注意事項
要瞭解有關預訂功能和用例的更多資訊，請參閱Bookings Overview文章。
代理商或企業主可以透過四個簡單的步驟設定預訂。本文將介紹開始在您的網站上接受預約的每個步驟。
要設定「預訂」，您需要完成下列步驟：
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安裝Bookings並將Bookingswidget 加入您的網站。
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新增提供預約的員工，並設定其可用性。您可以自行新增員工，或在平台中將員工新增為客戶，並邀請他們完成自己的檔案。 Website Builder平台，並邀請他們完成自己的檔案。
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建立企業提供的各種約會。在約會類型中加入工作人員，並配置約會時間、地點、約會費用（如適用）等設定。
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配置和設計預訂 widget ，以配合您的網站風格。
繼續閱讀以下章節，瞭解如何完成每個步驟。
觀看以下視訊，快速瞭解 Bookings 安裝和設定流程。
工作人員是指提供預約服務的專業人員，例如提供水療服務的美容師、提供虛擬諮詢的律師或提供維修服務的水管工。在此步驟中，您將新增員工，並在適用情況下配置他們的日程安排。預設情況下，系統會建立一個員工並將其指派給安裝Bookings的使用者。
您可以自己設定員工，或邀請員工完成他們自己的個人資料。如果您希望員工完成自己的個人檔案，您需要將其作為客戶用戶添加到您的帳戶和具有預訂用戶權限的網站。
若要新增員工，並設定其可用性：
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點選「預約與員工」 。
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點選「新增」 ，然後點選「員工」 。
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從清單中選擇團隊成員或客戶，或點擊+ 新增成員，然後輸入員工姓名、電子郵件和預訂權限（使用者或管理員）。然後點選「新增為員工」 。
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如果該人員已經是團隊成員，請從清單中選擇。團隊成員的電子郵件地址不能再次新增為客戶。
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新員工將會收到一封电子邮件，其中包含確認和設定個人資料的連結。
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在「可用性」部分，設定員工的預設日程安排、任何日期覆蓋以及他們的時區。對於一次性變更（例如休假），可以使用日期覆蓋功能，而無需更改其常規日程。日期覆蓋設定會在日期過後存檔。
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（可選）在「連接日曆」部分，點擊「 + 新增」連接 Google、Outlook 或 Apple 日曆。此功能可檢查衝突並防止重複預訂。
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此步驟只能由員工本人完成，因為它需要連接到他們的個人行事曆。
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如果連接了 Apple 日曆，員工將無法使用其 Apple ID 密碼登入。他們需要從 https://account.apple.com/account/manage 建立一個應用程式專用密碼，才能登入並連接他們的 Apple 日曆。
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（可選）在「會議應用程式」部分，點擊「 + 新增」將 Google Meet、 Zoom或 Microsoft Teams 設定為虛擬會議的預設應用程式。
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如果任何預約類型使用 Google Meet，則提供預約的工作人員必須先連接自己的 Google 日曆。
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按一下「儲存」。
請注意，一旦儲存員工，他們的可用性就會顯示在預訂widget 中，而無需重新發佈網站。
約會類型是您提供的各種約會。在此步驟，您將建立預約，設定預約的時間、地點，並設定適用於您業務的任何進階設定。
若要建立新約會：
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點選「預約與員工」 。
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點選「新增」 ，然後點選「新建預約」 ，並選擇「一對一」 、 「小組」或「集體」 。此類型設定預約的初始設定。例如，「群組」啟用「提供座位」 ，而「集體」將分配設定為「集體」。您稍後可以在進階選項中變更這些設定。
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輸入標題和時長，然後點擊建立。預設情況下，所有員工都會被指派預約類型。若要變更此設置，請使用“指定員工”卡。
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在「預約類型設定」部分，新增描述並設定持續時間和地點。
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新的預約類型預設使用與會者的電話號碼作為地點。若要將預約類型設為虛擬，請選擇組織者的預設應用程序，以使用主持人員的預設會議應用程式。
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如果您選擇親自前往（組織者地址）或電話聯繫，則需要輸入地址/電話號碼，並選擇是否在預訂頁面上顯示地址或電話號碼，以及用戶在預訂之前是否可以看到該地址或電話號碼。
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如果選擇 Google Meet 來進行虛擬約會，提供約會的工作人員需要先連接他們的 Google 行事曆。
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（可選）在「自動提醒」部分，使用複選框選擇預約者何時收到有關其即將到來的預約的電子郵件或簡訊提醒。
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簡訊提醒使用固定模板，無法編輯。此範本已本地化，包含與會者姓名、預約標題、工作人員姓名以及預約日期、時間和時區。
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只有在預訂時輸入電話號碼並選擇「我同意接收有關此活動的簡訊提醒」後，參加者才會收到簡訊提醒。
注意事項
每個網站每月最多可向美國和加拿大號碼發送 1,000 則簡訊提醒，每位員工每月最多可向其他國家發送 70 則簡訊提醒。達到限額後，簡訊提醒將停止發送。
如果與會者沒有收到簡訊提醒，可能是因為他們在預訂時沒有勾選同意複選框，或者他們可能已經選擇不接收簡訊提醒。
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（可選）如果需要設定其他設定選項，請點選「顯示進階選項」 。請參閱「進階預約設定」以了解如何設定幾個最常用的進階設定。
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在「限制」標籤上，您可以設定約會之間的緩衝時間、預約前的最短通知時間、限制預約頻率和時間長度等。
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在「任務分配」標籤上，您可以選擇輪流分配或集體分配，並設定由哪些員工主持預約。
