產品都不需要在結帳時選擇送貨地址和送貨方式。 因此，客戶不會向客戶收取運費，並且訂單不包含任何運費。
若要解決此問題，您需要為所有 需要運送的產品勾選「此產 品需要運送」核取方塊。 為此，請登錄到您的控制面板，進入目錄 → 產品 → 產品編輯頁面，並確保複選框 此產品需要運輸 被選中。
為了立即對許多產品應用此更改，您可以通過產品導入功能對產品進行批量更新：您將需要進行導入來分配權重值（任何值，甚至零權重都可以）需要運輸的產品的 SKU。
我收到的實時運費不正確。 它們比他們應該更大/小
為什麼我收到 抱歉，我們不會在結帳時發送到此位置 錯誤？
錯誤訊息表示買家提交的運送地址不在商店運送地點的地區清單中。 解決方案取決於您使用的運輸方式類型。
對於用戶定義的運輸
您應該確保您已正確配置您的區域。請參閱本文以了解有關區域設置的信息：
目的地區域
對於承運商計算的運費方式
對於承運商計算的費率（如 UPS、USPS 等），每種方法的確切運輸區域由承運商定義。當 網站生成器 顯示運費時，它已連接到承運商網站以獲取運費。為了成功連接，您的控制面板必須具有註冊為運營商站點的帳戶的正確詳細信息。
首先建議執行以下疑難排解步驟：
- 確認運送區域設定正確。
- 檢查您在控制面板中提交的運營商帳戶憑據是否正確。 為此，請轉到 「設置」→「運輸」→「 運 營商計算 」→「 帳戶詳細信息」。
您應該聯繫運營商支持以詢問他們提供這些憑據。
- 通過相同的 帳戶詳細信息 窗口測試該方法：單擊 測試方法 按鈕，看看是否有任何錯誤。
通常，這些錯誤意味著帳戶詳細信息錯誤，或者您的運營商帳戶處於測試模式，該模式不允許接收實時費率。
- 同樣在 帳戶詳細信息 中，您可以選擇您的商家帳戶目前工作的模式：使用協商費率 和 使用測試服務器。 您應確保您的帳戶處於此處選擇的模式。
- 確認您已啟用提供派送至目的地區域的託運服務。 例如，您希望從美國運送到加拿大，並啟用不會遞送到加拿大的 UPS 陸運方式。 因此，來自加拿大的客戶將收到 很抱歉，我們沒有運送到此位置 警告。
您應該啟用服務於目的地區域的運送方式：
在控制面板中，設置 → 運輸 → 運 營商計算 鏈接。
我需要未列出的承運商。我該怎麼辦？
我們將很高興考慮整合此貨運承運人。 若要提交您的要求，
您可以通過控制面板，系統設置 → 運輸配置 手動模擬運營商費率的方法。 按照上面的說明添加方法。
PayPal 快速結帳完全不會顯示任何運費
確切的運費只會在 商店 知道客戶下訂單的送貨地址後計算。
PayPal 快速結帳不僅僅是一種付款方式，它通過在其網站上進行幾個首先結帳步驟，從而大大改變了結帳過程。 因此，當客戶從您的網站轉到 PayPal 快速結帳時，商店無法計算運費，因為尚未提供送貨地址。 只有在完成 PayPal Express Checkout 的第一步後才會知道。
一旦客戶返回您的商店確認訂單詳細信息並下訂單，商店將顯示與客戶的送貨地址對應的所有送貨方式。
英國的目的地區域設定
英國的目的地區域有一個具體的事情：
- 在線商店中使用的縣沒有標準的最終列表。 我們收到了許多客戶更新縣列表的請求，並將英國國家/地區的「州」字段作為輸入文本字段，因此客戶手動鍵入縣名。 因此，用戶可能輸入錯誤，因此提交的地址將不會被您的目的地區域覆蓋。
- 英國運輸只需要郵政編碼和地址即可成功交付。 縣名是沒有必要的。
由於上述原因，我們不建議在區域設置中完全使用英國縣。 因此，建議用於英國區域設置的解決方案是：
- 它只需要包含國家-英國。 如果您也包括郡，則應將其移除，使區域清單為空。
- (選擇性) 若要區分英國境內每個特定地點的運費費率，請調整英國地區的郵遞區號。 每個區域都有郵政編碼部分。 您可以提交代碼或掩碼列表（如 123***，本節旁邊有一個解釋）。 因此，您應該擁有一份郵政編碼清單，涵蓋您想要運送到的英國所有地方。 客戶必須提交郵政編碼， 商店 將僅考慮這些郵政編碼來計算運費。