注意
如果您無法接收使用「聯絡表單」小工具發送的任何表格提交，很能是因為我們的郵件在您的電子郵件服務器上被篩選為垃圾郵件。
如果您沒有收到 建站神器的電子郵件，請檢查您的垃圾郵件文件夾。 如果您仍然看不到該電子郵件，請確保在電子郵件提供商的設置中將 IP 地址 167.89.22.215 和 149.72.216.48 的白名單。
注意
此檢查清單僅適用於使用「聯絡表單」 建置的聯絡人表單。
清單
- 檢查表單響應，以確保聯繫表正常工作。 您可以點擊聯繫表單>>>點擊表單響應下載它。
- 檢查電子郵件是否有效。如果您輸入多個電子郵件，請記住在電子郵件之間使用逗號（無空格）來分隔它們。
- 檢查您網站上的垃圾郵件文件夾。
- 檢查您的電子郵件過濾器和黑名單設置，以確保它們不被阻止。
- 將 no-reply@multiscreensite.com 添加到您的電子郵件白名單。
- 創建一個新的頁面，並在那裡插入您的聯繫表格，看看它是否有效。
- 在網站設定中關閉網站中的任何自訂指令碼。
注意
如果您的聯絡表單在執行疑難排解清單後仍無法運作，請聯絡您的電子郵件供應商，以瞭解為什麼我們的聯絡表單電子郵件提交未收到。
如果它在您的移動網站上的另一個頁面上運行，但不是它應該在其上運行的頁面，這通常意味著存在自定義腳本干擾您的聯繫表單的工作。重置頁面或檢查頁面是否有可能導致此問題的任何自定義腳本。
如需詳細資訊，請參閱 標頭 HTML。