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在「進階」標籤上，您可以自訂預約頁面上詢問的問題、接受預約前要求確認等。
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（可選）如果您要對預約收費，請啟用「對此預約收費」開關，並在欄位中輸入價格。
若要收款，請在「預訂」選單的 「業務設定 」中進行以下設置，或在 「付款」 卡中按一下 「立即設定」 。Booking.com有自己的付款設置，所以你不需要store 。 （如果您的網站也有原生store ，Booking.com 使用相同的設置，因此這些設定可能已經設置好了。）
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在 「付款」 中 啟用所需的付款方式 。您可以連接支援的支付網關來收取線上付款，或者您可以使用手動付款方式在預約時接受現場付款。要了解有關配置每個選項的更多信息，請參閱原生store中的“付款”部分。
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啟用付款閘道時，請注意Stripe 支援信用卡和錢包，而 Mollie 則支援信用卡、Apple Pay、直接借記、禮品卡和PayPal 。
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折扣目前無法特定於原生store 中的預訂或產品。 如果您建立折扣，購物者可以在預約和產品上使用折扣。
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在 「稅務」 中 設定和配置稅項 。要了解更多信息，請參閱Native store中的“稅務”部分。
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稅務群組只適用於store 中銷售的產品，而不適用於預訂。
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如果使用自動稅務，則無法在服務類別中加入稅務代碼。取而代之的是使用預設稅率。
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（可選）在checkout 中 自訂checkout 流程 。了解更多信息，請查看Native store的checkout頁面。
注意事項
測試預訂時，付款以測試模式運行，但實際預約仍會安排。測試後刪除預約。
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按一下「儲存」。
請注意，只要按一下「儲存」，活動就會顯示在預訂widget 中，而不需要重新發佈網站。但是，如果您沒有安裝和連接 Bookingswidget ，則需要在新增和連接 Bookingswidget 之後重新發佈網站。
注意事項
如果您有多個類似的約會類型，您可以複製剛建立的約會類型，以節省時間。若要複製，請按一下三點圖示，然後選擇「複製」。當您需要建立數個類似的約會類型時，這有助於節省時間。
若要開啟預約類型的進階選項：
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點擊「預約和員工」 ，然後點擊預約類型將其開啟。
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按一下顯示進階選項。
在以下章節中，您將學習如何設定幾個進階約會設定：
您可以在約會前後設定緩衝時間，讓員工在約會之間有時間閒聊。
設定緩衝時間：
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開啟預約類型的進階選項（請參閱進階預約設定）。
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點選“限制”標籤。
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使用Before event（事件發生前）和After event（事件發生後）下拉式功能表設定緩衝時間。
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按一下「儲存」。
您可以要求提供預約的工作人員必須手動接受預約請求。您可以要求每次約會都要確認，也可以設定約會只有在預約時間少於一定時間時才需要確認。
需要預訂確認：
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開啟預約類型的進階選項（請參閱進階預約設定）。
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點選“進階”選項卡。
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啟用Requires confirmation（需要確認）區段中的切換。
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選擇「永遠」以永遠在預訂前要求確認。或者，如果您只在最後一分鐘預約時才要求確認，請選擇當預約時間少於...時，並使用下拉式功能表以分鐘或小時為單位設定啟用所需確認前需要的最短通知時間。
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使用核取方塊選擇是否未確認的預約會阻擋行事曆時段，或者是否只想要求免費電子郵件供應商 (如 gmail 或 outlook) 確認預約。
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按一下「儲存」。
在排程或要求預約時，出席者會被提示回答幾個問題。預訂提供預設問題，可根據需要啟用或停用。不過，您可能需要新增自訂問題，以滿足您的業務需求。例如，水療中心需要詢問與會者的浴袍和拖鞋尺寸，以便準備適當的尺碼。
若要新增自訂問題：
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開啟預約類型的進階選項（請參閱進階預約設定）。
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點選“進階”選項卡。
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在「預訂問題」部分，您可以開啟或關閉預設問題，或點擊「編輯」進行變更。
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在問題清單底部，點擊+ 新增問題。
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使用下拉式功能表選擇輸入類型。選項包括姓名、電子郵件、簡短文字、長文字等。
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輸入識別碼。
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在Label（標籤）欄位中輸入問題的標籤。您輸入的標籤會顯示在預訂widget 中，使用者可以看到。例如，需要您的長袍尺寸的水療中心可能會輸入「什麼尺寸的長袍？
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根據您在步驟 5 中選擇的輸入類型，需要填寫不同的欄位。
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在「需要」部分，選擇「是 」或「否」。
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按一下新增，然後按一下儲存。
為了避免員工在最後一分鐘才預約，而您的員工卻沒有做好準備，您可以設定預約前的最短時間。例如，如果您將預約前的最短時間設定為 2 小時，則出席者不能在當天下午 12:59 之前預約下午 3:00 的按摩。
設定預約前的最短時間：
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開啟預約類型的進階選項（請參閱進階預約設定）。
