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Buchungen einrichten

  • Aktualisiert

Hinweis

Um mehr über die Buchungsfunktion und Anwendungsfälle zu erfahren, lesen Sie den Artikel „Buchungsübersicht“ .

Buchungen können von einer Agentur oder einem Geschäftsinhaber in vier einfachen Schritten eingerichtet werden. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch die Annahme von Buchungen auf Ihrer Website.

Um Buchungen einzurichten, müssen Sie Folgendes ausfüllen:

  1. Installieren Sie Bookings und fügen Sie das Bookings- widget zu Ihrer Website hinzu.

  2. Fügen Sie die Mitarbeiter hinzu, die die Termine vergeben, und legen Sie deren Verfügbarkeit fest. Sie können dies tun, indem Sie den/die Mitarbeiter selbst hinzufügen oder indem Sie den/die Mitarbeiter als Kunden in der Website Builder Plattform hinzufügen und ihn/sie einladen, sein/ihr eigenes Profil zu vervollständigen.

  3. Erstellen Sie die verschiedenen Termine, die das Unternehmen anbietet. Fügen Sie dem Termintyp Mitarbeiter hinzu und konfigurieren Sie Einstellungen wie Termindauer, Ort, Kosten des Termins (falls zutreffend) und mehr.

  4. Konfigurieren und gestalten Sie das Buchungs widget so, dass es zum Stil Ihrer Website passt.

Lesen Sie in den folgenden Abschnitten, wie Sie jeden einzelnen Schritt durchführen.

Im folgenden Video erhalten Sie einen kurzen Überblick über den Installations- und Einrichtungsprozess von Bookings.

1. Installieren Sie Bookings und fügen Sie widgethinzu.

Sie oder ein Client-Benutzer der Plattform mit der Bookings-Administratorberechtigung können Bookings über den Bookings- Eintrag in der Seitenleiste oder über das Bookings widget installieren. Wenn Sie Bookings über die Seitenleiste installieren, können Sie das widget in einem späteren Schritt hinzufügen. Beachten Sie, dass bei einigen Vorlagen das Bookings- widget bereits mit der installierten Bookings-Software enthalten ist.

So installieren Sie Buchungen über das Buchungs widget:

  1. Klicken Sie im Seitenbereich auf Hinzufügen und anschließend auf Elemente.

  2. Buchungssuche. Ziehen Sie es per Drag & Drop an die gewünschte Position auf der Arbeitsfläche.

  3. Klicken Sie auf das Buchungs widget um das schwebende Menü zu öffnen. Klicken Sie auf „Inhalt “, um das Inhaltsmenü des widgetzu öffnen.

  4. Klicken Sie auf „Buchungenhinzufügen“.

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2. Mitarbeiter einrichten und vernetzen

Die Mitarbeiter sind die Fachleute, die die Termine anbieten, wie zum Beispiel die Kosmetikerin, die eine Spa-Behandlung anbietet, ein Anwalt, der virtuelle Beratungen anbietet, oder ein Klempner, der Reparaturtermine anbietet. In diesem Schritt fügen Sie Mitarbeiter als Kundenbenutzer in der Website Builder -Plattform hinzu und konfigurieren gegebenenfalls deren Zeitpläne. Standardmäßig wird ein Mitarbeiter erstellt und dem Benutzer zugewiesen, der Bookings installiert hat.

Sie können den Mitarbeiter entweder selbst einrichten oder den Mitarbeiter einladen, sein eigenes Profil zu vervollständigen. Wenn Sie möchten, dass der Mitarbeiter sein eigenes Profil ausfüllt, müssen Sie ihn als Kundenbenutzer mit der Buchungsberechtigung zu Ihrem Konto und Ihrer Website hinzufügen.

So fügen Sie einen Mitarbeiter hinzu und legen dessen Verfügbarkeit fest:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Buchungen“.