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點選“限制”標籤。
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在「最短通知期限」欄中，輸入一個數字。然後使用下拉式選單選擇分鐘、小時或天。
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按一下「儲存」。
如果您有多名員工，您可以將預約分配設定為輪流或集體。
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輪流安排的方式是根據員工的空閒時間將預約分配給各個員工。
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Collective允許多個員工（服務提供者）共享一個預約時段。這對於需要多名團隊成員參加的會議或研討會很有幫助。例如，在銷售演示中，客戶經理和技術專家共同出席。只有當所有這些工作人員都有空時，該職位才會顯示為可用。
如果一開始就設定為集體預約，請在建立預約類型時選擇集體預約。
設定任務：
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開啟預約類型的進階選項（請參閱進階預約設定）。
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點選“分配”標籤。
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在「分配」下拉式選單中，選擇「輪流分配」或「集體分配」 。
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選擇會議主辦單位：
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循環賽。在「循環賽主辦方」部分，啟用「新增所有團隊成員（包括未來成員）」 ，或從「新增成員」下拉式選單中新增主辦單位。
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集體。在「固定接待人員」部分，選擇每次預訂的接待人員。啟用「新增所有團隊成員（包括未來成員）」或從「新增成員」下拉式選單中新增主持人。
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按一下「儲存」。
提供預約座位可讓多位出席者預約同一時段。每個預約使用預約中的一個可用「座位」，而不是一個預約預留整個預約。例如，如果您為下午 3:00 的工作坊提供 20 個座位，則最多可有 20 位與會者在該時段無法使用之前預約該時段。
當您需要主持同時有幾個人參加的會議時，提供預約座位很有幫助，例如：
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健身課程、工作坊或訓練課程
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網路研討會、座談會或小組諮詢
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開放參觀活動
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小組課程或教練課程
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容量有限但可有一位以上來賓參加的任何約會
請注意，此功能不適用於付費約會。
如果要從現有的座位開始，請在建立預約類型時選擇「群組」 。
提供預約座位：
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開啟預約類型的進階選項（請參閱進階預約設定）。
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點選“進階”選項卡。
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啟用Offer seats 旁邊的切換鍵。
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輸入座位數目（最多 1000 個座位），並可選擇核取方塊，以決定是否要在來賓之間共用出席者資訊，以及是否要在預訂 widget 中顯示可用座位數目。請注意，對於與會者資訊，唯一共用的資訊是他們的姓名和電子郵件地址。
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按一下「儲存」。
請注意，當約會設定為提供座位時，在預約 widget 中選擇工作人員的功能會被隱藏。
「預約」頁面（widget ）是與會者預約時段的入口。 在設計方面，Bookings widget 預設會繼承主題樣式。 不過，您可以根據需要修改顏色和文字樣式。
若要設定「預訂」widget ：
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點擊「預約」widget 以開啟懸浮選單。
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選取「內容」，並設定以下項目：
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在「約會類型」部分，使用核取方塊選擇要在 widget 中顯示的約會類型。如果您提供多種預約類型，請將它們拖放至您希望在 widget 中顯示的順序。
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(選項）啟用約會選擇標題切換，並在欄位中輸入文字。
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(可選）選擇 隱藏"free" 標籤，讓訪客檢視該特定預約類型的 widget 中的預約價格空格。
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如果您希望網站訪客能夠在預約前選擇所需的工作人員，請在工作人員部分啟用讓客戶選擇工作人員切換鈕。請注意，網站訪客不需要選擇工作人員，而是可以選擇檢視該約會類型的所有工作人員的所有可用約會。
如果需要，請啟用工作人員選擇標題，並在欄位中輸入文字。
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請選取「設計」，並在設計面板的「樣式」區段中進行以下設定：
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顏色。設定主色、次色及背景色。
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文字樣式。設定標題、副標題及段落文字的文字樣式。
請注意，您可以在「設計」面板的「 樣式 」區段底部點擊「 重設為網站主題樣式」 ，以撤銷所做的變更。
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如果您的 Google 商家資訊已與您的網站關聯，您可以為您的商家 Google 商家資訊新增「立即預訂」鏈接，讓客戶可以直接透過 Google 搜尋和 Google 地圖預訂。
將 Booking.com 與 Google 商家資訊同步：
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請確保已安裝 Booking.com 並已連接您的 Google 商家資訊。若要連結 Google 商家資料，請參閱「連線與同步您的 Google 商家資料」 。
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在側面板中，按一下「CMS」 ，然後按一下「業務資料」 。
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按一下「商業資訊」。
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在「預訂連結」欄位中，選擇所需的頁面或輸入特定的網址，然後按一下「儲存」 。
此連結會顯示為您的 Google 商家資料中的「預訂」按鈕。