  2. Klicken Sie im Bereich „Buchungen“ auf den Abschnitt „Mitarbeiter“ .

  3. Klicken Sie auf + Mitarbeiter hinzufügen.

  4. (Optional) Wenn Sie möchten, dass die Mitarbeiter ihre Verfügbarkeit und Details selbst festlegen, müssen Sie sie als Kundenbenutzer mit Bookings-Administratorberechtigung zur Website Builder Plattform hinzufügen und sie dann mit dem Mitarbeiterprofil in Bookings verbinden.

    Um einen Kundenbenutzer mit einem Mitarbeiter zu verbinden:

    1. Erweitern Sie das Dropdown-Menü „Kunde auswählen“ und klicken Sie auf „+ Neuen Kunden hinzufügen“.

    2. Geben Sie den Namen, die E-Mail-Adresse und die Berechtigungsstufe des Mitarbeiters ein und klicken Sie dann auf „Als Mitarbeiter hinzufügen“. Wichtig zu beachten ist, dass Benutzer, die bereits als Team auf der Website Builder Plattform registriert sind, nicht als Kundenbenutzer mit derselben E-Mail-Adresse hinzugefügt werden können.

    3. Der neue Mitarbeiter erhält eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung und Einrichtung seines Profils.

  5. Im Abschnitt „Verfügbarkeit “ legen Sie die Standardverfügbarkeit des Mitarbeiters fest. Folgende Verfügbarkeitsoptionen stehen zur Verfügung:

    1. Einen Standardzeitplan festlegen. Schalten Sie die Tage ein und aus, an denen der Mitarbeiter verfügbar ist. Geben Sie für die Tage, an denen sie verfügbar sind, die Zeiten an, zu denen sie verfügbar sind. Klicken Sie auf das Plus -Symbol, um einen weiteren Zeitabschnitt zu einem Tag hinzuzufügen. Über das Symbol „Kopieren“ können Sie die Verfügbarkeit auf andere Tage übertragen.

    2. Datumsüberschreibungen. (Optional) Legen Sie eine Ausnahmeregelung für den Zeitplan fest, falls die Verfügbarkeit Ihres Mitarbeiters von seinem Standardzeitplan abweicht. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise einmalig einen Terminkonflikt hat, wie etwa eine Hochzeit oder einen Urlaub, tragen Sie diesen hier ein. Dadurch können Sie auf die geänderte Terminplanung eingehen, ohne die reguläre Verfügbarkeit der Mitarbeiter ändern zu müssen. Beachten Sie, dass Datumsüberschreibungen nach Ablauf des Datums archiviert werden.

    3. Zeitzone. Wählen Sie im Dropdown-Menü die Zeitzone aus, in der der Mitarbeiter arbeitet.

  6. (Optional) Im Bereich „Kalender verbinden“ können Mitarbeiter, die als Kundenbenutzer mit Buchungsadministratorberechtigung zur Website Builder Plattform hinzugefügt wurden, ihren externen Kalender (Google, Outlook oder Apple) verbinden, um Kalendereinladungen hinzuzufügen, bei der Überprüfung auf Konflikte zu helfen und Doppelbuchungen zu vermeiden. Klicken Sie auf „+ Hinzufügen“ und folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihren bevorzugten Kalender zu verbinden. Bitte beachten Sie, dass dies nur vom Mitarbeiter selbst durchgeführt werden kann, da hierfür eine Verbindung zu dessen persönlichem Kalender erforderlich ist.

  7. (Optional) Im Abschnitt Konferenz-Apps können Sie Google Meet, Zoom oder MST Teams Video als Standard-Videokonferenz-App für virtuelle Termine hinzufügen. Standardmäßig wird Cal Video verwendet, kann aber durch Klicken auf das Symbol mit den drei horizontalen Punkten und Auswahl von „App entfernen“ deinstalliert werden.

    • Bitte beachten Sie, dass, wenn eine der Terminarten Google Meet verwendet, der Mitarbeiter, der den Termin anbietet, zuerst seinen eigenen Google-Kalender verbinden muss.

  8. Wenn Sie die Mitarbeiterdaten im Namen des Mitarbeiters ausfüllen, geben Sie dessen Namen und E-Mail-Adresse im Abschnitt Mitarbeiterdaten ein.

  9. Klicken Sie auf Speichern.

Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit des Mitarbeiters im Buchungs widget angezeigt wird, sobald dieser gespeichert ist, ohne dass die Website neu veröffentlicht werden muss.

3. Terminarten einrichten

Terminarten sind die verschiedenen Termine, die Sie anbieten. In diesem Schritt erstellen Sie die Termine, legen deren Dauer und Ort fest und konfigurieren alle erweiterten Einstellungen, die für Ihr Unternehmen relevant sind.

So erstellen Sie einen neuen Termin:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Buchungen“.

  2. Im Seitenmenü „Buchungen “ wählen Sie „Terminarten“.

  3. Klicken Sie auf + Neuer Termin. Bitte füllen Sie die folgenden Felder aus:

    • Titel. Dies wird den Buchenden im Buchungs- widget angezeigt.

    • Dauer. Dauer in Minuten einstellen.

    • Weisen Sie diese Aufgabe allen aktuellen und neuen Mitarbeitern zu. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Wenn Sie bestimmte Mitarbeiter dem Termintyp zuordnen müssen, deaktivieren Sie den Schalter und wählen Sie die gewünschten Mitarbeiter aus dem Dropdown-Menü aus.

  4. Klicken Sie auf Erstellen.

  5. Konfigurieren Sie die folgenden Optionen im Abschnitt „Einstellungen für den Termintyp“ :

    • Beschreibung. Dieses Feld ist optional und wird Benutzern angezeigt, wenn sie Ihren Termintyp aufrufen.

    • Dauer. Optional können Sie die Option „Bucher darf Dauer auswählen“ aktivieren und über das Dropdown-Menü „Verfügbare Dauern“ auswählen, welche Daueroptionen den Benutzern zur Verfügung stehen. Verwenden Sie anschließend das Dropdown-Menü „Standarddauer“ , um die Standardauswahl festzulegen.

    • Standort. Wie und wo der Termin stattfindet. Zu den Optionen gehören virtuelle, persönliche, telefonische und individuell anpassbare Optionen für den Treffpunkt.

      Wenn Sie „Persönlich (Adresse des Veranstalters)“ oder „Telefonnummer des Veranstalters“ auswählen, müssen Sie die Adresse/Telefonnummer eingeben und auswählen, ob die Adresse oder Telefonnummer auf der Buchungsseite angezeigt und für den Benutzer sichtbar sein soll, bevor er seinen Termin bucht.

      Wenn Google Meet für virtuelle Termine ausgewählt wird, muss der Mitarbeiter, der den Termin anbietet, zuerst seinen Google-Kalender verbinden.

    • Automatisierte Erinnerungen. Optional können Sie mithilfe der Kontrollkästchen auswählen, wann der Buchende eine E-Mail- oder SMS-Erinnerung an seinen bevorstehenden Termin erhalten soll.

  6. (Optional) Falls Sie zusätzliche Konfigurationsoptionen einrichten möchten, klicken Sie auf Erweiterte Optionen anzeigen. Im Abschnitt „Erweiterte Einstellungen“ erfahren Sie, wie Sie einige der beliebtesten erweiterten Einstellungen konfigurieren.

    • Auf der Registerkarte „Limits“ können Sie Pufferzeiten zwischen Terminen, eine Mindestvorlaufzeit vor der Buchung eines Termins, eine Begrenzung der Buchungshäufigkeit und -dauer und vieles mehr festlegen.

    • Auf der Registerkarte „Zuweisung“ können Sie die Art der Terminplanung (Round Robin oder Kollektiv) festlegen und bestimmen, wie die Termine auf mehrere Mitarbeiter verteilt werden sollen.

    • Auf der Registerkarte „Erweitert“ können Sie die auf der Buchungsseite gestellten Fragen anpassen, eine Bestätigung vor der Terminannahme verlangen und vieles mehr.

  7. (Optional) Wenn Sie für den Termin eine Gebühr erheben, aktivieren Sie die Option "Für diesen Termin Gebühren erheben" und geben Sie einen Preis in das Feld ein. Wenn Sie zuvor den nativen store aktiviert haben, werden die Einstellungen des storevon Bookings übernommen.

    Falls Sie den nativen store noch nicht aktiviert haben, müssen Sie Folgendes tun:

    • Gewünschte Zahlungsmethode aktivieren. Sie können unterstützte Zahlungsportale anbinden, um Online-Zahlungen entgegenzunehmen, oder Sie können die manuelle Zahlungsabwicklung nutzen, um Zahlungen vor Ort zum Zeitpunkt des Termins zu akzeptieren. Mehr Informationen zur Konfiguration der einzelnen Optionen finden Sie unter Zahlung im nativen store.

      • Beachten Sie bei der Aktivierung von Zahlungsgateways, dass Stripe Kreditkarten und Wallets unterstützt, Mollie hingegen Kreditkarten, Apple Pay, Lastschriftverfahren, Geschenkkarten und PayPal.

      • Rabatte können derzeit nicht auf Buchungen oder Produkte im heimischen store bezogen werden. Wenn Sie einen Rabatt erstellen, können Kunden den Rabatt sowohl für Buchungen als auch für Produkte nutzen.

    • Steuern einrichten und konfigurieren. Mehr dazu erfahren Sie unter Steuern im Native store.

      • Die Steuergruppen gelten nur für im store verkaufte Produkte und nicht für Buchungen.

      • Wenn Sie automatisierte Steuern verwenden, können Sie der Kategorie der Dienstleistung keinen Steuercode hinzufügen. Stattdessen wird der Standardsteuersatz verwendet.

    • (Optional) Passen Sie den checkout Prozess an. Weitere Informationen finden Sie auf checkout Seite im Native store.

  8. Klicken Sie auf Speichern.

Beachten Sie, dass die Veranstaltung im Buchungs widget angezeigt wird, sobald Sie auf Speichern klicken, ohne dass die Website erneut veröffentlicht werden muss. Sollten Sie das Buchungs widget jedoch nicht installiert und verbunden haben, müssen Sie Ihre Website nach dem Hinzufügen und Verbinden des Buchungs- widget erneut veröffentlichen.

Hinweis

Wenn Sie mehrere ähnliche Terminarten haben, können Sie Zeit sparen, indem Sie die soeben erstellte Terminart duplizieren. Zum Duplizieren klicken Sie auf das Symbol mit den drei Punkten und wählen Sie „Duplizieren“. Dies spart Zeit, wenn Sie mehrere ähnliche Terminarten erstellen müssen.

Erweiterte Termineinstellungen

In den folgenden Abschnitten erfahren Sie, wie Sie verschiedene erweiterte Termineinstellungen konfigurieren:

Pufferzeit vor und nach Terminen festlegen

Sie können vor und/oder nach den Terminen Pufferzeiten festlegen, um den Mitarbeitern zwischen ihren Terminen Zeit zu geben.

So stellen Sie die Pufferzeit ein:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Buchungen“.

  2. Erweitern Sie den Bereich „Buchungen“ im Website-Dashboard und wählen Sie „Terminarten“ aus.

  3. Klicken Sie hier, um den gewünschten Termin zu öffnen.

  4. Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen anzeigen“ und anschließend auf die Registerkarte „Grenzwerte“ .

  5. Verwenden Sie die Dropdown-Menüs „Vor dem Ereignis“ und „Nach dem Ereignis“, um die Pufferzeit festzulegen.

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  6. Klicken Sie auf Speichern.

Buchungsbestätigung erforderlich

Sie können festlegen, dass Buchungsanfragen manuell von dem Mitarbeiter angenommen werden müssen, der den Termin vergibt. Sie können festlegen, dass für jeden Termin eine Bestätigung erforderlich ist, oder Sie können einstellen, dass Termine nur dann eine Bestätigung benötigen, wenn sie weniger als eine bestimmte Zeit im Voraus gebucht werden.

Um eine Buchungsbestätigung anzufordern:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Buchungen“.

  2. Erweitern Sie den Bereich „Buchungen“ im Website-Dashboard und wählen Sie „Terminarten“ aus.

  3. Klicken Sie hier, um den gewünschten Termin zu öffnen.

  4. Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen anzeigen“ und anschließend auf die Registerkarte „Erweitert“ .

  5. Aktivieren Sie den Schalter im Abschnitt „Bestätigung erforderlich“ .

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  6. Wählen Sie „Immer “, um vor der Buchung immer eine Bestätigung anzufordern. Oder falls Sie nur dann eine Bestätigung benötigen, wenn ein Termin in letzter Minute gebucht wird, wählen Sie „Bei Buchung mit weniger als …“ und legen Sie im Dropdown-Menü in Minuten oder Stunden fest, wie viel Vorlaufzeit Sie benötigen, bevor die Bestätigungspflicht aktiviert wird.

  7. Mithilfe der Kontrollkästchen können Sie auswählen, ob unbestätigte Buchungen Kalenderplätze blockieren sollen oder ob Sie eine Terminbestätigung nur für kostenlose E-Mail-Anbieter wie Gmail oder Outlook verlangen möchten.

  8. Klicken Sie auf Speichern.

Fragen für Teilnehmer bei der Buchung anpassen

Bei der Vereinbarung oder Anfrage eines Termins werden die Teilnehmer aufgefordert, mehrere Fragen zu beantworten. Bookings bietet Standardfragen an, die je nach Bedarf aktiviert oder deaktiviert werden können. Möglicherweise müssen Sie jedoch individuelle Fragen hinzufügen, um Ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden. Ein Spa muss beispielsweise nach der Bademantel- und Pantoffelgröße des Besuchers fragen, damit die passenden Größen bereitliegen.

So fügen Sie eine benutzerdefinierte Frage hinzu:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Buchungen“.

  2. Erweitern Sie den Bereich „Buchungen“ im Website-Dashboard und wählen Sie „Terminarten“ aus.

  3. Klicken Sie hier, um den gewünschten Termin zu öffnen.

  4. Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen anzeigen“ und anschließend auf die Registerkarte „Erweitert“ .

  5. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Buchungsfragen“ . Sie können die Standardfragen nach Bedarf aktivieren, deaktivieren oder bearbeiten.

  6. Klicken Sie unten in der Fragenliste auf „Frage hinzufügen“.

  7. Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um einen Eingabetyp auszuwählen. Zu den Optionen gehören Name, E-Mail-Adresse, Kurztext, Langtext usw.

  8. Geben Sie eine Kennung ein.

  9. Geben Sie im Feld Beschriftung eine Beschriftung für Ihre Frage ein. Die von Ihnen eingegebene Beschreibung wird im Buchungs widget angezeigt und ist für die Benutzer sichtbar. Ein Spa, das beispielsweise Ihre Bademantelgröße benötigt, könnte als Bezeichnung „Welche Bademantelgröße?“ eingeben.

  10. Je nachdem, welchen Eingabetyp Sie in Schritt 7 ausgewählt haben, müssen verschiedene Felder ausgefüllt werden.

  11. Im Abschnitt „Erforderlich“ wählen Sie entweder „Ja“ oder „Nein“.

  12. Klicken Sie auf Hinzufügen und anschließend auf Speichern.

Mindestzeit vor der Buchung festlegen

Um Last-Minute-Buchungen zu vermeiden, auf die Ihre Mitarbeiter nicht vorbereitet sind, können Sie eine Mindestzeit vor der Buchung festlegen. Wenn Sie beispielsweise die Mindestzeit vor Buchungen auf 2 Stunden festlegen, kann ein Teilnehmer eine Massage um 15:00 Uhr nicht später als um 12:59 Uhr am selben Tag buchen.

Um eine Mindestzeit vor der Buchung festzulegen:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Buchungen“.

  2. Erweitern Sie den Bereich „Buchungen“ im Website-Dashboard und wählen Sie „Terminarten“ aus.

  3. Klicken Sie hier, um den gewünschten Termin zu öffnen.

  4. Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen anzeigen“ und anschließend auf die Registerkarte „Grenzwerte“ .

  5. Geben Sie im Feld „Mindestkündigungsfrist“ eine Zahl ein. Wählen Sie anschließend im Dropdown-Menü Minuten, Stunden oder Tage aus.

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  6. Klicken Sie auf Speichern.

Legen Sie den Planungstyp auf Round Robin oder Collective fest.

Wenn Sie mehrere Mitarbeiter haben, können Sie die Terminplanungsart auf Round Robin oder Collective einstellen.

  • Das Round-Robin-Verfahren ermöglicht die Verteilung von Terminen auf mehrere Teammitglieder je nach Verfügbarkeit der Mitarbeiter.

  • Collective ermöglicht es mehreren Mitarbeitern (Dienstleistern), sich einen Buchungstermin zu teilen. Dies ist hilfreich für Besprechungen oder Sitzungen, an denen mehrere Teammitglieder teilnehmen. Zum Beispiel eine Verkaufsdemo, an der sowohl der Account Executive als auch der technische Spezialist gemeinsam teilnehmen. Wichtig zu beachten ist, dass der Termin nur dann als verfügbar angezeigt wird, wenn alle Mitarbeiter (Dienstleister) verfügbar sind.

So legen Sie den Terminplanungstyp fest:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Buchungen“.

  2. Erweitern Sie den Bereich „Buchungen“ im Website-Dashboard und wählen Sie „Terminarten“ aus.

  3. Klicken Sie hier, um den gewünschten Termin zu öffnen.

  4. Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen anzeigen“ und anschließend auf die Registerkarte „Zuweisung“ .

  5. Im Dropdown-Menü „Planungsart“ wählen Sie entweder „Round Robin“ oder „Collective“ aus.

  6. Wenn Sie Round Robin ausgewählt haben, konfigurieren Sie Folgendes:

    • Im Abschnitt „Verteilung“ können Sie mithilfe der Optionsfelder entweder „Maximale Verfügbarkeit“ oder „Lastverteilung“ auswählen.

    • (Optional) Aktivieren Sie die Option "No-Show-Buchungen in Round-Robin-Berechnungen einbeziehen ".

    • (Optional) Im Abschnitt Round-Robin Hosts können Sie die Option „ Gewichte aktivieren“ oder „Alle Teammitglieder, einschließlich zukünftiger Mitglieder, hinzufügen“ aktivieren. Alternativ können Sie den Gastgeber über das Dropdown-Menü „Mitglied hinzufügen“ hinzufügen.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

Legen Sie einen festen Gastgeber für einen Termintyp fest

Sie können einen festen Gastgeber festlegen, der immer zu einer bestimmten Art von Termin erscheint. Ein Beispiel: Der Inhaber eines HLK-Unternehmens möchte möglicherweise, dass sein leitender Reparaturspezialist immer an den Reparaturberatungsterminen teilnimmt.

So legen Sie einen festen Host fest:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Buchungen“.

  2. Erweitern Sie den Bereich „Buchungen“ im Website-Dashboard und wählen Sie „Terminarten“ aus.

  3. Klicken Sie hier, um den gewünschten Termin zu öffnen.

  4. Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen anzeigen“ und anschließend auf die Registerkarte „Zuweisung“ .

  5. Aktivieren Sie im Abschnitt „Feste Hosts“ die Option „Alle Teammitglieder hinzufügen, einschließlich zukünftiger Mitglieder“ . Oder wählen Sie den Host aus dem Dropdown-Menü aus.

  6. Klicken Sie auf Speichern.

Plätze für einen Termin anbieten

Durch die Bereitstellung von Sitzplätzen für einen Termin können mehrere Teilnehmer denselben Zeitabschnitt buchen. Anstatt dass eine Buchung den gesamten Termin reserviert, belegt jede Buchung einen verfügbaren „Platz“ im Termin. Wenn Sie beispielsweise 20 Plätze für einen Workshop um 15:00 Uhr anbieten, können bis zu 20 Teilnehmer diesen Termin buchen, bevor er nicht mehr verfügbar ist.

Das Anbieten von Sitzplätzen für einen Termin ist hilfreich, wenn Sie Sitzungen abhalten müssen, an denen mehrere Personen gleichzeitig teilnehmen, zum Beispiel:

  • Fitnesskurse, Workshops oder Trainingseinheiten

  • Webinare, Seminare oder Gruppenberatungen

  • Tage der offenen Tür oder Führungen

  • Kleingruppenunterricht oder Coachingsitzungen

  • Jeder Termin, bei dem die Kapazität begrenzt ist, aber mehr als ein Gast teilnehmen kann.

Bitte beachten Sie, dass diese Funktion bei kostenpflichtigen Terminen nicht verfügbar ist.

Um Plätze für einen Termin anzubieten:

  1. Klicken Sie in der Seitenleiste auf „Buchungen“.

  2. Klicken Sie auf Terminarten und anschließend auf den gewünschten Termin, um ihn zu öffnen.

  3. Klicken Sie auf „Erweiterte Optionen anzeigen“.

  4. Aktivieren Sie den Schalter neben „Plätze anbieten“.

  5. Geben Sie die Anzahl der Sitzplätze ein (maximal 1000 Sitzplätze) und wählen Sie optional die Option aus, wenn die Teilnehmerinformationen zwischen den Gästen geteilt werden sollen und wenn die Anzahl der verfügbaren Sitzplätze im Buchungs- widget angezeigt werden soll. Bitte beachten Sie, dass für die Teilnehmerinformationen lediglich deren Name und E-Mail-Adresse weitergegeben werden.

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Beachten Sie, dass die Möglichkeit, einen Mitarbeiter im Buchungs- widget auszuwählen, ausgeblendet wird, wenn für einen Termin Sitzplätze angeboten werden.

4. Design und Konfiguration des Buchungs- widget

Über das Buchungs- widget kann der Teilnehmer seinen Termin buchen. In puncto Design übernimmt das Buchungs- widget standardmäßig die Designstile. Sie können jedoch auf ein einfaches Schwarz-Weiß-Design umschalten.

So konfigurieren Sie das Buchungs widget:

  1. Klicken Sie auf das Buchungs widget um das Kontextmenü zu öffnen.

  2. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte „Inhalt“ Folgendes:

    • Im Abschnitt „Terminarten“ können Sie mithilfe der Schaltfläche „“ auswählen, welche Terminarten im widget angezeigt werden sollen. Wenn Sie mehrere Terminarten anbieten, ziehen Sie diese per Drag & Drop in die Bestellung, in der sie im widget angezeigt werden sollen.

      • (Optional) Aktivieren Sie die Option zum Umschalten des Terminauswahltitels und geben Sie Text in das Feld ein.

      • (Optional) Wählen Sie die Option "Kostenlose Beschriftung für Besucher ausblenden" aus, um das Feld für den Terminpreis im widget für diesen spezifischen Termintyp leer zu lassen.

    • Im Abschnitt „Mitarbeiter“ können Sie die Option „Kunden können Mitarbeiter auswählen“ aktivieren, wenn Website-Besucher vor der Terminbuchung den gewünschten Mitarbeiter auswählen sollen. Beachten Sie, dass Website-Besucher nicht verpflichtet sind, einen Mitarbeiter auszuwählen, sondern stattdessen alle verfügbaren Termine mit allen Mitarbeitern für diese Terminart anzeigen lassen können.

      Aktivieren Sie bei Bedarf die Option „Mitarbeiterauswahl“ und geben Sie Text in das Feld ein.

  3. Konfigurieren Sie auf der Registerkarte „Design“ Folgendes:

    • Erweitern Sie den Bereich „Stil“ im Design-Panel und wählen Sie entweder „Website-Design“ oder Basic.

    • Erweitern Sie den Bereich „Größe“ im Design-Panel, um die Höhe und Breite des widget anzupassen.